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GARANTIA
S.A.T: Atención al Cliente:
Tel: 902430967
Fax: 918864285
Email: atencionalcliente@sytech.es
CERTIFICADO DE GARANTIA
Modelo: ...........................
Nº Serie: .........................
Fecha Venta: .................
Términos y condiciones de la Garantía
1. Este producto está garantizado por SYTECH sobre defectos
de fabricación por un periodo de 24 meses desde la fecha de
compra del producto.
2. En caso de avería o mal funcionamiento es necesario presentar
el certificado de garantía sellado por el establecimiento que
lo vendió, así como una descripción detallada de la avería
que se haya producido en el equipo.
3. El usuario deberá enviar por correo electrónico, fax el ticket
o factura de compra al departamento Servicio técnico de Sytech.
4. Las actualizaciones de firmware son válidas únicamente para
el modelo indicado. En caso de instalación defectuosa,
instalación de un firmware diferente al indicado para su
producto o instalación de firmware de otro fabricante el
producto automáticamente perderá la garantía y la reparación
del mismo será a cargo del cliente (gastos de transporte,
materiales y mano de obra)
5. El cambio o reparación del producto no prorroga el periodo
de garantía inicial.
6. Los accesorios de los productos tendrán una garantía de 6
meses (comprendiendo como accesorios todos los componentes
incluidos en la caja original, fuentes de alimentación, mando,
cables, etc...)
7. El periodo de garantía de las baterías es de 6 meses. Las
baterías son objeto de desgaste y su pérdida de capacidad
por el uso regular no está cubierto por la garantía.
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Cualquiera de las siguientes circunstancias anula la presente
garantía: (Condiciones)
1.
Rotura o manipulación del precinto de Garantía.
2.
Material dañado, sin embalaje adecuado y/o daños de
transporte.
3.
El desgaste, muestras de una manipulación incorrecta, uso
indebido, maltrato, golpes, caídas, suciedad, serán tratados
como REPARACIÓN ordinaria bajo presupuesto.
4.
Quedan excluidos de garantía los productos que vengan
dañados por averías producidas por causas ajenas al
aparato (fuego, agua, subida de tensión eléctrica, uso en
condiciones extremas de temperatura y/o humedad etc...).
En ningún caso Sytech será responsable de aquellos
defectos que el producto pudiera tener debido a un uso
inapropiado o a un defectuoso mantenimiento.
5.
Los datos contenidos en los productos no están en ningún
caso cubiertos por ninguna garantía ni será garantizada su
integridad. Será responsabilidad del cliente realizar una
copia de seguridad de los datos antes del envío del producto
a nuestro servicio técnico. Sytech no cubre la incorrecta
configuración o instalación de software/hardware, por parte
del cliente.
6.
Los gastos derivados por devoluciones no autorizadas irán
por cuenta del cliente.
7.
Cualquier incidencia detectada a la recepción de la mercancía
debe ser notificada al Departamento Atención al cliente de
Sytech. De acuerdo con el Articulo 366 del Código de
Comercio, Sytech no admitirá reclamaciones sobre roturas,
golpes o falta de bultos transcurridas 24 horas a partir de la
entrega de la mercancía, por lo tanto no podrá ser cursada
ninguna reclamación fuera de ese plazo.
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La legislación sobre garantías establece algunas limitaciones.
"La garantía no cubre componentes adicionales como las
baterías, o elementos sujetos a mantenimiento debido a su
uso, como el desgaste de cabezales u ópticas. "LOS
ACCESORIOS TIENEN UNA GARANTIA DE 6 MESES".
Para la adquisición de accesorios ya sea en garantía o no
deberá dirigirse a: atencionalcliente@sytech.es.
NO SE ADMITIRAN DEVOLUCIONES DE NINGUN
ACCESORIO.
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