WD My Cloud Manual Del Usuario
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Almacenamiento en la nube personal
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Resumen de contenidos para WD My Cloud

  • Página 1 ™ WD My Cloud Almacenamiento en la nube personal Manual del usuario...
  • Página 2: Servicio Y Soporte Técnico De Wd

    Registre el producto de WD para conseguir las últimas actualizaciones y ofertas especiales. Puede registrar fácilmente el disco en línea en http://register.wd.com o mediante el instalador del almacenamiento en la nube personal WD My Cloud, disponible en el Centro de aprendizaje en línea.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Registro de la información de su producto de WD .......
  • Página 4 Acceso a su nube de forma remota ......58 Permitir acceso a la nube al dispositivo WD My Cloud ......58 Permitir a un usuario acceder a la nube .
  • Página 5 Lista de comprobación de los primeros pasos ....... . 111 Restablecimiento del dispositivo WD My Cloud....... . 111 Problemas específicos y acciones correctoras .
  • Página 6: Información Importante Para El Usuario

    INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA EL USUARIO Información importante para el usuario Instrucciones de seguridad importantes Registro de la información de su producto de WD Instrucciones de seguridad importantes Este dispositivo está diseñado y fabricado para garantizar la seguridad personal. El uso indebido puede provocar descargas eléctricas o suponer riesgo de incendio.
  • Página 7: Registro De La Información De Su Producto De Wd

    Recuerde anotar la siguiente información sobre el producto de WD, ya que es necesaria para la configuración y el servicio técnico. La información sobre el producto de WD se encuentra en la etiqueta adherida en la parte inferior del dispositivo.
  • Página 8: Descripción Del Producto

    Copia de seguridad automática para todos sus ordenadores: haga una copia de seguridad fácil a todos los archivos en sus ordenadores Windows y Mac en su WD My Cloud. Esté tranquilo sabiendo que todos sus archivos tienen una copia segura y automática en su red doméstica.
  • Página 9: Acerca Del Centro De Aprendizaje

    Es un recurso interactivo que ayuda a los usuarios en la instalación y uso de su WD My Cloud. El Centro de aprendizaje le permite: Aprender acerca de su producto de almacenamiento en una nube personal.
  • Página 10: Contenido Del Paquete

    DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Contenido del paquete Dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud Cable Ethernet Adaptador de alimentación de CA Guía de instalación rápida Dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud Adaptador de CA* Guía de instalación rápida...
  • Página 11: Requisitos Del Sistema

    Se necesita una conexión a Internet de banda ancha para la configuración inicial y las descargas de software, así como para el acceso remoto y las aplicaciones para móviles. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 12: Instrucciones Previas A La Instalación

    TV. Precauciones de manipulación Los productos WD son instrumentos de precisión y deben ser manipulados con cuidado durante los procesos de desembalaje e instalación. Un manejo poco cuidadoso, golpes o posibles vibraciones podrían ocasionar daños en las unidades. Tenga en cuenta las siguientes precauciones al desembalar e instalar su producto de almacenamiento externo: No deje caer ni empuje con fuerza el disco.
  • Página 13: Vistas Del Producto

    DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Vistas del producto Frontal LED multicolor Atrás Botón Restablecer Puerto USB 3.0 Puerto Gigabit Ethernet Ranura de seguridad ® Kensington ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 14 Para garantizar la seguridad del disco, el dispositivo está equipado con una seguridad ranura de seguridad, que da soporte a un cable de seguridad Kensington. Kensington Visite http://www.kensington.com/ para obtener más información. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 15: Procedimientos Iniciales

    Procedimientos iniciales sin el Instalador de configuración en línea Acceso al recurso compartido público El disco de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud es fácil de configurar, todo lo que tiene que hacer es desempaquetar el disco, conectarlo y comprobar las luces LED frontales y posteriores del disco para asegurar que las conexiones estén correctas.
  • Página 16: Led

    Enchufe el adaptador de alimentación a la toma de corriente. La unidad se enciende automáticamente. Importante: Espere a que el dispositivo WD My Cloud termine de encenderse (aproximadamente tres minutos) antes de configurar la unidad. Estará preparada cuando el LED deje de parpadear y permanezca encendido en azul fijo.
  • Página 17: Comprobación De Los Led Del Panel Posterior (Red)

    El instalador de configuración en línea le guía a través de los pasos necesarios para conectar fácilmente su dispositivo WD My Cloud a la red de una oficina pequeña o doméstica. Siga estos pasos para descargar y ejecutar el instalador, descubrir el dispositivo y comenzar a usarlo.
  • Página 18 My Cloud muestra: 5. Haga clic en Primeros pasos. 6. Lea el Contrato de licencia de Western Digital y seleccione la casilla De acuerdo y haga clic en Siguiente. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 19 PROCEDIMIENTOS INICIALES Se muestra la pantalla "Encienda y conéctese": 7. Cuando el LED en su dispositivo WD My Cloud es azul fijo, haga clic en Siguiente. El instalador descubre su disco: 8. Haga clic en Siguiente. Se muestra la barra del progreso "Comprobación de su dispositivo".
  • Página 20: Creación De Una Nube Personal

