Resolución De Problemas; Problemas Más Frecuentes - TELEFONICA PCMCIA Manual De Usuario

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Tarjeta PCMCIA inalámbrica. Manual de usuario
7 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
7.1 PROBLEMAS MÁS FRECUENTES
Si al utilizar su cliente inalámbrico detecta alguna anomalía que impide el correcto
funcionamiento del sistema consulte la tabla siguiente. No obstante, si la avería
persiste, llame al Soporte Técnico.
PROBLEMA
Windows no detecta la
tarjeta PCMCIA cuando
está instalada
No es posible cargar el
driver
Conflicto de recursos en un
sistema Windows
El LED de la tarjeta no se
enciende
Tras desinstalar la tarjeta
PCMCIA y volver a instalar,
no aparece el asistente
para la instalación de
nuevo hardware
La conexión radio de los
Clientes Inalámbricos con
el punto de acceso
inalámbrico muestra un
nivel de señal débil o
inestable
CAUSA
Problemas de conexión o
instalación
Puede existir un conflicto
de recursos
Los conflictos de recursos
pueden estar relacionados
con la tarjeta PCMCIA
El driver de la tarjeta
PCMCIA no está activado.
Windows guarda memoria
de instalaciones anteriores
Cobertura insuficiente o
existencia de obstáculos o
interferencias que
bloquean la transmisión
radio
Interferencia con otros
puntos de acceso
inalámbrico
27
SOLUCIÓN
Verifique que la tarjeta PCMCIA está adecuadamente
insertada en la ranura PCMCIA.
Compruebe si el PC dispone de una BIOS Plug and Play.
Windows 98/ME/2000/XP tal vez no detecte la tarjeta
PCMCIA si se canceló una instalación anterior del driver
antes de que hubiese finalizado. Desinstale el driver
antiguo y repita la instalación.
Utilice el Administrador de Dispositivos para resolver los
conflictos de recursos (ver apartado 7.2 "Verificación del
Estado de los Drivers del Dispositivo Inalámbrico").
Utilice las propiedades del PC para identificar la dirección
del puerto E/S y los valores IRQ.
Si se produce un conflicto de recursos, seleccione la
configuración alternativa para la dirección base de E/S o
valores IRQ. Si sabe usted qué equipo está en conflicto
con la tarjeta PCMCIA, puede modificar la dirección E/S o
IRQ de ese equipo en lugar de cambiar la tarjeta PCMCIA.
Compruebe el estado del driver de la tarjeta PCMCIA
Inalámbrica (ver apartado 7.2 "Verificación del Estado de
los Drivers del Dispositivo Inalámbrico").
Determine si existe un conflicto con otro equipo que
impide la carga del driver.
Finalizado el proceso reinicie su PC. La instalación se
completará y la conexión inalámbrica estará totalmente
operativa.
Trate de reorientar la antena. La antena de la tarjeta
PCMCIA Inalámbrica está fijada en el extremo de la
tarjeta.
Para utilizar la antena correctamente:
- Mantenga la zona que rodea la antena libre de
materiales que podrían bloquear la radio transmisión,
tales como objetos metálicos, equipos electrónicos y
teléfonos móviles.
- Si la señal es débil, modifique la dirección de la antena
ligeramente.
- Si es necesario, mueva el PC portátil unos centímetros,
para localizar una señal más potente.
Utilice la información de calidad del enlace y nivel de
señal del configurador del Cliente Inalámbrico para
determinar la mejor localización y orientación para la
conexión de red.
Desde el configurador del Cliente Inalámbrico realice una
búsqueda de estación y verifique los canales radio
utilizados por los puntos de acceso cercanos (ver
apartado 7.3 "Verificación de la Conexión Radio con el
Punto de Acceso Inalámbrico").

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