Solución De Problemas - Govee H5102 Manual Del Usuario

Solución de problemas
❶
No se puede conectar al Bluetooth
a. Asegúrese de que el Bluetooth del teléfono esté activado.
b. Conéctese al termohigrómetro desde la aplicación Govee Home en lugar
de desde la lista de Bluetooth de su teléfono.
c. Mantenga la distancia entre el teléfono y el dispositivo a menos de
50m/164ft.
d. Mantenga el teléfono tan cerca del dispositivo como sea posible.
e. Asegúrese de haber activado la función de localización, si es usuario de
dispositivos Android, o haber seleccionado "Configuración - Govee Home
- Localización - Siempre", si es usuario de iOS.
❷
Los datos de la aplicación no se actualizan.
a. Asegúrese de que el dispositivo se haya conectado a la aplicación Govee
Home.
b. Asegúrese de haber activado la función de localización, si es usuario de
dispositivos Android, o haber seleccionado "Configuración - Govee Home -
Localización - Siempre", si es usuario de iOS.
❸
No se pueden exportar datos en la aplicación.
Regístrese o inicie sesión en su cuenta antes de exportar datos.
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