Diagnóstico; Programa De Mejora De Productos - WD My Passport Wireless Pro Manual De Usuario

información de estado de la unidad. Para poder enviar el informe al Servicio al cliente,
debe disponer de una conexión de zona activa o doméstica (a Internet).
: genera un informe de diagnóstico y lo guarda en el ordenador.
▪ Descargar
Diagnóstico
Realice pruebas de diagnóstico si hay problemas en la unidad. Existen dos tipos de
pruebas de diagnóstico:
▪ Prueba rápida
rendimiento. El resultado de una prueba rápida es una evaluación de aprobado o
suspenso sobre el estado del disco duro. La prueba rápida puede tardar varios
minutos en realizarse.
▪ Prueba completa
metódicamente todos y cada uno de los sectores del disco duro. Una vez terminada la
prueba, se muestra el estado del disco duro.
Nota: Para terminar la prueba, asegúrese de que la unidad esté conectada a una toma de
alimentación de CA.

Programa de mejora de productos

Si participa en el programa, la unidad enviará de forma periódica su número de serie a
WD junto con información básica de la unidad. Al hacerlo, contribuye a mejorar futuras
actualizaciones del producto y el equipo de asistencia de Western Digital podrá ayudarle
de manera más eficaz. La participación no afecta al rendimiento de la unidad.
Para unirse al programa, mueva el botón a
My Passport Wireless Pro
Manual de usuario
: inspecciona el disco duro para ver si hay problemas graves de
: es un diagnóstico más exhaustivo de la unidad. Revisa
Activado
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Obtención de asistencia
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