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Garantîa Limitada
CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA
Si requiere servicio, no devuelva el producto a su distribuidor. Con el fin de obtener
el servicio de garantía, contacte a Asuntos del Consumidor al 1-800-323-9005 de 7:30
a.m. a 5:00 p.m. Hora Estándar Central, de lunes a viernes. Para ayudarnos a servirle,
por favor tenga a mano el número de modelo y la fecha de compra cuando llame.
Para el servicio de garantía enviar a:
POR FAVOR LLÁMENOS AL 1-800-323-9005
PARA ESTABLECER UN ARREGLO DE
DEVOLUCIÓN BAJA GARANTÍA
RECUPERAR COMBINACIONES PERDIDAS Y PEDIR LLAVES DE REEMPLAZO
Si se le olvida su combinación, usted puede obtener un Código Maestro de
Anulación de First Alert, Inc. Si usted pierde sus Llaves de Acompañamiento o le
gustaría llaves adicionales, usted las puede comprar de First Alert, Inc. Usted debe de
proporcionar la siguiente información para asegurar un procesamiento preciso:
a Nombre/Dirección/Número de Teléfono
Número de Modelo de la Caja Fuerte/Número de Serie
a
Número de Llave (localizado en la llave y en la Cerradura de La Llave de
a
Acompañamiento) - Ignore si está solicitando un Código Maestro de Anulación
Una Declaración Notarial de Titularidad
a
Indicar el número de llaves que solicita –
a
Maestro de Anulación
El método de cómo le gustaría recibir sus llaves – Ignore si está solicitando un
a
Código Maestro de Anulación
Se requieren Cheques o Giros para las solicitudes recibidas por correo y deben
ser pagables a First Alert. Contacte a nuestro Departamento de Asuntos del
Consumidor para la información sobre el costo antes de hacer su solicitud. Envíe a:
Attn: Consumer Affairs
3901 Liberty Street Road
Aurora, IL 60504-8122
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First Alert, Inc.
Attn: Warranty Safe Returns
1301 Joe Battle
El Paso, TX 79936
Ignore si está solicitando un Código
First Alert, Inc.
GARANTÍA DE REEPMLAZO DESPUÉS DE INCENDIO DE POR VIDA
Si su Caja Fuerte First Alert
Firesafe alguna vez es dañada por fuego, BRK la reemplazará por
®
un modelo comparable sin cargo alguno para el cliente. El costo del transporte de la unidad
no está incluido en la garantía y debe ser cancelado por el cliente. Para reclamos, envíe su
nombre y dirección, y una foto de la caja fuerte, junto con su Númerode Modelo, y una copia
del reporte del Departamento de Bomberos a Asuntos del Consumidorde BRK como prueba
de la pérdida. Una vez que la información sea recibida, le contactará Asuntos del Consumidor
con más instrucciones.
GARANTÍA LIMITADA
BRK Brands, Inc., (BRK) garantiza que durante un período de cinco (5) años a partir de la fecha
de compra, este producto estará libre de defectos en material y mano de obra. BRK, a su sola
opción, reparará o reemplazará este producto o cualquier componente de este producto
que se encuentre defectuoso durante el período de garantía. El reemplazo o reparación
se hará con un producto o componente nuevo o remanufacturado. Si este producto ya no
está disponible, el reemplazo se hará con un reemplazo similar de igual o mayor valor. Esta
es su garantía exclusiva. Esta garantía sólo es válida para el comprador minorista original a
partir de la fecha inicial de la compra al por menor y no es transferible. Usted debe guardar
el recibo original de venta. Se requiere una prueba de compra para obtener el cumplimiento
de la garantía. Los distribuidores de BRK, centros de servicio o tiendas de venta al por
menor que vendan este producto no tienen el derecho de alterar, modificar o cambiar en
cualquier forma los términos y condiciones de esta garantía. Esta garantía no se aplica al
acabado del producto. Esta garantía no cubre el desgaste de las partes por uso normal o los
daños que resulten de cualquiera de los siguientes: uso negligente o mal uso del producto,
uso contrario a las instrucciones de operación, desensamblaje, reparación o alteración
por cualquiera que no sea BRK o un centro de servicio autorizado, instalación incorrecta,
o exposición a calor o humedad extrema. Además, la garantía no cubre Actos de Dios,
incluyendo desastres naturales. BRK no será responsable por cualquier daño incidental o
consecuente causado por el incumplimiento expreso o implicado de cualquier garantía. BRK
también no es responsable por: costos asociados con el retiro o instalación del producto;
daño o pérdida del contenido del producto; ni el retiro del contenido no autorizado; o daños
incurridos durante el transporte. Excepto al alcance prohibido por la ley aplicable, cualquier
garantía de comerciabilidad implicada o aptitud para un propósito en particular se limita
en duración a la duración del Período de Garantía anterior. Algunos estados, provincias
o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación sobre la duración de una garantía
implicada sobre daños incidentales o consecuentes, así que las limitaciones o exclusiones
puede que no le sean aplicables. Esta garantía le otorga derechos legales específicos,
y también puede tener otros derechos que varían de estado a estado, o de provincia a
provincia, o de jurisdicción a jurisdicción.
Si tiene cualquier pregunta que no puede ser respondida leyendo este manual, llame a
Asuntos del Consumidor al 1-800-323-9005.
© 2015 BRK Brands, Inc., una compañía de Jarden Corporation (NYSE: JAH)
3901 Liberty Street Road, Aurora, IL 60504-8122
Todos los derechos reservados.
www.FirstAlert.com
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