SERVICIOS AL CLIENTE
1.2.
PROTECTOLADA,
Mexicana). Nuestro objetivo es proporcionarle una asistencia profesional para la programación
de su equipo, donde quiera que éste. Es por ello que le ofrecemos dos opciones de servicio
para ayudarle a obtener el máximo provecho de su equipo.
C
ENTRO DE
El equipo cuenta con una característica en cuanto a servicio
PROGRAMACIÓN Y ATENCIÓN REMOTA CON APOYO ADICIONAL MEDIANTE EL
SISTEMA C.E.S.A.R. Llame a los teléfonos 55- 41- 24-16, 91- 71- 83- 01 ó del interior de la
República sin costo al 01-800-70-253-00, 01-800-84-SUXEL (78935), de lunes a viernes de
9:00 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs., y sábados de 8:00 a 13:00 hrs. Y una persona
capacitada le programará su equipo de acuerdo a sus necesidades, desde nuestro centro de
enlace, es decir, vía remota, o le ayudara a resolver sus problemas.
PROGRAME SU EQUIPO DESDE SU PC con P.P.P.
PROTECTOLADA, pensando en los avances de la tecnología y el mejor servicio para usted,
ahora cuenta con P.P.P. (Programador Personal de Protectolada), es un software para
programar su equipo Protectolada desde su PC.
Solo requiere:
• PC
• Un MODEM, ya sea interno ó externo
• Sistema Windows 95 / 98 / Me / 2000 / NT / Xp
Visite nuestra pagina en Internet http://www.protectoladal.com.mx y obtenga sin costo el
software "PPP.zip".
Soporte: Escriba a nuestro correo electrónico serviciotecnico@protectolada.com.mx
Para mayor información de cómo se instala y funciona el software, consulte el punto (6), de este
instructivo.
desea ofrecerle el mejor servicio sin costo, (solo en la República
E
S
NLACE Y
ERVICIO DE
(Programador Personal de Protectolada)
A
R
TENCIÓN
EMOTA ( CESAR )
y apoyo técnico se refiere,
1. ATENCION
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