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No se oye ninguna salida de audio del ordenador
Verifique lo siguiente:
•
El volumen puede estar apagado. En Windows, mire el icono de
control de volumen en la barra de tareas. Si está marcado, haga
clic en el icono y desmarque la opción Silencio.
•
El nivel de volumen puede estar demasiado bajo. En Windows,
haga clic en el icono de control del volumen en la barra de tareas y
después use el control deslizante para aumentar el nivel del
volumen.
•
Si los auriculares están conectados al conector en el ordenador, los
altavoces del ordernador se apagarán.
Mi micrófono externo no funciona
Verifique lo siguiente:
•
Asegúrese de que el micrófono externo esté debidamente
conectado al ordenador.
•
Asegúrese de que el volumen no esté apagado o ajustado
demasiado bajo.
No es posible expulsar la bandeja de la unidad óptica con mi ordenador apagado
Es necesario encender el ordenador para que el botón de expulsión de
la unidad óptica funcione. Si quiere expulsar la bandeja de la unidad
óptica estando el ordenador apagado, inserte un clip recto en el
orificio de expulsión de emergencia de la unidad óptica. Vea
"Expulsión de emergencia de la bandeja de la unidad óptica" en la
página 24 para más información.
El teclado no responde
Intente conectar un teclado USB a uno de los puertos USB del
ordenador. Si funciona, puede que el teclado interno se haya
desconectado. Póngase en contacto con el revendedor o un centro de
asistencia técnica autorizado.
La unidad óptica no puede leer un disco
Compruebe lo siguiente:
•
Asegúrese de que la unidad sea compatible con el disco. Si su
ordenador tiene una unidad de CD-ROM, puede leer CDs pero no
puede leer DVDs. Si su ordenador tiene una unidad de DVD, puede
leer CDs y DVDs.
Resolución de Problemas
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