    El acceso web WD My Cloud proporciona un acceso remoto gratuito a su dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud. Una vez iniciada la sesión, su dispositivo WD My Cloud se monta en su ordenador como un disco local, y sus carpetas remotas estarán disponibles en cualquier ordenador Windows o Mac.
  • Página 21 Para desactivarlo, quite la marca de la casilla. Los iconos de acceso directo son: Muestra el Centro de aprendizaje en línea Abre el Panel de Control My Cloud para configurar su dispositivo WD My Cloud Abre los contenidos del Recurso compartido público 7.
  • Página 22: Problemas De Conexión

    PROCEDIMIENTOS INICIALES Problemas de conexión La conexión: la pantalla indica que no se ha encontrado ningún WD My Cloud cuando el instalador de configuración no puede encontrar el dispositivo en su sistema. Siga los pasos de la página para asegurar que su disco está:...
  • Página 23: Mediante Windows Xp/Vista/Windows 7

    Inicio > Equipo > Red > WDMyCloud y localice la carpeta Public del dispositivo. 3. Haga doble clic en la carpeta Public para acceder a las subcarpetas Shared Music, Shared Pictures y Shared Videos. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 24 PROCEDIMIENTOS INICIALES Asignación de la carpeta Public (Windows) Para asignar la carpeta Public de WD My Cloud para obtener un acceso rápido en el futuro: 1. En Windows Explorer, bajo Red, haga clic en WDMYCLOUD. 2. Haga clic con el botón derecho y seleccione Conectar a unidad de red desde el menú...
  • Página 25 - O BIEN - Haga clic con el botón derecho en el elemento al que desee dar un alias (por ejemplo, Shared Music) y haga clic en Archivo > Crear alias. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 26: Realización De Copias De Seguridad Y Recuperación De Archivos

    El proceso de instalación le da la opción de instalar el software WD SmartWare estándar o WD SmartWare Pro. Pro le permite hacer copias de seguridad a discos que no son de WD, dispositivos no compatibles y a la nube mediante Dropbox.
  • Página 27 REALIZACIÓN DE COPIAS DE SEGURIDAD Y RECUPERACIÓN DE ARCHIVOS 1. Acceda al Centro de aprendizaje en línea en http://wd.com/setup/wdmycloud: 2. Seleccione WD My Cloud para mostrar la página de bienvenida de WD My Cloud. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD...
  • Página 28: Inicio Del Software Wd Smartware Después De La Instalación

    7. Siga las instrucciones en línea para completar la instalación. Inicio del software WD SmartWare después de la instalación Use una de las siguientes opciones para el software WD SmartWare una vez que lo haya instalado: Windows XP y Windows 7: En el menú Inicio, haga clic en Programas >...
  • Página 29: Visualización De Temas De Información/Ayuda En Línea

    WD My Cloud. Si pierde archivos o el sistema falla, puede restaurarlos fácilmente en su PC. Para obtener más información acerca de las copias de seguridad de Windows, consulte la documentación de Microsoft.
  • Página 30: Mediante Historial De Archivos De Windows 8

    WD My Cloud. Si pierde archivos o el sistema falla, puede restaurarlos fácilmente en su ordenador Windows.
  • Página 31: Configuración De Time Machine

    REALIZACIÓN DE COPIAS DE SEGURIDAD Y RECUPERACIÓN DE ARCHIVOS Configuración de Time Machine Importante: Antes de instalar Time Machine, en el Panel de Control de WD My Cloud, haga clic en Configurar para desplazarse a la página Configuración general. Comprueba en Copias de seguridad Mac que Time Machine está...
  • Página 32 WD My Cloud, se reanudará automáticamente cuando el ordenador esté disponible. Si cambia el nombre de la unidad WD My Cloud, las copias de seguridad de Time Machine previamente configuradas se retrasan o fallan. Para solucionar el problema, reanude las copias de seguridad volviendo a seleccionar la unidad en la página Preferencias de Time Machine.
  • Página 33: Inicio De Una Copia De Seguridad

    Es posible que a veces desee recuperar archivos y otros elementos de los que haya hecho una copia de seguridad en el disco WD My Cloud. Por ejemplo, puede haber perdido un archivo o puede querer ver los archivos de hace una semana. Puede recuperar elementos concretos, varios elementos, recursos compartidos o, si el sistema se estropea, todo el disco duro.
  • Página 34 Guardar original: no restaura el elemento de la unidad de copia de seguridad. Guardar ambos: el elemento original permanecerá y se añadirá el elemento copiado en la ubicación seleccionada del ordenador. Reemplazar: el elemento copiado reemplaza al elemento original. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 35: Gestión De La Unidad Con Wd Quick View

