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9. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
en contacto con su representante
comercial de Philips si desea
obtener más información.
Q10:
¿ Son los monitores Philips
compatibles con "Plug-and-Play"?
Respuesta: S í, los monitores Philips son
compatibles con la funcionalidad
Conectar y listo con Windows 10,
Windows 8.1, Windows 8, Windows
7 y Mac OSX.
Q11:
¿ Qué es una imagen permanente,
imagen quemada, imagen
persistente o imagen fantasma en
paneles de monitor?
Respuesta: L a visualización ininterrumpida de
imágenes fijas o estáticas durante
un prolongado período de tiempo
pueden provocar "quemadas" en
la pantalla, efecto que también se
conoce como "imágenes residuales"
o "imágenes fantasma". La
aparición de imágenes "quemadas",
"residuales" o "fantasma" es un
fenómeno conocido en el entorno
que rodea a las tecnologías de
fabricación de paneles. En la
mayoría de los casos, el "quemado",
las "imágenes residuales" o las
"imágenes fantasma" desaparecerán
gradualmente al cabo de un
período de tiempo después de que
se desconecte la alimentación.
Active siempre un salvapantallas
móvil si deja el monitor sin atención.
Active siempre una aplicación que
actualice la pantalla periódicamente
si el monitor se destina a la
presentación permanente de
contenido estático.
Advertencia
Si no se activa un protector de pantalla o una
aplicación de actualización periódica de pantalla,
es posible que existan graves síntomas de
imágenes "quemadas", "residuales" o "fantasmas"
que no desaparecerán y no será posible resolver.
La garantía no cubre los problemas descritos
anteriormente.
Q12:
¿ Por qué mi pantalla no muestra
texto nítido y sí caracteres
irregulares?
Respuesta: S u monitor funciona mejor a su
resolución nativa de
a 60 Hz. Para lograr una mejor
visualización, use esta resolución.
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