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7 Ayuda en el caso de avería
Avería
Posible causa
Fallo de
El Conergy SunReader ha
comunicación
establecido una conexión con el
servidor de Conergy. Debido a
problemas de comunicación, el
Conergy SunReader interrumpe la
conexión y vuelve a intentarlo
posteriormente.
No hay
Una rotura de cable puede provocar
alimentación
la interrupción de la alimentación de
de tensión
tensión.
No hay
(Sólo para conexiones analógicas y
conexión con
RDSI)
el teléfono
Cable de teléfono inexistente o roto
Fallo de
Dispone de una tarifa telefónica con
comunicación
números de Internet-by-Call
bloqueados. El Conergy SunReader
utiliza números de Internet-by-Call.
76
Instrucciones de servicio
Conergy SunReader no transmite datos
Sistema Conergy SunReader
Solución de la avería
Generalmente, la avería
desaparece con la siguiente
marcación al Internet, puede
aparecer también con
determinadas condiciones
climáticas (mal tiempo).
| Comprobar si hay alguna
rotura de cable en la
alimentación de tensión de la
fuente de alimentación (cable
doblado, tendido incorrecto).
| Cambiar los cables
defectuosos de forma
inmediata (véase capítulo 5.2,
página 32).
| Comprobar si el cable
telefónico presenta alguna
rotura y medir la tensión
telefónica en el Conergy
SunReader. La tensión debe
estar entre 20 V y 60 V.
| Cambiar los cables
defectuosos de forma
inmediata (véase capítulo 5.2,
página 32).
| Si ha utilizado un conmutador
múltiple automático (AMS) o
una caja de conexión de
conmutador alternativo
automático (AWADO),
asegúrese de que la extensión
está montada.
| Póngase en contacto con su
proveedor telefónico.
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