    My Cloud Instalar WD Quick View (Mac) El software WD Quick View instala el icono WD Quick View en la barra de tareas de Mac OS X para que pueda realizar funciones importantes, como iniciar WD SmartWare o comprobar el estado de la unidad rápidamente.
  • Página 36 3. En el cuadro WD Quick View, haga clic en Descargar. 4. Acceda a su archivo descargado y extraiga el contenido del archivo comprimido a su Mac. 5. Haga doble clic en el archivo de Configuración de WD Quick View. 6. Siga las instrucciones del instalador de Quick View.
  • Página 37: Acceso A Las Opciones De Accesos Directos De Wd Quick View

    1. Haga clic con el botón izquierdo o derecho en el icono WD Quick View en la bandeja del sistema para mostrar un menú. 2. Mueva el puntero o haga clic para seleccionar la unidad WD My Cloud y mostrar un submenú: 3. Seleccione la opción deseada.
  • Página 38: Inicio De Wd Smartware (Windows)

    Haga clic en el icono WD Quick View en la barra de menús y mueva el cursor sobre el nombre de la unidad WD My Cloud para mostrar el estado de la unidad debajo del submenú: Inicio de WD SmartWare (Windows) Si WD SmartWare está...
  • Página 39: Abrir El Panel De Control De Wd My Cloud

    Panel de Control de WD My Cloud (consulte "Creación de usuarios" en la página 51). Si hace que la contraseña y el nombre de usuario en el panel de control sean los mismos que para iniciar una sesión en el ordenador, no se solicitará...
  • Página 40: Asignación De La Unidad (Windows)

    GESTIÓN DE LA UNIDAD CON WD QUICK VIEW Asignación de la unidad (Windows) 1. Seleccione Asignar [nombre del dispositivo WD My Cloud] en el submenú WD Quick View. Aparece la página Conectar a unidad de red: 2. Seleccione la letra deseada en la lista desplegable Unidad.
  • Página 41: Visualización De Las Propiedades De La Unidad

    Seleccione Propiedades en el submenú WD Quick View para mostrar la página Propiedades: Supervisión del almacenamiento Pase el cursor sobre el icono WD Quick View para mostrar el nombre de la unidad, la capacidad de almacenamiento usada, la temperatura interior de la unidad y las actualizaciones del firmware de WD My Cloud.
  • Página 42: Supervisión De Alertas

    GESTIÓN DE LA UNIDAD CON WD QUICK VIEW 4. Seleccione la opción Apagar en el submenú WD Quick View para mostrar la página de apagado de WD SmartWare. 5. Introduzca la contraseña del administrador o deje en blanco el campo y haga clic en el botón Aceptar.
  • Página 43: Expulsión De Un Dispositivo De Almacenamiento Usb (Windows)

    Expulsión de un dispositivo de almacenamiento USB (Windows) 1. Haga clic con el botón derecho o izquierdo en el icono WD Quick View en la bandeja de su sistema. 2. Seleccione su dispositivo de almacenamiento USB y Extraer con seguridad en el menú...
  • Página 44: Desinstalar Wd Quick View

    Control y, a continuación, en Programas > Programas y Características. Desinstalar WD Quick View La bandeja del sistema ya no contiene el icono WD Quick View. Windows 8: Desde el menú de inicio, haga doble clic en Panel de Control y, a continuación, en Programas y Características.
  • Página 45: Vista General: El Panel De Control

    Obtención del servicio al cliente Tareas administrativas básicas La página de inicio del Panel de Control de WD My Cloud es una vista resumida del dispositivo WD My Cloud. Las tareas básicas de administración se pueden realizar en la página de inicio. Por ejemplo, puede configurar las cuentas de usuario y restringir el acceso a los archivos de la unidad WD My Cloud, configurar las carpetas para almacenar archivos y personalizar el dispositivo para que se adapte a sus necesidades.
  • Página 46: Página De Inicio Del Panel De Control

    (para Mac). Página de inicio del Panel de Control La página de inicio de WD My Cloud contiene una barra de información en la parte superior derecha, una barra de iconos de desplazamiento en la parte superior, y una visión instantánea del estado de las funciones principales del disco y vínculos para actualizar la...
  • Página 47: Iconos De Información

    Puntos seguros Crea puntos seguros en una unidad USB conectada al disco WD My Cloud o en otro dispositivo de almacenamiento de su red. Configuración Activa y desactiva el acceso a la nube del dispositivo. Establece la configuración avanzada para las conexiones de Internet, las...
  • Página 48: Ver El Estado Del Disco Y Hacer Actualizaciones

