Consignas normativas
Servicio posventa
Si ocurre algún problema relacionado con el uso del aparato,
primero, efectúe los procedimientos siguientes:
- Asegúrese de respetar las instrucciones de uso, incluyendo
los capítulos relacionados con la limpieza, el cuidado y el
mantenimiento, así como la descripción de los códigos de error
según el aparato.
- Consulte la herramienta de diagnóstico para la resolución de
problemas en el sitio web:
FR : www.electrodepot.fr/sav
BE : www.electrodepot.be/fr/sav / www.electrodepot.be/nl/dnv
ES : www.electrodepot.es/servicio-postventa
Si a pesar de esto, no resuelve el problema:
Aparato con garantía
- Efectúe la solicitud de tratamiento de su producto a través del
sitio web indicado anteriormente.
O bien,
- Contacte con el servicio a través del número que se indica en
el tique de compra o la factura.
La garantía, de 2 años* como mínimo tras la fecha de compra del
aparato nuevo, cubre los costes de desplazamiento al domicilio,
la intervención y las piezas de recambio.
* Excepto garantía tranquilidad o extensión de garantía.
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ES