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Capítulo 5
Resolución de problemas
Resolución de problemas
Este capítulo describe problemas comunes a los que el usuario podría enfrentarse durante el uso
del equipo y aporta posibles soluciones para los mismos.
?
El equipo no se puede encender; el indicador LED de encendido situado en
el panel frontal no se ilumina.
•
•
•
?
El equipo se bloquea.
•
•
?
No puedo conectarme a una red inalámbrica empleando la tarjeta WLAN
ASUS (disponible sólo en determinados modelos).
•
•
ASUS P50AD
S9523_P50AD_Manual.indb 33
Compruebe que el equipo se encuentre conectado correctamente.
Compruebe que la toma de suministro eléctrico funcione.
Compruebe que la fuente de alimentación se encuentre encendida. Consulte el
apartado Encendido/apagado del equipo en el Capítulo 1 si desea obtener más
información.
Lleve a cabo los pasos descritos a continuación para cerrar los programas que no
respondan:
1.
Pulse las teclas <Alt> + <Ctrl> + <Borrar> en el teclado y haga clic en Task
Manager (Administrador de tareas).
2.
Realice el siguiente procedimiento según el sistema operativo instalado:
En Windows
7:
®
a) Haga clic en la pestaña Applications (Aplicaciones).
b) Seleccione el programa que no responda y haga clic en End Task (Finalizar
tarea).
En Windows
8.1:
®
En la ficha Processes (Procesos) del Task Manager (Administrador de
tareas), seleccione el programa que no responda y, a continuación, haga clic
en End Task (Finalizar tarea).
Si el teclado no responde, mantenga pulsado el botón de encendido situado en la
parte superior del chasis hasta que el equipo se apague. Pulse de nuevo el botón de
encendido a continuación para encender el equipo.
Asegúrese de haber introducido la clave de seguridad de red correcta para la red
inalámbrica a la que desee conectarse.
Conecte las antenas externas (opcional) a los conectores de antena de la tarjeta
WLAN de ASUS y coloque dichas antenas en la parte superior del chasis del equipo
para obtener el mejor rendimiento inalámbrico.
33
2014-07-08 16:01:52
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