    El panel Diagnóstico muestra la salud general del sistema. 1. Para más información sobre el estado de los componentes del sistema, haga clic en la flecha en la parte inferior derecha del panel Diagnóstico: ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 49 Aceptar Firmware El panel Firmware muestra la versión actual del firmware cargado en su dispositivo WD My Cloud. 1. Para ver si la versión actualizada del firmware está disponible, haga clic en la flecha en la parte inferior derecha del panel Firmware. Para regresar a la página de inicio, haga clic en Aceptar 2.
  • Página 50 El panel Dispositivos en la nube muestra el número de dispositivos en la nube registrados actualmente en el dispositivo WD My Cloud. Le permite generar el código de activación que necesitará cuando configure un dispositivo móvil para el acceso a la nube.
  • Página 51: Recursos Compartidos

    VISTA GENERAL: EL PANEL DE CONTROL Usuarios El panel Usuarios muestra el número de usuarios que pueden utilizar el dispositivo WD My Cloud. 1. Para añadir un usuario, haga clic en el signo + en la parte inferior derecha del panel.
  • Página 52: Analizar Contenido

    El panel Explorar contenidos muestra información sobre los últimos análisis de contenido multimedia realizados en su dispositivo WD My Cloud y de los vídeos, música y fotos que están siendo transmitidos a dispositivos DLNA. El análisis tiene lugar cuando el contenido cambia, por ejemplo, cuando se añaden archivos.
  • Página 53: Crear Y Guardar Un Informe De Sistema

    VISTA GENERAL: EL PANEL DE CONTROL 2. Haga clic en Asistencia para mostrar la página siguiente: Si ocurre un problema con el dispositivo WD My Cloud, el Servicio al cliente de WD necesitará información sobre su dispositivo WD My Cloud para solucionar problemas y determinar la mejor solución.
  • Página 54: Obtención De Otros Servicios

    Para ver respuestas a las preguntas más frecuentes e instrucciones, haga clic en el vínculo Preguntas más frecuentes. Para hablar sobre su dispositivo WD My Cloud con otros usuarios, haga clic en el vínculo Foro. Para ver números de teléfono de WD y otra información de contacto, haga clic en el vínculo Contactos.
  • Página 55: Gestión De Usuarios Y Recursos Compartidos

    Acerca de usuarios Como dueño (administrador) del dispositivo WD My Cloud, tiene una cuenta de usuario especial (administrador) que le otorga privilegios de administración. Estos privilegios permiten configurar el disco para adaptarse a sus necesidades específicas, así como dar a otras personas acceso a su nube personal.
  • Página 56: Creación De Usuarios

    El administrador crea los usuarios y sus limitaciones de acceso a los recursos compartidos. 1. Haga clic en el icono Agregar usuario (debajo de la lista de usuarios) para mostrar el cuadro de diálogo Agregar usuario. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 57: Cambio De Una Contraseña De Usuario

    Puede eliminar todos los usuarios, excepto el administrador. 1. En la página Configurar usuarios, seleccione el usuario. 2. Haga clic en el icono Eliminar usuario y en el mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 58: Acerca De Recursos Compartidos

    Time Machine y otros pertenecientes a los dispositivos USB directamente conectados al puerto de expansión de WD My Cloud. La primera vez que accede a la página se muestra una explicación, una descripción gráfica y vínculos a los temas de ayuda correspondientes.
  • Página 59: Creación De Un Recurso Compartido

    1. Haga clic en el icono Archivos compartidos en la barra de desplazamiento para mostrar la página Acerca de Archivos compartidos. 2. Haga clic en el icono Agregar archivo compartido ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 60: Conversión De Un Recurso Compartido En Privado

    3. Para cada usuario enumerado en la sección Acceso de usuario, seleccione el nivel de acceso haciendo clic en el icono apropiado para el recurso (lectura/escritura , sólo lectura o sin acceso ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 61: Eliminación De Un Recurso Compartido

    "Gestión de usuarios y recursos compartidos" en la página 50. Encontrará varias opciones para abrir un recurso compartido en WD My Cloud. Si el recurso es privado, el usuario deberá tener: Un nombre de usuario y una contraseña asignados al nombre de recurso Acceso completo o de sólo lectura al recurso compartido...
  • Página 62 Haga doble clic en el recurso público o privado de su dispositivo. Mac OS X Abra la ventana Finder y localice el dispositivo WD My Cloud bajo el encabezado Archivo compartido en la barra lateral. Nota: Si aparece una página de autorización, seleccione Invitado y haga clic en Conectar.
  • Página 63: Acceso A Su Nube De Forma Remota

    Permitir acceso a la nube al dispositivo WD My Cloud Para permitir que el dispositivo WD My Cloud tenga acceso remoto y para comprobar el estado de la conexión remota, consulte página 78.
  • Página 64 Escriba el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario y haga clic en Guardar. c. En respuesta al mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar. El usuario recibe el correo electrónico y debe seguir sus instrucciones. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 65: Movilización De Sus Archivos Con Las Aplicaciones Para Móviles Wd My Cloud

