WD My Cloud Home Manual De Usuario
WD My Cloud Home Manual De Usuario

WD My Cloud Home Manual De Usuario

Almacenamiento en la nube personal
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My Cloud
Home y My Cloud
Home Duo
Almacenamiento en la nube personal
Manual de usuario

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Resumen de contenidos para WD My Cloud Home

  • Página 1 My Cloud Home y My Cloud Home Duo ™ ™ Almacenamiento en la nube personal Manual de usuario...
  • Página 2: Acceso Al Soporte En Línea

    : comience aquí a aprovechar al máximo su dispositivo de almacenamiento en la Centro de aprendizaje en línea nube (www.wdc.com/setup) ▪ : registre el producto WD para conseguir las últimas actualizaciones y ofertas especiales en: Registro register.wdc.com ▪ : consiga asistencia técnica y de otro tipo a través del correo electrónico en Asistencia técnica...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Índice _________ Acceso al soporte en línea................ii _________ 1 Acerca del dispositivo My Cloud Home............1 Características........................1 Contenido del paquete....................2 Requisitos......................... 3 Compatibilidad con sistemas operativos de aplicaciones para ordenadores de sobremesa y para móviles.................... 3 Compatibilidad del explorador web................. 3 Conectividad a Internet......................4...
  • Página 4 4 Buscar y ver contenido................17 Búsqueda de contenido....................17 Opciones para ver contenido..................17 _________ 5 Eliminación de contenido................18 Aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home..........18 Aplicación web MyCloud.com..................18 _________ 6 Contenido compartido................19 Aplicación para móviles....................19 Compartir contenido - Aplicación para móviles.............
  • Página 5 12 Preguntas frecuentes................. 37 Compatibilidad del adaptador de corriente............... 37 Cómo obtener una RMA para sustituir un producto defectuoso o una fuente de alimentación o un cable USB para un producto WD........37 _________ 13 Información sobre la garantía y el cumplimiento........38 Cumplimiento de las normas..................
  • Página 6 Avisos de otros proveedores – My Cloud Home............43 MPEG-4 Visual – MPEG-LA....................43 H.264 AVC – MPEG-LA.......................43 Avisos de otros proveedores – My Cloud Home Duo..........44 MPEG-2 - MPEG-LA......................44 MPEG-4 Visual – MPEG-LA....................44 H.264 AVC – MPEG-LA...................... 44 HEVC avanzada........................44...
  • Página 7: Acerca Del Dispositivo My Cloud Home

    Requisitos ▪ Descripción del producto ▪ Precauciones de manipulación Bienvenido a su dispositivo My Cloud Home. Antes de empezar a utilizar el dispositivo, revise las siguientes características y descripciones para familiarizarse con el producto. Características El sistema de almacenamiento Un lugar central en el que guardar y organizar todo —...
  • Página 8: Contenido Del Paquete

    Contenido del paquete El paquete de My Cloud Home incluye lo siguiente: ▪ Dispositivo My Cloud Home (unidad de un solo disco) ▪ Cable Ethernet ▪ Adaptador de corriente CA (Preguntas frecuentes: compatibilidad de los adaptadores de corriente) ▪...
  • Página 9: Requisitos

    Sierra – 10.12 Nougat – 7.x Si se accede al dispositivo My Cloud Home desde un ordenador personal a través de la aplicación para ordenadores de sobremesa, se necesita un sistema operativo de 64 bits. La compatibilidad puede variar en función de la configuración del hardware y del sistema operativo.
  • Página 10: Conectividad A Internet

    Puerto Ethernet LED frontal LED frontal El LED frontal de los dispositivos My Cloud Home es de un solo color: blanco. Puede estar encendido, apagado o puede parpadear con un determinado ritmo, lo que My Cloud Home/My Cloud Home Duo...
  • Página 11 Ritmo "intermitente" lento Se ha pulsado el botón de reinicio Ritmo "intermitente" lento Se ha pulsado el botón de encendido - Solo My Cloud Home Duo Ritmo "intermitente" lento Se ha activado la secuencia de apagado del dispositivo a través de la aplicación para dispositivos móviles...
  • Página 12: Disposición De La Parte Posterior

    Acerca del dispositivo My Cloud Home Disposición de la parte posterior Arriba se muestran los diversos puertos, conectores y botones de la parte posterior de un dispositivo My Cloud Home Duo y de un dispositivo My Cloud Home. Botón de encendido 2. Botón de reinicio 3.
  • Página 13: Puerto(S) Usb

