Información Y Servicio; Solución De Problemas - Philips Comfort HR1821 Manual Del Usuario

ESPAÑOL
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Solución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más comunes que se puede encontrar al utilizar esta
liquadora. Lea los diferentes apartados para obtener más información. Si no puede resolver el
problema, contacte con el Centro de Atención al Cliente de Philips de su país (hallará el número de
teléfono en el folleto de la Garantía Mundial). Si en su país no hay Centro de Atención al Cliente de
Philips, diríjase a su distribuidor local de Philips o al Centro de Servicio Philips más cercano.
Problema
El aparato no funciona
La unidad de motor
desprende un olor
desagradable las primeras
veces que se utiliza el
aparato.
El aparato hace mucho
ruido, huele, está muy
caliente, sale humo, etc.
El colador está bloqueado.
El colador da contra el tubo
de alimentos o vibra mucho
mientras está en
funcionamiento.
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Información y Servicio
Si necesita información o tiene algún problema, visite la página Web de
Philips en www.philips.com, o contacte con el Servicio Philips de
Atención al Cliente de su país (hallará el número de teléfono en el
folleto de la Garantía Mundial). Si en su país no hay Servicio Philips de
Atención al Cliente, diríjase a su distribuidor local Philips o contacte
con el Service Department of Philips Domestic Appliances and
Personal Care BV.
Solución
El aparato está equipado con un sistema de seguridad. No funcionará si no se han
montado correctamente todas las piezas. Compruebe que todas las piezas se han
colocado bien, pero antes apague el aparato.
Eso es frecuente. Si el aparato continúa desprendiendo ese olor después de utilizarlo
unas cuantas veces, verifique las cantidad que introduce y los tiempos. Cuando el
aparato ha funcionado durante 2 minutos seguidos, debe apagarlo y dejar que se enfríe
otros 2 minutos.
Apague el aparato y desenchúfelo. Consulte a su distribuidor o acuda al centro de
servicio Philips más cercano.
Apague el aparato, limpie el tubo de alimentos e introduzca una cantidad más pequeña.
Apague el aparato y desenchúfelo. Compruebe si el colador se ha colocado bien en el
recolector de pulpa. Las varillas inferiores del colador deben encajar bien en el eje
motor. Compruebe si el colador está dañado. Las grietas, las fisuras, un disco suelto o
que chirríe, cualquier irregularidad puede hacer que el aparato funcione mal.