Menú Asistencia Técnica; Autodiagnóstico; Contacto Con Samsung; Actualización Del Software - Samsung 3 Serie Manual Del Usuario

Funciones básicas
Menú Asistencia técnica
MENUm → Asistencia técnica → ENTERE
Autodiagnóstico
✎
Autodiagnóstico puede tardar algunos segundos; esto forma
parte del funcionamiento normal de la pantalla LED.
Prueba de imagen (Sí / No): esta opción se utiliza para
■
comprobar si hay problemas de imagen.
Sí: en caso de que no se muestre el patrón de prueba o haya ruido
en el patrón de prueba, seleccione Sí. Es posible que haya un
problema con la pantalla LED. Póngase en contacto con el centro
de llamadas de Samsung en busca de asistencia.
No: en caso de que el patrón de prueba se muestre
correctamente, seleccione No. Es posible que haya un problema
con el equipo externo. Compruebe las conexiones del equipo. Si
el problema persiste, consulte el manual del usuario del dispositivo
externo.
Prueba de sonido (Sí / No): utilice el sonido de melodía
■
incorporado para comprobar si hay problemas de sonido.
Sí: en caso de que solo escuche sonido por un altavoz o no
escuche nada durante la prueba de sonido, seleccione Sí. Es
posible que haya un problema con la pantalla LED. Póngase en
contacto con el centro de llamadas de Samsung en busca de
asistencia.
No: en caso de que escuche sonido por los altavoces, seleccione
No. Es posible que haya un problema con el equipo externo.
Compruebe las conexiones del equipo. Si el problema persiste,
consulte el manual del usuario del dispositivo externo.
Información de señal: (solo los canales digitales) la calidad de
■
recepción de un canal HD es perfecta o los canales no están
disponibles. Ajuste la antena a fin de aumentar la intensidad de la
señal.
Restab.: restaura los valores predeterminados de todas las
■
configuraciones, excepto la configuración de red.
Actualización del software
Actualización del software se puede llevar a cabo a través de
una señal de emisión o descargando el firmware más reciente
desde "www.samsung.com" hasta un dispositivo de memoria
USB.
Versión actual muestra qué versión del software está instalada
en la pantalla LED.
✎
El software aparece representado como "Año/Mes/Día_Versión".
Actualización del software
Por USB
Por canal
Alternative Software
Modo suspensión 2 h. después
Instalación de la versión más reciente
Por USB: inserte
■
Lateral del televisor
en el televisor una
unidad USB que
contenga el archivo
de actualización
del firmware,
descargado desde "www.samsung.com". Tenga cuidado de no
desconectar la alimentación ni extraer la unidad USB hasta que se
completen las actualizaciones. El televisor se apagará y encenderá
automáticamente tras completar la actualización del firmware.
Cuando se actualice el software, la configuración de vídeo y audio
que haya realizado recuperará sus valores predeterminados.
Le aconsejamos que anote la configuración para que pueda
recuperarla fácilmente tras la actualización.
Por canal: actualice el software usando la señal de emisión.
■
✎
Si se selecciona esta función durante el periodo de
transmisión del software, el software se buscará y
descargará automáticamente.
✎
El tiempo necesario para descargar el software está
determinado por el estado de la señal.
Alternative Software: Reemplaza el software actual con
■
otro software alternativo.
Modo suspensión (Desactivado / 1 hora después / 2
■
h. después / 00:00 / 02:00 / 12:00 / 14:00): se realizará
automáticamente una actualización manual a la hora
seleccionada. Puesto que la alimentación de la unidad está
activada de manera interna, es posible que la pantalla del
producto LED se encienda ligeramente. Este fenómeno
puede durar más de 1 hora hasta que la actualización del
software se complete.

Contacto con Samsung

Consulte esta información en caso de que la pantalla LED no
funcione correctamente o desee actualizar el software. Puede
encontrar información relativa a nuestros centros de llamadas y
acerca de cómo descargar productos y software.
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