    Esta función degrada el propietario del dispositivo a usuario del dispositivo para de 30 a 50 poder cambiar la propiedad del dispositivo My Cloud Home. No suprime ningún segundos dato y el usuario continúa teniendo acceso a sus datos. Sin embargo, cuando se produce este proceso, el siguiente usuario que lleve a cabo el proceso de configuración en el dispositivo se convertirá...
  • Página 14: Precauciones De Manipulación

    Acerca del dispositivo My Cloud Home Precauciones de manipulación Los productos WD son instrumentos de precisión y deben ser manipulados con cuidado durante los procesos de desembalaje e instalación. Un manejo poco cuidadoso, golpes o posibles vibraciones podrían ocasionar daños en los discos.
  • Página 15: Introducción

    Cuando se crea la cuenta My Cloud, se envía una confirmación por correo electrónico. 3. Permita que el sitio web de My Cloud encuentre su dispositivo My Cloud Home. My Cloud Home/My Cloud Home Duo Manual de usuario...
  • Página 16: Aplicación Para Dispositivos Móviles My Cloud Home

    Aplicación para ordenadores de sobremesa My Cloud rápido a las carpetas desde un ordenador personal Windows o Mac. Aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home Siga estos pasos para descargar la aplicación para móviles My Cloud Home y para comenzar a utilizarla: Ahora la página se abre con la opción para conseguir la...
  • Página 17: Aplicación Web Mycloud.com

    Introducción a. Si no se ha iniciado la sesión de la aplicación para móviles My Cloud Home, utilice el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de My Cloud para iniciar una sesión. b. Si ya la ha utilizado la aplicación para móviles My Cloud y aún tiene una sesión iniciada, la aplicación para móviles My Cloud omitirá...
  • Página 18: Copia De Seguridad, Sincronización Y Adición De Contenido

    Copia de seguridad – Cámara del dispositivo móvil La característica Copia de seguridad de la cámara es una función de la aplicación para móviles My Cloud Home y no está disponible en la aplicación para ordenadores de sobremesa My Cloud Home ni en la aplicación web MyCloud.com.
  • Página 19: Copia De Seguridad - Dispositivo Usb

    Copia de seguridad – Dispositivo USB Se puede hacer una copia de seguridad de un dispositivo de almacenamiento USB en un dispositivo My Cloud Home. La característica de copia de seguridad solo está disponible desde la aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home.
  • Página 20: Sincronizar Contenido De La Nube En Línea

    Desincronizar Nota: Si hay dos o más carpetas con el mismo nombre en el dispositivo My Cloud Home, se añadirá un número al nombre para distinguirlas. Por ejemplo: Test y Test(1). My Cloud Home/My Cloud Home Duo...
  • Página 21: Sincronizar El Contenido De My Cloud Home

    Acceda al contenido del dispositivo My Cloud Home desde la aplicación para ordenadores de sobremesa My Cloud Home. Se suele acceder a través del icono My Cloud Home que se crea en el entorno de ordenadores de sobremesa. 2. Haga clic con el botón derecho en una carpeta y seleccione la opción Permitir acceso sin conexión...
  • Página 22: Aplicación Para Ordenadores De Sobremesa

    5. El archivo o carpeta se debería copiar o mover al destino seleccionado. Aplicación para ordenadores de sobremesa La aplicación para ordenadores de sobremesa My Cloud Home utiliza la funcionalidad de Windows Explorer y de macOS Finder para buscar, mover y ver archivos. Por lo tanto, el proceso de arrastrar y soltar es una función de la interfaz gráfica de usuario (GUI) de...
  • Página 23: Buscar Y Ver Contenido

    Buscar y ver contenido Búsqueda de contenido En la aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home y en la aplicación web MyCloud.com se puede acceder al contenido mediante la característica de búsqueda. La característica de búsqueda está resaltada con el símbolo de una lupa.
  • Página 24: Eliminación De Contenido

    Siga los pasos siguientes para eliminar un archivo o carpeta de un dispositivo My Cloud Home mediante la aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home. En la aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home, a la derecha de cada archivo y carpeta hay un icono con tres puntos ( ).
  • Página 25: Contenido Compartido

    Para compartir un archivo o una carpeta mediante la aplicación para móviles My Cloud Home, siga estos pasos: En la aplicación para móviles My Cloud Home, vaya al archivo o carpeta que desea compartir. 2. A la derecha del contenido que ha elegido compartir verá tres puntos ( Estos tres puntos representan un menú...
  • Página 26: Aplicación Web

    Eliminar vínculo para compartir 3. El icono Compartir vínculo se elimina y ya no se comparte el archivo o carpeta seleccionado. My Cloud Home/My Cloud Home Duo Manual de usuario...
  • Página 27: Aplicación Para Ordenadores De Sobremesa

