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oorspronkelijke aankoopbewijs.
Zorg voor een degelijke
verpakking (bij voorkeur de
originele verpakking) en voeg een
duidelijke foutomschrijving bij.
• Tip: alvorens het toestel voor
reparatie aan te bieden, kijk nog
eens na of er geen voor de hand
liggende reden is waarom het
toestel niet naar behoren werkt
(zie handleiding). Op deze wijze
kunt u kosten en tijd besparen.
Denk eraan dat er ook voor niet-
defecte toestellen een kost voor
controle aangerekend kan
worden.
• Bij reparaties buiten de
waarborgperiode zullen
transportkosten aangerekend
worden.
• Elke commerciële garantie laat
deze rechten onverminderd.
Bovenstaande opsomming kan
eventueel aangepast worden
naargelang de aard van het
product (zie handleiding van
het betreffende product).
Garantie de service et de
qualité Velleman
®
Velleman
jouit d'une expérience
de plus de 35 ans dans le monde
de l'électronique avec une
distribution dans plus de 85 pays.
Tous nos produits répondent à des
exigences de qualité rigoureuses
et à des dispositions légales en
vigueur dans l'UE. Afin de garantir
la qualité, nous soumettons
régulièrement nos produits à des
contrôles de qualité
supplémentaires, tant par notre
propre service qualité que par un
service qualité externe. Dans le
cas improbable d'un défaut
malgré toutes les précautions, il
est possible d'invoquer notre
garantie (voir les conditions de
garantie).
05/03/2010
®
WT70
Conditions générales
concernant la garantie sur les
produits grand public (pour
l'UE) :
• tout produit grand public est
garanti 24 mois contre tout vice
de production ou de matériaux à
dater du jour d'acquisition
effective ;
• si la plainte est justifiée et que
la réparation ou le remplacement
d'un article est jugé impossible,
ou lorsque les coûts s'avèrent
disproportionnés, Velleman
s'autorise à remplacer ledit article
par un article équivalent ou à
rembourser la totalité ou une
partie du prix d'achat. Le cas
échéant, il vous sera consenti un
article de remplacement ou le
remboursement complet du prix
d'achat lors d'un défaut dans un
délai de 1 an après l'achat et la
livraison, ou un article de
remplacement moyennant 50%
du prix d'achat ou le
remboursement de 50% du prix
d'achat lors d'un défaut après 1 à
2 ans.
• sont par conséquent exclus :
- tout dommage direct ou indirect
survenu à l'article après livraison
(p.ex. dommage lié à l'oxydation,
choc, chute, poussière, sable,
impureté...) et provoqué par
l'appareil, ainsi que son contenu
(p.ex. perte de données) et une
indemnisation éventuelle pour
perte de revenus ;
- tout bien de consommation ou
accessoire, ou pièce qui nécessite
un remplacement régulier comme
p.ex. piles, ampoules, pièces en
caoutchouc, courroies... (liste
illimitée) ;
- tout dommage qui résulte d'un
incendie, de la foudre, d'un
accident, d'une catastrophe
naturelle, etc. ;
- tout dommage provoqué par une
négligence, volontaire ou non,
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Velleman