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Las teclas de dirección del teclado numérico no funcionan.
Compruebe si el indicador LED Number Lock (Bloq Num) está apagado. Si el
indicador LED Number Lock (Bloq Num) está encendido, las teclas del teclado
numérico sólo permitirán introducir números. Pulse la tecla Number Lock (Bloq
Num) para apagar el indicador LED si desea usar las teclas de dirección del teclado
numérico.
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El monitor no muestra ninguna imagen.
•
Compruebe que el monitor se encuentre encendido.
•
Asegúrese de que el monitor se encuentre conectado correctamente al puerto de
salida de vídeo del equipo.
•
Si el equipo cuenta con una tarjeta de gráficos discretos, asegúrese de conectar
el monitor a un puerto de salida de vídeo perteneciente a la tarjeta de gráficos
discretos.
•
Compruebe si alguna de las patillas del conector de vídeo del monitor está torcida.
Si detecta la existencia de patillas torcidas, sustituya el cable del conector de vídeo
del monitor.
•
Compruebe que el monitor se encuentre conectado correctamente a una fuente de
alimentación.
•
Consulte la documentación suministrada con el monitor si desea obtener más
información acerca de la resolución de problemas.
?
Durante el uso de varios monitores, sólo uno de ellos muestra imágenes.
•
Asegúrese de que ambos monitores se encuentren encendidos.
•
Es normal que sólo el monitor conectado al puerto VGA muestre imágenes durante
la etapa POST. La función de pantalla dual sólo funciona con Windows.
•
Si el equipo cuenta con una tarjeta gráfica instalada, asegúrese de conectar los
monitores a los puertos de salida de la tarjeta gráfica.
•
Compruebe si la configuración para el uso de varias pantallas es correcta.
?
El equipo no detecta un dispositivo de almacenamiento USB.
•
La primera vez que se conecta un dispositivo de almacenamiento USB a un equipo,
Windows instala automáticamente el controlador correspondiente. Espere unos
minutos y acceda a Mi PC para comprobar si el equipo ha detectado el dispositivo
de almacenamiento USB.
•
Conecte el dispositivo de almacenamiento USB a otro equipo para comprobar si
está averiado o no funciona correctamente.
?
Deseo restaurar o deshacer los cambios que he aplicado a la configuración
de sistema del equipo sin que ello afecte a mis archivos o datos personales.
La función System Restore (Restaurar sistema) de Windows
deshacer cambios aplicados a la configuración de sistema del equipo sin que ello afecte
a los datos personales (como, por ejemplo, a documentos o fotos). Si desea obtener más
información, consulte el apartado Restauración del sistema en el Capítulo 2.
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permite restaurar o
®
Capítulo 6: Resolución de problemas
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