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Prólogo
Generalidades
Apreciado cliente:
Gracias por haber elegido un producto weka.
Lea de principio a fin estas instrucciones de montaje con el objeto de evitar errores o desperfectos.
¡IMPORTANTE!
Compruebe con la lista de embalaje si el producto weka ha llegado a sus manos completo e intacto.
No elimine la lista de embalaje antes de que venza el periodo de garantía. Esta lista sirve para controlar la
integridad de las piezas y debe guardarse junto con el comprobante de compra. Esta lista permitirá atender
con éxito cualquier reclamación que pudiera surgir.
Los números de artículo que figuran en la lista de embalaje no coinciden con los números especificados en
las siguientes instrucciones de montaje.
Entregue las instrucciones de montaje, las listas de embalaje, etc. a todas las personas que se vayan a ser
propietarios de esta casa después que usted.
Encontrará datos más detallados en la hoja "Planos de la pared" de estas instrucciones, así como en la
documentación complementaria y en las listas de embalaje de la pared.
Quedan reservados los derechos de desarrollo en relación con las mejoras técnicas. Pueden producirse
ligeras discrepancias en los dibujos y diagramas.
Las reclamaciones por piezas dañadas o defectuosas deben realizarse antes del montaje, dado que de lo
contrario queda invalidado el derecho de garantía.
Cláusulas de garantía de weka Holzbau GmbH
Le ofrecemos 5 años de garantía de funcionamiento a partir de la fecha de entrega bajo las condiciones
siguientes; no obstante, la garantía sólo cubre las piezas de madera de nuestros productos (denominadas
"producto weka"), no las piezas unidas al producto weka ni los componentes del mismo que estén
fabricados con un material distinto a la madera. Dentro del periodo de garantía, se sustituirán las partes de
la mercancía que falten o que estén defectuosas, o bien la propia mercancía, a nuestra elección. La
garantía contempla únicamente la sustitución gratuita de las piezas de madera que falten o que estén
defectuosas. La garantía no cubre gastos adicionales ni derivados, especialmente los costes de suministro,
montaje o remodelación.
La garantía quedará anulada:
-
si no se han observado las correspondientes instrucciones de montaje,
si se han realizado modificaciones en el producto (ampliaciones o remodelaciones) con respecto a
-
las instrucciones de montaje,
-
si se han excedido los límites de carga indicados (p. ej. carga de nieve),
si el producto weka se ha erigido de forma incorrecta (cimientos, placa base o similares),
-
especialmente si se ha hecho en contra de las normas de la arquitectura,
-
si no se han proporcionado los cuidados necesarios para la madera o si éstos han sido insuficientes
(mantenimiento: conservación de madera, barnizado de madera, etc.).
-
Si los daños del producto weka han sido provocados por vientos con una velocidad superior a 7,
catástrofes naturales o factores extremos.
Si el defecto consiste en modificaciones de color características de la madera, grietas, alabeos,
-
contracciones, hinchamientos u otras modificaciones similares habituales propias de la madera.
La garantía sólo puede reclamarse junto con la hoja de embalaje original y el justificante de compra original,
y debe hacerse valer dentro del periodo de garantía por escrito, por fax o por correo electrónico. Para ello,
es requisito indispensable informar de inmediato sobre la falta o el daño mediante una representación
sistemática del mismo con imágenes y texto.
Cualquier reclamación deberá dirigirse a:
weka Holzbau GmbH, Johannesstraße 16, 17034 Neubrandenburg / Alemania
Fax: 0395/42908-83; correo electrónico:
Techn. Änderungen vorbehalten!
info@weka-holzbau.com
Copyright weka-Holzbau GmbH, Neubrandenburg
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