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__________________________________________________________________________Micro Central Telefonica MC104
Que hacer ante una falla
Síntoma Observado
Al levantar el tubo de un interno, no se
oye el tono de invitación a marcar.
Al levantar el tubo de un interno, se
oye un tono como "ocupado".
Al intentar tomar línea urbana, no se
recibe el tono de la central publica.
Al tomar línea y marcar un
determinado número (DDN, DDI,
Celular, etc.), se bloquea la llamada.
Se escucha interferencia de radio
durante las comunicaciones.
Causa Posible-Acción a Tomar
•
Verifique que el interno esté conectado a la central.
•
Verifique si enciende el led correspondiente a ese interno.
•
Verifique si su teléfono funciona correctamente. Cámbielo
por otro y corrobore el comportamiento.
Aguarde unos instantes e inténtelo de nuevo. Seguramente
otro interno estaba marcando.
•
Desenchufe la central y levante el tubo del interno
principal (21):
1) Si recibe el tono de la Central publica, llame a
su Servicio técnico.
2) Si no recibe tono, quite la central y coloque el
teléfono directamente sobre la roseta de la línea urbana:
si tiene tono deberá llamar a su servicio técnico, si no
tiene tono llame a su compañía prestataria del
servicio para que realice un testeo y/o reparación de la línea
telefónica.
Nota: si luego de realizar estas pruebas desde el servicio de
reparaciones de la prestataria le indican que el problema es de
su central telefónica, le recomendamos mencionar que es un
producto homologado por la CNC según resolucion N° 60-
1695, por lo cual se encuentra habilitada para funcionar con
lineas telefonica de cualquier compañía prestataria del servicio
telefonico en el pais.
Verifique que su interno tenga permitido realizar este tipo de
llamadas.
Generalmente es un problema de programación.
Utilizar pares independientes con malla puesta a tierra para el
cableado de cada interno y LU.
Si el problema persiste, colocar un filtro de radiofrecuencia. (
Recomendado: FRT )
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