    Para compartir un archivo o una carpeta mediante la aplicación para ordenadores de sobremesa, siga estos pasos: Acceda al dispositivo My Cloud Home desde la aplicación para ordenadores de sobremesa My Cloud Home (icono del escritorio My Cloud Home o WD Discovery).
  • Página 28: Invitar O Eliminar Un Usuario

    Invitar o eliminar un usuario Invitar o eliminar un usuario Puede invitar o eliminar un usuario del dispositivo My Cloud Home. Los invitados configurarán sus propias cuentas My Cloud para acceder al dispositivo. El propietario del dispositivo recibirá por correo electrónico una confirmación de que un nuevo usuario se ha unido al dispositivo.
  • Página 29: Configuración Del Dispositivo

    Debería ver el nuevo nombre del dispositivo en la sección Dispositivo actual Versión de firmware Siga estos pasos para ver la versión de firmware del dispositivo My Cloud Home: Acceda a la aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home. 2. Pulse el icono de la derecha de la barra de menús de la parte...
  • Página 30: Borrar Todos Los Datos Y Usuarios

    My Cloud Home. Apagado remoto Nota: Si se apaga el dispositivo My Cloud Home, no se puede acceder al mismo ni a su contenido hasta que se reinicia. El dispositivo My Cloud Home no se puede reiniciar de forma remota.
  • Página 31: Aplicación Web Mycloud.com

    Configuración del dispositivo 6. El dispositivo My Cloud Home se apagará y su contenido no estará disponible hasta que se vuelva a encender. Siga los pasos siguientes para encender el dispositivo My Cloud Home: Desenchufe el conector de alimentación de la parte My Cloud Home: posterior de la unidad, espere 5 segundos y vuélvalo a enchufar.
  • Página 32: Configuración Del Dispositivo

    Si se modifica la configuración del dispositivo o la configuración de disco, se eliminará todos los datos y usuarios y el propietario del dispositivo My Cloud Home. Se restablecerá la configuración predeterminada de la unidad y se deberá configurar con su cuenta en línea de My Cloud.
  • Página 33: Apagado Remoto

    Configuración del dispositivo Apagado remoto Nota: Si se apaga el dispositivo My Cloud Home, no se puede acceder al mismo ni a su contenido hasta que se reinicia. El dispositivo My Cloud Home no se puede reiniciar de forma remota.
  • Página 34: Configuración Personal

    Este proceso afecta a la imagen del perfil que se ve en la aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home y en la aplicación web MyCloud.com. Para agregar o editar la imagen del perfil de una cuenta My Cloud Home mediante la aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home, siga estos pasos: Acceda a la aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home.
  • Página 35: Cambiar La Contraseña De La Cuenta My Cloud

    ¡Precaución! El cambio de la contraseña de una cuenta My Cloud afecta al proceso de inicio de sesión de la aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home, de la aplicación para ordenadores de sobremesa My Cloud Home y de la aplicación web MyCloud.com. Este proceso no es equivalente a la característica...
  • Página 36: Aplicación Web Mycloud.com

    Este proceso afecta a la imagen del perfil que se ve en la aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home y en la aplicación web MyCloud.com. Para agregar o editar la imagen del perfil de una cuenta My Cloud Home mediante la aplicación web MyCloud.com, siga estos pasos: En la aplicación web MyCloud.com, vaya al menú...
  • Página 37 . Luego seleccione el botón Nueva Confirmar Cambiar contraseña 4. La contraseña de la cuenta My Cloud se ha actualizado. 5. Seleccione el icono para cerrar la ventana Configuración. My Cloud Home/My Cloud Home Duo Manual de usuario...
  • Página 38: Gestión De Servicios

    Gestión de servicios Gestión de servicios Existen servicios adicionales para los dispositivos My Cloud Home. Para acceder a estos servicios, use la aplicación para móviles My Cloud Home o la aplicación web MyCloud.com. Aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home: Acceda a la aplicación para dispositivos móviles My Cloud Home.
  • Página 39: Características Y Funciones Adicionales

    CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN Gestionar configuración 4. Se abrirá la sección de permisos de la aplicación para móviles My Cloud Home del sistema operativo del dispositivo móvil. Siga las indicaciones del sistema operativo para modificar la configuración. Gestión del almacenamiento El dispositivo My Cloud Home Duo permite realizar cambios en la configuración de...
  • Página 40: Rma - Sustitución De Unidades

    My Cloud o si su dispositivo móvil muestra un mensaje que indica que "Se han detectado errores de disco en su disco", significa que es posible que se deba reemplazar una de las unidades del dispositivo My Cloud Home Duo. Siga los pasos siguientes del proceso de sustitución.
  • Página 41: Extracción

