Dépannage
❶
Ne peut pas se connecter à Bluetooth.
a.
Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre téléphone a été activée.
b.
Connectez-vous au thermo-hygromètre de l'APP «Govee Home» au lieu
de la liste Bluetooth de votre téléphone.
c.
Maintenez la distance entre votre téléphone et l'appareil à moins de
50m/164ft.
d.
Gardez votre téléphone aussi près que possible de l'appareil.
e.
Assurez-vous que les utilisateurs d'appareils Android activent la
fonction de localisation et que les utilisateurs d'iOS sélectionnent
"Paramètres - Govee Home - Localisation- Toujours" dans le téléphone.
❷
Les données de l'APP ne peuvent pas être actualisées.
a.
Assurez-vous que l'appareil est connecté à l'application «Govee Home».
b.
Assurez-vous que les utilisateurs d'appareils Android activent l'option
"Localisation" et que les utilisateurs d'iOS sélectionnent "Paramètres -
Govee Home - Localisation- Toujours" dans le téléphone.
❸
Impossible d'exporter des données dans l'APP.
Veuillez vous inscrire ou vous connecter à votre compte avant d'exporter
des données.
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