Contacter Le Support Technique; Services De Support Technique - Promise Technology VessRAID 1730s Guia De Inicio Rapido

Guide de démarrage rapide du VessRAID série 1000s

Contacter le support technique

Le support technique de Promise propose plusieurs options d'assistance aux
utilisateurs Promise afin de leur permettre d'accéder aux informations et aux
mises à jour. Nous vous invitons à utiliser l'un de nos services électroniques, qui
fournissent des informations Produits mises à jour et vous offrent ainsi un service
et un support technique les plus efficaces possibles.
Si vous décidez de nous contacter, assurez-vous d'avoir les informations
suivantes à portée de main :
• Numéro de modèle et numéro de série du produit
• Numéros de version du BIOS, du micrologiciel et du pilote
• Description du problème ou de la situation
• Informations de configuration système, y compris : carte mère et type d'unité
centrale, modèles de disque dur, lecteurs et périphériques SAS/SATA/ATA/
ATAPI et autres contrôleurs.

Services de support technique

Site Internet Promise
Online™
États-Unis
Support technique par e-mail
Support par fax
Support téléphonique
Support technique par
courrier postal :
http://www.promise.com/support/
support_eng.asp
(documents techniques, pilotes, utilitaires,
etc.)
Support électronique en ligne
+1 408 228 1100 À l'attention du support
technique
+1 408 228 1400 option 4
Promise Technology, Inc.
580 Cottonwood Drive
Milpitas, CA 95035, États-Unis
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