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ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TECNICO
Revisando la siguiente lista, usted podría evitar una llamada innecesaria al servicio técnico.
* El horno no funciona:
1. Revise que el cable de alimentación eléctrica esté bien conectado.
2. Revise que la puerta esté firmemente cerrada.
3. Revise que el tiempo de cocción esté seleccionado.
4. Revise si los fusibles de su casa se encuentran en perfecto estado o si hay algún corto circuito.
* Chispas en el interior:
1. Revise que los utensilios empleados no sean de metal o no tengan algún borde metálico.
2. Revise que las brochetas metálicas o el papel aluminio no estén rozando en las paredes internas del
horno.
Si persiste el problema llame al centro de servicio más cercano a su domicilio.
La lista de centros de servicio se encuentra en el certificado de garantía que viene en el interior del horno.
¡NO INTENTE REPARAR EL HORNO USTED MISMO!
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
* P : Accidentalmente puse a funcionar el horno sin comida. ¿Lo habré dañado?
*
R : Operar el horno sin alimentos en el interior durante un corto período no llega a dañarlo. Sin embargo,
no es recomendable hacerlo.
* P : ¿Puedo operar el horno sin el plato de cristal o sin la guía giratoria?
*
R : No. Ambos utensilios deben utilizarse en el horno antes de cocinar algún alimento.
* P : ¿Puedo abrir la puerta cuando el horno está operando?
*
R : Sí. La puerta puede abrirse en cualquier momento durante la operación. El magnetrón se detiene
automáticamente y la energía se desconecta, además, que el tiempo de cocción restante se
mantiene hasta que la puerta se cierra y se oprime el botón INICIO.
* P : ¿Porqué se acumula vapor en el horno de microondas después de cocinar?
*
R : La acumulación de humedad es normal que ocurra. Esto sucede, porque la comida produce vapor al
cocinarse, y aunque gran parte de este vapor se elimina por el aire que es ventilado, algo de vapor
suele permanecer, concentrándose en las superficies frías como lo es la puerta del horno.
* P : El horno de microondas causa interferencia en mi TV. ¿Es normal esto?
*
R : Sí. Algunas interferencias de radio o televisión pueden ocurrir mientras el horno está en
funcionamiento. Esta interferencia es similar a la causada por equipos pequeños como batidoras,
aspiradoras, secadoras de pelo, etc. Esto no significa que haya problemas con el horno o su TV.
* P : ¿La energía de las microondas puede traspasar la ventanilla de la puerta?
*
R : No. La pantalla de metal de la ventanilla hace regresar la energía de las microondas dentro de la
cavidad del horno. Los orificios están hechos para permitir el paso de la luz a través de ellos y permitir
inspeccionar los alimentos. Pero no dejan pasar la energía.
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