    Movilización de sus archivos con las aplicaciones para móviles WD My Cloud. Las aplicaciones para móviles WD My Cloud y WD Photos le acercan sus fotos y archivos a sus dedos en sus dispositivos portátiles iOS y Android. Estas aplicaciones están también disponibles para descargar en sus dispositivos portátiles Windows y Blackberry.
  • Página 66: Información Acerca De La Aplicación Para Móviles Wd Photos

    4G. Las fotos se optimizan automáticamente para verlos en su dispositivo móvil. WD Photos permite ver las últimas fotos a las que ha accedido incluso cuando no está conectado. Muestre sus fotos en horizontal o vertical y convierta su dispositivo móvil en el mejor álbum de fotos.
  • Página 67 ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA 2. Inicie WD Photos en su dispositivo móvil para que aparezca la página Bienvenido. 3. Pulse Conectar ahora para mostrar la página de bienvenida de WD Photos, que incluye tres secciones: Encontrado en red, Registro en la nube y Agregar manualmente.
  • Página 68 ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA b. Escriba el código de activación generado en el Panel de Control de WD My Cloud y pulse Activar. Nota: Debe generar un código para cada aplicación que desee activar. Los códigos son válidos durante 48 horas desde el momento de la solicitud y sólo pueden usarse una vez.
  • Página 69: Acerca De La Aplicación Para Móviles Wd My Cloud

    Nota: WD My Cloud trae los datos de la unidad WD My Cloud a su tableta, dispositivo de mano u otro dispositivo móvil mediante Google Android o Apple iOS. WD My Cloud proporciona una cómoda lista de archivos del contenido del dispositivo WD My Cloud e inicia su reproductor o visor favorito para los archivos que desee abrir.
  • Página 70 En la sección Agregar manualmente, pulse a la izquierda de WDMyCloud. b. Escriba el código de activación generado en el Panel de Control de WD My Cloud y pulse Activar. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 71 48 horas desde el momento de la solicitud y sólo pueden usarse una vez. Consulte Introduzca el nombre del usuario y la contraseña. 5. Pulse Fin. 6. Pulse su dispositivo WD My Cloud para mostrar sus recursos compartidos. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 72 8. Pulse una subcarpeta para mostrar una lista de archivos. 9. Pulse un archivo para mostrarlo. Nota: Si tiene problemas al instalar la aplicación WD My Cloud, vaya a http://websupport.wd.com/rn/wdmycloud.asp. Para ver más características e instrucciones, consulte la página en línea Guide Me (Mi guía) y las secciones de ayuda, las preguntas frecuentes y las...
  • Página 73: La Ruta A Su Nube Personal

    WD My Cloud proporciona un acceso remoto gratuito a su dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud. Una vez iniciada la sesión, su dispositivo WD My Cloud se monta en su ordenador como un disco local, y sus carpetas remotas están disponibles en cualquier ordenador Windows o Mac.
  • Página 74 Utilizar su nube personal (wdmycloud.com) 1. Haga clic en el botón en la parte inferior derecha y seleccione Ver recursos compartidos. 2. Si su WD My Cloud está protegido mediante contraseña, escriba su contraseña en el campo Contraseña de unidad de red.
  • Página 75 , situado al lado de un recurso al que desea acceder. 7. Ahora puede acceder a sus archivos. Según la configuración de su sistema operativo, es posible que su recurso compartido no aparezca automáticamente. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 76: Uso Compartido Remoto De Los Archivos

    Public. Si la persona no es un usuario del dispositivo WD My Cloud, cree un nuevo usuario con una contraseña y dirección de correo electrónico (consulte "Creación de usuarios" en la página 51).
  • Página 77: Uso De La Aplicación Wd My Cloud™ Para Ordenadores De Escritorio

    La aplicación para ordenadores de escritorio WD My Cloud está diseñada para su ordenador de escritorio o portátil Windows o Mac. Le permite reproducir y gestionar con facilidad el contenido en sus dispositivos WD My Cloud. Llévese su ordenador a todas partes y siga conectado a su nube personal.
  • Página 78 ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA 2. En el recuadro Descargas de software, haga clic en Descargas. 3. Haga clic en Descargar en el recuadro WD My Cloud para mostrar la primera página del instalador: ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD...
  • Página 79 ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA 4. Haga clic en Aceptar para mostrar el Contrato de licencia de WD para el usuario final: 5. Haga clic en Siguiente para comenzar la instalación: 6. Cuando aparezca la pantalla de instalación completa, haga clic en Terminado.
  • Página 80 ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA 7. Después de instalar la aplicación WD My Cloud para ordenadores de escritorio, muestra todos los dispositivos WD en la red. Haga doble clic en el dispositivo al que desea conectarse, en este caso, el dispositivo WD My Cloud.
  • Página 81: Configuración

