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Investigación del dispositivo de Autoprueba
Compruebe lo siguiente antes de llamar al servicio técnico. Consulte con el
acerca de problemas que no pueda solucionar por sí mismo.
Investigación del dispositivo de Autoprueba
Mantenimiento y Limpieza
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1. Investigación del dispositivo de Autoprueba
Se provee un dispositivo de autoprueba que permite inspeccionar la función apropiada del monitor. Si el
monitor y el PC están conectados apropiadamente pero la pantalla del monitor permanece obscura y el
indicador de abastecimiento de energía está intermitente, ejecute la autoprueba del monitor, siguiendo
los siguientes pasos:
1. Apague el PC y el monitor.
2. Desconecte el cable de video de la parte posterior del PC.
3. Prenda el monitor.
La figura que aparece debajo ("Comprobar cable de señal") aparece sobre un segundo plano negro
cuando el monitor está en situación de funcionamiento normal pero no detecta ninguna señal de
video: Mientras está en el modo Autoprueba, el indicador de suministro de energía LED sigue
verde y la figura se mueve por la pantalla.
Si uno de los cuadros no aparece, significa que hay un problema con el monitor.
Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal si el cable del vídeo se desconecta
o daña.
4. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de video; luego prenda el computador y el monitor.
Si la pantalla del monitor sigue en blanco después de seguir el procedimiento anterior, compruebe el
controlador de vídeo y el sistema de la computadora; el monitor está funcionando correctamente.
2. Mode no óptimo
1. Cuando la frecuencia vertical se encuentre entre 76 y 85 Hz o la resolución sea UXGA (1600 x
1200), aparecerá el mensaje siguiente, un aviso que le permitirá ver la pantalla durante un minuto. A
partir de ese momento no podrá ver más la pantalla, de modo que necesitará cambiar al modo
óptimo.
2. Cuando la frecuencia vertical sea superior a 86 Hz, lo único que aparecerá en la pantalla será el
mensaje siguiente. En este caso, rearranque el sistema en modo seguro y cambie los ajustes de la
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Mode no óptimo
Síntomas y Acciones recomendadas
centro de servicio
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Controlador del Adaptador de Pantalla
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