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Kolcraft
®
warrants this product to be free of defects in materials and workmanship,
as follows: For a period of ONE YEAR from the date of purchase, Kolcraft will repair
or replace, at its option, the defective product. If you have a problem or are not
satisfied with this product, please contact the Consumer Service Department at
Kolcraft.
REPAIR OR REPLACEMENT AS PROVIDED UNDER THIS WARRANTY IS THE EXCLU-
SIVE REMEDY OF THE CONSUMER. KOLCRAFT SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY IN-
CIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES FOR BREACH OF ANY EXPRESS OR
IMPLIED WARRANTY ON THIS PRODUCT, EXCEPT TO THE EXTENT REQUIRED BY AP-
PLICABLE LAW. ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR
A PARTICULAR PURPOSE ON THIS PRODUCT IS LIMITED TO THE DURATION OF THIS
WARRANTY.
Some states do not allow the exclusion or limitation of warranties set forth above,
so the above exclusions may not apply to you. This warranty gives you specific legal
rights, and you may also have other rights which vary from state to state. We sin-
cerely thank you for your purchase of this Kolcraft product.
To obtain warranty service, please call Kolcraft's Consumer Service Department at
1-800-453-7673 in U.S. and Canada, 1-910-944-9345 outside U.S. and Canada
or contact us via email at customerservice@kolcraft.com If the product is returned
to Kolcraft's Consumer Service Department for repair or replacement, it must be
shipped prepaid and adequately insured.
For further information visit www.kolcraft.com
Recall WEBSITE: HELP KEEP YOUR CHILD SAFE. Check www.recall.gov to see if any
products you use with your child or any of your child's toys have been recalled.
PERSONAL RECORD CARD
Once in a while, we are less than perfect and one of our products with a problem
reaches a customer. In most cases, we can solve your problem with replacement
parts. Please contact us before you return one of our products to the store. Once a
product is returned, it cannot be resold. The materials and the energy used to make
it are wasted.
If you have a question about your product, please have the following available
when you call:
• Product model number
• Date of manufacturing
You can find the Model Number and Date of Manufacture on a sticker located on
the back of toilet. Having this information ready will expedite your service call.
Please direct any comments, questions or replacement part requests to:
Kolcraft
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Enterprises, Inc. Consumer Service Department
10832 NC Highway 211East
Aberdeen, NC 28315
1-800-453-7673 in U.S. & Canada, 1-910-944-9345 outside U.S. & Canada
Eastern Standard Time, 8 am-6:45 pm Monday - Thursday, 8 am-3:30 pm Friday
fax: 910-944-3490
e-mail: customerservice@kolcraft.com
Model / Style Number: _________________________
Date of Manufacture:___________________________
Date of Purchase: ______________________________
REPLACEMENT PARTS LIST
TO ORDER PARTS:
• 1-800-453-7673 in U.S.A. & Canada 1-910-944-9345 outside U.S.A. & Canada
• Visit "Order Replacement Parts" page on www.kolcraft.com
• Email customerservice@kolcraft.com
LIMITED WARRANTY
GARANTÍA LIMITADA
Kolcraft
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garantiza que este producto estará libre de defectos en materiales y fab-
ricación de la siguiente manera: Por un período de UN AÑO después de la fecha de
compra, Kolcraft reparará o reemplazará, a su opción, el producto defectuoso. Si
usted tiene un problema o no está satisfecho con este producto, por favor diríjase
al Departamento de Servicio al Consumidor de Kolcraft.
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO SEGÚN SE DISPONE EN ESTA GARANTÍA ES EL
REMEDIO EXCLUSIVO DE CONSUMIDOR. KOLCRAFT NO SE HARÁ RESPONSABLE
DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL O EMERGENTE POR VIOLACIÓN DE CUALQUIER
GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE ESTE PRODUCTO, SALVO EN LA MEDIDA RE-
QUERIDA POR LA LEY APLICABLE. CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIA-
BILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR DE ESTE PRODUCTO ESTÁ
LIMITADA EN DURACIÓN AL TÉRMINO DE ESTA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de garantías según se
dispone anteriormente, de manera que es posible que las antedichas exclusiones
no sean aplicables a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y
es posible que también disponga de otros derechos, los cuales pueden variar de
un estado a otro. Le agradecemos sinceramente por haber comprado este producto
Kolcraft.
Para obtener servicio de garantía, llame al Departamento de Servicio al Consumidor
de Kolcraft al 1-800-453-7673 en Estados Unidos y Canada; fuera de Estados Unidos
y Canada: 1-910-944-9345 o envianos un mensaje por correo electrónico a cus-
tomerservice@kolcraft.com. Si el producto se devuelve al Departamento de Servicio
al Consumidor de Kolcraft para ser arreglado o reemplazado, debe mandarse con el
flete pagado y debidamente asegurado.
Para mayor información visítenos en www.kolcraft.com
SITIO DE WEB DE HACER VOLVER: MANTENGA A SU HIJO SEGURO. Compruebe
www.recall.gov para ver si cualquiera de los productos que utiliza con su hijo o
cualquiera de sus juguetes han sido retirados.
TARJETA DE REGISTRO PERSONAL
Ocasionalmente no logramos la perfección y uno de nuestros productos presenta algún
problema al llegar al cliente. En la mayor parte de los casos podemos resolver el prob-
lema con piezas de reemplazo. Sírvase ponerse en contacto con nosotros antes de de-
volver uno de nuestros productos a la tienda. Una vez que se devuelve un producto, no
se pude volver a vender. Se desperdician los materiales y la energía que se usó en su
fabricación.
Si tiene una pregunta acerca de su producto, por favor tenga lo siguiente disponible
cuando llame:
• El número del modelo del product
• la fecha de la fabricación
Usted puede encontrar el número del modelo y la fecha de fabricación en una etiqueta
situada en la trasera del lavabo. Teniendo esta información lista facilitará su llamada de
servicio.
Favor de remitir cualquier comentario, preguntas o pedidos de piezas de respuesto a:
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Enterprises, Inc. Consumer Service Department
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1-800-453-7673 en los Estados Unidos y en Canada, 1-910-944-9345 fuera de los Es-
tados Unidos y Canada tiempo estándar del este, 8 am-6:45 pm Lunes - Jueves, 8 am-
3:30 pm Viernes
fax: 910-944-3490
correo electrónico: customerservice@kolcraft.com
Número de Modelo/Estilo: _______________________
Fecha de fabricación:____________________________
Fecha de compra: ______________________________
LISTA DE PIEZAS DE REPUESTO
PARA PEDIR REPUESTOS:
• Llame al 1-800-453-7673 en EE. UU. y Canadá, y al 1-910-944-9345 fuera de EE. UU. y
Canadá
• Visite la página "Pedir repuestos" en www.kolcraft.com
• Envíe un correo electrónico a customerservice@kolcraft.com
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