Solución de problemas
PROBLEMA
El refrigerador
no funciona en
absoluto o no
enfría lo suficiente.
La comida en el
refrigerador está
congelada.
Escucha ruidos o
sonidos fuera de lo
normal.
El área de cierre
de la puerta del
gabinete del
refrigerador está
caliente y se
está generando
condensación.
La fábrica de hielo
no funciona.
Se oye un burbujeo
de agua dentro del
refrigerador.
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SOLUCIÓN
• Verifique que el enchufe esté conectado correctamente.
• Verifique si la temperatura en el visor digital es más alta que la temperatura
interna del refrigerador o del congelador.
En ese caso, ajuste el congelador o el refrigerador a una temperatura inferior.
• ¿El refrigerador está ubicado bajo la luz solar directa o cerca de una
fuente de calor?
• ¿La parte posterior del refrigerador está demasiado cerca de una pared,
lo que impide una ventilación adecuada?
• Verifique si la temperatura en el visor digital está demasiado baja.
• Intente configurar el refrigerador en una temperatura más alta.
• ¿La temperatura es demasiado baja? Ponga el refrigerador a una
temperatura más alta.
• ¿Colocó comida con elevado contenido de humedad en la parte más fría del
refrigerador? Coloque esos alimentos en otros estantes del refrigerador en
lugar de guardarlos en las áreas más frías o en los cajones.
• Verifique que el refrigerador esté nivelado y estable.
• ¿La parte posterior del refrigerador está demasiado cerca de una pared,
lo que impide una ventilación adecuada?
Trate de separar el refrigerador al menos 2 pulgadas de la pared.
• ¿Cayó algo detrás o debajo del refrigerador?
• Si escucha un "tic" proveniente del interior del refrigerador, es normal.
Esto ocurre porque varias piezas se contraen o expanden en respuesta a
los cambios en la temperatura del interior del refrigerador.
• Es normal que se escuche como si algo golpeara algún elemento dentro
del refrigerador.
El ruido se debe al compresor que funciona a alta capacidad.
• Es normal que se genere algo de calor ya que los anticondensadores
están instalados en la sección de la bisagra vertical del refrigerador para
impedir la condensación.
• ¿Está la puerta del refrigerador entreabierta?
Puede producirse condensación cuando deja la puerta abierta por mucho
tiempo.
• ¿Esperó 12 horas después de haber instalado la tubería de suministro de
agua antes de hacer hielo?
• ¿Está conectado el suministro de agua y abierta la válvula de cierre?
• ¿Detuvo manualmente la función para hacer hielo?
• ¿Está demasiado alta la temperatura del congelador?
Baje la temperatura del congelador.
• Esto es normal.
Las burbujas pertenecen al refrigerante que circula a través del refrigerador.
Español - 44
2017. 4. 18.
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