    Time Machine. ¡ADVERTENCIA! Cuando se cambia de nombre al dispositivo WD My Cloud, se fuerza a todos los ordenadores de la red a reasignar sus recursos de red compartidos.
  • Página 82: Perfil Del Dispositivo

    En esta sección de la página General puede cambiar el idioma que se utiliza en la interfaz del dispositivo WD My Cloud y establecer la fecha y la hora. La fecha y la hora se sincronizan de forma predeterminada en el servidor NTP (protocolo de hora de la red).
  • Página 83: Acceso A La Nube

    WD My Cloud, controlando qué ordenadores y dispositivos móviles pueden acceder a su contenido 1. Utilice el conmutador para activar o desactivar el Acceso remoto al dispositivo WD My Cloud. Nota: Para obtener información sobre cómo activar y desactivar el acceso a la nube a un único dispositivo o usuario, consulte "Movilización de sus archivos con...
  • Página 84: Comprobación Del Estado De Acceso A La Nube

    Para más instrucciones sobre las opciones de conexión, consulte "Movilización de sus archivos con las aplicaciones para móviles WD My Cloud." en la página 60. 5. Cuando se crea que la base de datos pueda haberse dañado, haga clic en Reconstruir únicamente para solucionar problemas.
  • Página 85: Ahorro De Energía

    CONFIGURACIÓN Ahorro de energía Puede modificar el consumo energético del dispositivo WD My Cloud. 1. Vea o modifique las siguientes opciones: Unidad en reposo Si está activada la función de hibernación, el disco duro pasa al modo de espera después de un período de inactividad prefijado para ahorrar energía.
  • Página 86: Perfil De Red

    NTP, comprobación de actualizaciones de firmware y conexiones de acceso remoto. Dirección MAC Identifica el dispositivo de forma exclusiva. Dirección IP Identifica la dirección IP actual del dispositivo. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 87: Servicios De Red

    Modo de red Seleccione el método para asignar la dirección IP exclusiva del dispositivo: • DHCP hace que el dispositivo WD My Cloud obtenga una dirección IP y una configuración asociada automáticamente por el servidor DHCP local. • IP estática permite establecer una dirección IP manualmente.
  • Página 88 Nota: Si no introdujo la Puerta de enlace y el Servidor DNS, perderá la conexión a la LAN. 4. Haga clic en Guardar. Nota: Para obtener más información acerca de este tema, consulte el Answer ID 5872 de la base de conocimientos. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 89: Grupo De Trabajo (Windows)

    2. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar los contenidos multimedia en esta página y mostrar o transmitir el contenido multimedia, consulte "Reproducción/ transmisión de vídeos, fotos y música" en la página 102. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 90: Utilidades

    CONFIGURACIÓN Utilidades En la ficha Utilidades, puede probar el dispositivo WD My Cloud y obtener información de diagnóstico, restaurar los valores predeterminados de fábrica del dispositivo e importar o exportar el archivo de configuración. 1. En la barra de desplazamiento, haga clic en Configuración y en Utilidades en el panel izquierdo.
  • Página 91: Restauración De Los Valores De Fábrica

    Restauración rápida: devuelve todos los valores a los predeterminados por el fabricante, elimina los datos de los recursos compartidos, que adquieren de nuevo los valores predeterminados por el fabricante, restablece el sistema WD My Cloud y borra los discos. Esta operación tarda varios minutos.
  • Página 92: Mantenimiento Del Dispositivo: Reinicio Y Apagado

    Mantenimiento del dispositivo: reinicio y apagado Puede reiniciar y apagar de forma segura su dispositivo WD My Cloud de dos formas: Importante: Antes de reiniciar o apagar, asegúrese de que no hay ninguna transferencia de archivos en curso. Asegúrese de que el LED situado en la parte frontal no parpadea.
  • Página 93 Continuar. La unidad se apaga y se reinicia. Espere hasta que el LED esté azul fijo antes de continuar la operación con el dispositivo WD My Cloud. Para apagar la unidad: 1. Haga clic en Apagar dispositivo.
  • Página 94: Importar/Exportar Configuración Actual

    Aceptar. El dispositivo WD My Cloud se reinicia. Notificaciones El dispositivo WD My Cloud proporciona notificaciones sobre varios eventos, como la disponibilidad de una actualización del firmware, una instalación correcta del firmware, si se ha excedido la capacidad, etc. La notificación puede corresponder a situaciones del sistema, como un exceso de temperatura o el estado de la red, del volumen y del disco duro.
  • Página 95 Puede enviar notificaciones a hasta cinco destinatarios. 1. En la sección Notificaciones por correo electrónico, active el botón Alertas por correo electrónico. Se muestra el cuadro de diálogo Configuración de notificaciones: ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 96 1. En la sección Mostrar notificaciones, mueva la barra deslizante para elegir el nivel de gravedad de las notificaciones que se mostrarán. 2. Haga clic en Aceptar. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 97: Firmware