    Características y funciones adicionales Extracción Si el dispositivo My Cloud Home Duo todavía contiene un disco que desea sustituir, debe extraerlo para poder insertar uno nuevo. Tal como se muestra arriba, abra la cubierta superior desde el extremo posterior para acceder a los discos duros.
  • Página 42 ▪ La unidad habrá quedado completamente insertada cuando el cierre de plástico esté firmemente sujeto al chasis metálico de la unidad. 3. Vuelva a colocar la cubierta superior del dispositivo My Cloud Home Duo. ▪ Observe que un extremo tiene unas juntas curvadas; inserte primero este...
  • Página 43: Preguntas Frecuentes

    Preguntas frecuentes Preguntas frecuentes Todas las referencias a la Base de conocimientos de WD mostradas a continuación se pueden consultar en: support.wdc.com/knowledgebase. Escriba el Answer ID que se muestra a continuación en el campo de búsqueda. También puede hacer clic en el Answer ID siguiente para obtener un vínculo directo.
  • Página 44: Información Sobre La Garantía Y El Cumplimiento

    ▪ Consulte con el distribuidor o con un técnico de radio o televisión para obtener ayuda. Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por WD podría invalidar su derecho a utilizar este dispositivo. Declaración de ICES-003/NMB-003 Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003(B) du Canada.
  • Página 45: Conformidad Ce Para Europa

    Información sobre la garantía Cómo solicitar el servicio WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si encuentra algún problema, denos la oportunidad de resolverlo antes de devolver el producto. La mayoría de las preguntas de soporte técnico se pueden responder a través de nuestra base de conocimientos o el servicio de soporte técnico por correo...
  • Página 46: Garantía Limitada

    WD recibiera el producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalación incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminación o la destrucción de etiquetas y la apertura o el desmontaje de carcasas externas, a...
  • Página 47: Información Sobre La Garantía (Sólo Australia/Nueva Zelanda)

    Ley del consumidor australiana. Cómo solicitar el servicio WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si encuentra algún problema, denos la oportunidad de resolverlo antes de devolver el producto. La mayoría de las preguntas de soporte técnico se pueden responder a través de nuestra base de conocimientos o el servicio de soporte técnico por correo...
  • Página 48: Garantía

    WD. El plazo de la garantía es de 2 años en Australia y Nueva Zelanda, salvo que la legislación exija otro plazo. Este plazo del período de garantía comenzará...
  • Página 49: Gnu General Public License ("Gpl")

    Western Digital. Avisos de otros proveedores – My Cloud Home MPEG-4 Visual – MPEG-LA ESTE PRODUCTO SE OTORGA BAJO LA LICENCIA DE LA CARTERA DE PATENTES VISUALES MPEG-4 PARA EL USO PERSONAL Y NO COMERCIAL DE UN CONSUMIDOR PARA (i) CODIFICAR VÍDEO DE ACUERDO CON EL ESTÁNDAR VISUAL MPEG-4...
  • Página 50: Avisos De Otros Proveedores - My Cloud Home Duo

    Información sobre la garantía y el cumplimiento Avisos de otros proveedores – My Cloud Home Duo MPEG-2 - MPEG-LA CUALQUIER USO DE ESTE PRODUCTO DE CUALQUIER OTRA FORMA EXCEPTO EL USO PERSONAL QUE CUMPLE EL ESTÁNDAR MPEG-2 PARA CODIFICAR INFORMACIÓN DE VÍDEO PARA MEDIOS EMPAQUETADOS ESTÁ EXPRESAMENTE PROHIBIDO SIN UNA LICENCIA BAJO LAS PATENTES APLICABLES EN LA CARTERA DE PATENTES MPEG-2, CUYA LICENCIA ESTÁ...
  • Página 51 Contrato de licencia de MPEG-4 Visual - MPEG 43, móviles Copia de seguridad - Dispositivo USB Copia de seguridad – Cámara del dispositivo móvil KB 8 - Sustitución de un producto WD My Cloud Home/My Cloud Home Duo Manual de usuario...
  • Página 52 Servicio de WD, obtener 39, Servicios Sincronización del contenido de la nube en línea Sincronización del contenido del escritorio Sincronizar con My Cloud Sincronizar el contenido de My Cloud Home Software GPL Sustituir de un producto WD Sustituir un producto WD Transferir contenido USB Usuarios - Aplicación web...
  • Página 53 WD, el logotipo de WD y My Cloud son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Western Digital Corporation o sus filiales en EE. UU. y otros países. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios. Las imágenes que se muestran pueden diferir del producto real.
  • Página 54 5601 Great Oaks Parkway San José, California 95119 EE. UU. 4779-705163-B03...

Este manual también es adecuado para:

My cloud home duo

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