Dépannage - Loewe klang mr1 Guia Del Usuario

Loewe klang mr1, klang mr3, klang mr5
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Dépannage
14 Dépannage
En cas de panne d'appareil, nous vous recom-
mandons de consulter la liste ci-dessous avant
d'appeler la ligne d'assistance téléphonique.
Problème
Le système ne répond pas quand vous appuyez
sur les boutons/le pavé tactile.
Aucun son émis par le haut-parleur.
Un appareil Bluetooth ne peut pas se connecter
au haut-parleur.
La qualité de lecture audio de l'appareil Bluetooth
connecté est mauvaise.
Impossible d'établir une connexion Wi-Fi
Impossible de découvrir l'appareil pris en charge
par Play-Fi depuis l'application.
Impossible de lire de la musique avec Play-Fi.
Impossible de lire de la musique depuis la source
Bluetooth/LINE IN/Multisalle
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Cause possible
Une erreur logicielle majeure peut empêcher
l'appareil de recevoir les commandes, et l'appa-
reil doit être redémarré en le débranchant.
a) Le haut-parleur est coupé ou la piste est en
pause.
b) Une erreur logicielle peut avoir causé ce pro-
blème.
a) L'appareil ne prend pas en charge les profils
compatibles requis pour le haut-parleur.
b) Vous n'avez pas activé la fonction Bluetooth
de l'appareil.
c) Le haut-parleur est déjà connecté à un autre
appareil Bluetooth.
La réception Bluetooth est mauvaise.
a) Le réseau Wi-Fi peut être indisponible.
b) Le signal Wi-Fi est très faible.
c) Vous saisissez un mot de passe incorrect.
L'appareil peut être déconnecté du Wi-Fi.
a) Le service ou contenu a été interrompu.
b) La première configuration du haut-parleur a
échoué.
c) Vous avez précédemment utilisé le haut-
parleur avec des paires stéréo ou du son sur-
round dans l'application Play-Fi.
Le haut-parleur est en mode actif WDAL2.0, qui
a une priorité plus élevée que les autres modes.
Résolution/remarques
Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique
pendant quelques minutes, puis rebranchez-le.
a) Appuyez une fois sur la zone tactile pour réta-
blir le son ou reprendre la lecture.
b) Réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine
(voir le chapitre « Réinitialisation d'usine »)
a) Seuls les appareils avec le profil Bluetooth
A2DP, AVRCP sont compatibles.
c) Pour plus d'informations sur l'activation de
cette fonction, consultez le guide de l'utilisateur
de l'appareil.
c) Déconnectez l'appareil connecté, puis rées-
sayez.
Rapprochez l'appareil du haut-parleur ou retirez
les obstacles entre l'appareil et le haut-parleur.
a) Vérifiez la disponibilité du réseau WLAN sur
le routeur.
b) Rapprochez le routeur Wi-Fi de l'appareil.
c) Vérifiez que le mot de passe est correct.
Vérifiez que l'appareil est connecté au Wi-Fi.
a) Certains services réseau ou contenus dispo-
nibles via l'appareil peuvent ne pas être acces-
sibles si fournisseur de services interrompt son
service.
b) Si la première configuration échoue, fermez
l'application DTS Play-Fi. Redémarrez l'applica-
tion.
c) Si vous avez réglé le haut-parleur comme
paires stéréo ou son surround, vous devez le
déconnecter dans l'application avant de l'utiliser.
Vous devez mettre le système audio maître en
mode veille ou déconnecter le haut-parleur du
réseau WDAL2.0 (réglez l'interrupteur corres-
pondant sur le système audio maître sur OFF).