    CONFIGURACIÓN Firmware La página Firmware permite configurar el dispositivo para actualizar el firmware WD My Cloud automáticamente o buscar un archivo de actualización manualmente. Se muestra el número de la versión actual y la fecha de la última actualización del firmware WD My Cloud.
  • Página 98 2. Si hubiera una versión más moderna del firmware WD My Cloud que tiene instalado, seleccione su WD My Cloud y haga clic en el vínculo Firmware actual para ir a la página de actualización del producto. 3. Haga clic en el botón Descargar.
  • Página 99: Gestión De Puntos Seguros

    Crear un punto seguro asegura que pueda recuperar fácilmente sus datos desde un punto específico en el tiempo en un nuevo dispositivo WD My Cloud en el improbable caso de que su dispositivo WD My Cloud falle. Creación de puntos seguros Para crear un punto seguro para su WD My Cloud: 1.
  • Página 100 Nota: Para volver a examinar la red en cualquier momento, haga clic en el icono situado en la parte superior derecha. Importante: Si crea un punto seguro con recursos compartidos que desea mantener privados, cree el punto seguro en un recurso privado. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 101 Las actualizaciones automáticas ayudan a mantener el punto seguro actualizado con el contenido de su WD My Cloud copiando los cambios desde la última actualización. Si desea que el nuevo punto seguro se actualice automáticamente: a. Encienda (ON) Actualización automática.
  • Página 102 Otros factores, como los procesos que se están ejecutando en el dispositivo WD My Cloud y la velocidad y disponibilidad del NAS de destino, afectan a la velocidad.
  • Página 103: Actualización Del Punto Seguro

    1. En la barra de desplazamiento, haga clic en el icono Safepoints para mostrar la página Proteja su vida digital: 2. En el panel izquierdo, seleccione el punto seguro que desea actualizar. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 104: Recuperación De Un Punto Seguro

    La sección Recuperar permite recuperar los datos desde un punto seguro a los valores de fábrica del dispositivo WD My Cloud. Importante: Compruebe que el dispositivo WD My Cloud de repuesto es nuevo o tiene los valores de fábrica. (Consulte "Restauración de los valores de fábrica"...
  • Página 105 Recuperar contenidos con un safepoint: 4. Haga clic en el botón Red o en el botón Local (para dispositivos USB) para mostrar una lista de dispositivos disponibles en su red: ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 106: Eliminación De Un Punto Seguro

    3. En respuesta al mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar. Nota: La ruta /sharename/_WDPROT/WDSAFE permanece donde guardó el punto seguro, pero el nombre del archivo desaparece al final de ella. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 107: Reproducción/Transmisión De Vídeos, Fotos Y Música

    WD My Cloud y ya están listos para transmitir y ver el contenido en el centro de entretenimiento del hogar, consolas de juegos (por ejemplo, Xbox 360 o PlayStation 3), el reproductor multimedia HD WD TV Live o adaptadores multimedia digitales DLNA 1.5, así...
  • Página 108: Tipos De Soportes Admitidos Por Dlna

    Almacenamiento multimedia Puede almacenar y acceder a contenidos multimedia en el dispositivo WD My Cloud a través de recursos compartidos de red. Los recursos compartidos, similares a las carpetas o los directorios, son áreas configuradas para organizar el contenido multimedia y acceder a él desde la red. Los recursos compartidos se pueden compartir con todo el mundo (acceso público) o con usuarios...
  • Página 109: Activación/Desactivación De Dlna Y Itunes

    WD. Activación/Desactivación de DLNA y iTunes La página Multimedia en el panel de control de WD My Cloud le permite activar o desactivar los servidores multimedia DLNA y iTunes. Las utilidades del servidor multimedia para volver a analizar el NAS o reconstruir la base de datos DLNA también se encuentran en la página Multimedia.
  • Página 110 5. Si hubiera una discrepancia entre la cantidad del contenido accesible o visible en WD My Cloud por un dispositivo DLNA, puede hacer clic en una de las opciones siguientes: Nota: El análisis y la reconstrucción se llevan a cabo automáticamente. Sólo es necesario usar los botones si tiene un problema.
  • Página 111: Adición De Contenido Multimedia A Las Carpetas

    WD My Cloud. Para obtener más información sobre el uso de un dispositivo WD My Cloud, consulte el Answer ID 2676 de la base de conocimientos o consulte la guía del usuario del reproductor multimedia.
  • Página 112: Otros Reproductores Multimedia

    Blu Ray, televisores conectados a la red y adaptadores multimedia digitales: 1. Asegúrese de que su dispositivo WD My Cloud está conectado a su red local doméstica y que está encendido. 2. Siga las instrucciones del usuario que se facilitan con el reproductor multimedia para proceder con la configuración inicial o la instalación de los controladores.
  • Página 113: Conexión A Un Disco Duro Usb

