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Servizio assistenza
In caso di problemi legati all'uso dell'apparecchio, provare a
seguire le procedure illustrate di seguito:
-
assicurarsi di aver rispetto le istruzioni di utilizzo
riportate nei capitoli relativi alla pulizia, alla manutenzione e
alla descrizione dei codici di errore, in base all'apparecchio;
- Consultare il tool di autodiagnosi per la risoluzione dei
problemi sul sito web:
FR: www.electrodepot.fr/sav
BE: www.electrodepot.be/fr/sav / www.electrodepot.be/nl/dnv
ES: www.electrodepot.es/servicio-postventa
Se, malgrado queste procedure, il problema non si risolve:
Apparecchio in garanzia
- Chiedere che l'apparecchio venga preso in consegna attraverso
il sito web Electro-Dépôt riportato sopra.
Oppure
-
Chiamare il servizio al numero di telefono riportato sullo
scontrino/fattura.
La garanzia fissata come minimo a 2 anni* dall'acquisto
dell'apparecchio nuovo copre le spese per la chiamata
a domicilio, l'intervento sull'apparecchio da parte di un
professionista e i pezzi di ricambio.
* Tranne garanzia di tranquillità o estensione di garanzia.
Direttive regolamentari
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IT
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