Resolução De Problemas - Braun NovoScan I Manual Del Usuario

10. Resolução de Problemas
Série
O meu computador
não reconhece a
BRAUN NovoScan
I.
Recebo uma
mensagem do
Windows que
indica "device not
recognized"
(dispositivo não
reconhecido).
Recebo uma
mensagem do
Windows que
indica "Windows
cannot load Omni
SuperCam" (O
Windows não
consegue carregar
o Omni
SuperCam).
Tenho uma porta
USB 2.0 no meu
computador, mas
este mesmo assim
Causa
possível
A BRAUN
NovoScan I
não está ligada
a uma porta
USB de alta
velocidade.
É possível que
a instalação
não tenha sido
efectuada pela
ordem
correcta.
As portas do
seu
computador
podem não ser
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Resolução
O seu computador deve
possuir uma porta USB 2.0
para comunicar com a
BRAUN NovoScan I.
Verifique para ver se a porta
USB 2.0 está instalada no
seu computador. Se não tem
uma porta USB 2.0 instalada
no seu computador pode
fazer o upgrade das suas
portas USB. Este hardware
está disponível na maioria
das lojas de produtos
electrónicos.
A instalação da BRAUN
NovoScan I deve ser
efectuada pela ordem exacta
que é mostrada no manual
de instruções. Para corrigir
isto, desligue a BRAUN
NovoScan I, desinstale o
controlador, desinstale o
PhotoImpression6 e reinicie
o seu computador. Em
seguida, reinicie a instalação
de acordo com o manual,
instale o controlador, reinicie
o computador e, em seguida,
reinstale o software
PhotoImpression6.
Embora possa ter uma porta
USB 2.0 instalada, pode
acontecer que nem todas as
suas portas USB sejam