    Descripción Cuando conecta una unidad USB al puerto de expansión USB 3.0 del dispositivo WD My Cloud, se convierte en un disco de red. Ahora la unidad USB tiene las siguientes capacidades: Cuando conecta una unidad USB externa como un WD Passport, un dispositivo de memoria o una cámara al dispositivo WD My Cloud, puede tener acceso a él con...
  • Página 114: Asignación De Una Unidad Usb (Sólo Windows)

    Creación de un acceso directo al recurso compartido público (sólo Windows) Seleccione Crear acceso directo en el submenú WD Quick View en su unidad USB. En el escritorio se muestra un icono que representa la unidad USB. ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD...
  • Página 115: Apéndice A: Características

    Fuente de alimentación: 18 W Temperatura Temperatura operativa: de 5 a 35 °C (41 a 95 °F) Temperatura no operativa: de -20 a 65 °C (-4 a 149 °F) Conforme con RoHS Sí ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 116: Apéndice B: Solución De Problemas

    Si ha establecido una contraseña o una dirección IP estática en el panel de control WD My Cloud y la ha olvidado, al pulsar el botón para restablecer mientras el dispositivo está arrancado, se restablece la contraseña al valor predeterminado (ninguna) y a la configuración predeterminada de IP.
  • Página 117: Problemas Específicos Y Acciones Correctoras

    La luz del panel frontal del dispositivo se enciende en amarillo y los LED del adaptador de red de la unidad no se encienden. 1. Asegúrese de que el cable de red está bien conectado al dispositivo WD My Cloud y al conmutador o al enrutador de la red.
  • Página 118 En esos casos, se puede acceder al dispositivo WD My Cloud mediante una conexión de nombre de red o IP directa. Por ejemplo, puede abrir el panel de control de WD My Cloud mediante http://<dirección de IP del dispositivo>/ o http://wdmycloud/.
  • Página 119 Tengo problemas al apagar el dispositivo WD My Cloud. Si no puede apagar la unidad con el panel de control WD My Cloud o el icono WD Quick View: 1. Vuelva a comprobar todos los ordenadores de la red para asegurarse de que no hay archivos abiertos ni transferencias en curso.
  • Página 120: Apéndice C: Información Sobre La Garantía Y La Normativa

    Conecte el equipo en una toma de corriente de un circuito diferente al que esté conectado el receptor. Consulte con el vendedor o con un técnico de radio o televisor para obtener ayuda. Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por WD podría invalidar el derecho del usuario a utilizar este equipo.
  • Página 121: Marca Gs (Solo Alemania)

    Asia Pacífico, a menos que la ley lo establezca de otro modo. Este plazo del período de garantía limitada comenzará a partir de la fecha de compra que aparezca en su recibo de compra. WD puede, a su sola discreción, poner a la venta garantías ampliadas.
  • Página 122: Información Sobre La Garantía (Sólo Australia/Nueva Zelanda)

    WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilización normal y durante el plazo que se define más adelante, estará libre de defectos de materiales o mano de obra y cumplirá con las especificaciones de WD. El plazo de la garantía es de 2 años en Australia y Nueva Zelanda, a menos que la ley lo disponga de otro modo.
  • Página 123: Servicio Técnico

    APÉNDICE C: INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y LA NORMATIVA Servicio técnico WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si encuentra algún problema, le rogamos nos dé la oportunidad de resolverlo antes de devolver el Producto. La mayoría de las preguntas de soporte técnico se pueden responder mediante nuestra base de conocimientos, o con el servicio de soporte técnico por...
  • Página 124: Índice

    WD Photos 61 normas 115 Apple Time Machine 25 seguridad 115 Archivos de registro, enviar al servicio al Cumplimiento de las normas 115 cliente 48 cumplimiento ICES/NMB-003 115 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 125 Problemas de conexión 17 Nueva Zelanda 116 Procedimientos iniciales Iniciar con el instalador de configuración en Panel de Control de WD My Cloud 34 línea 12 WD SmartWare 23, 33 sin el instalador de configuración en Instalador de configuración en línea 12 línea 17...
  • Página 126 112 notificaciones 89 La configuración o WD SmartWare no opciones de configuración 89 pueden detectar mi disco 113 puntos seguros 94 lista de comprobación 111 recursos compartidos privados 52 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 127 30 supervisar almacenamiento 36 ver propiedades de la unidad 36 WD SmartWare ayuda en línea 24 descripción 21 iniciar 23, 33 instalar 21 salida segura 33 WDMyCloud.com, acceso 68 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 128 Western Digital, WD, el logotipo de WD, My Book, My Passport y WD TV son marcas comerciales registradas en EE.UU. y otros países; WD My Cloud, WD SmartWare, WD GreenPower, WD My Cloud, WD Photos, WD TV Live y WD TV Live Plus son marcas comerciales de Western Digital Technologies, Inc. Puede que se mencionen otras marcas que pertenecen a otras compañías.

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