Garantía - Philips 5000 Serie Manual Del Usuario

9 Garantía
COBERTURA DE GARANTÍA:
La obligación de la garantía PHILIPS se limita a los términos
establecidos a continuación.
QUIÉNES ESTÁN CUBIERTOS:
Philips le garantiza el producto al comprador original o a la
persona que lo recibe como regalo contra defectos en los
materiales y en la mano de obra, a partir de la fecha de la
compra original ("período de garantía") en el distribuidor
autorizado. El recibo de ventas, donde aparecen el nombre
del producto y la fecha de la compra en un distribuidor
autorizado, se considerará comprobante de esta fecha.
LO QUE ESTÁ CUBIERTO:
La garantía Philips cubre productos nuevos si se produce
algún defecto en el material o la mano de obra y Philips
recibe un reclamo válido dentro del período de garantía.
A su propia discreción, Philips (1) reparará el producto sin
costo, usando piezas de repuesto nuevas o reacondicionadas;
(2) cambiará el producto por uno nuevo o que se ha fabricado
con piezas nuevas o usadas utilizables, y que sea al menos
funcionalmente equivalente o lo más parecido al producto
original del inventario actual de Philips; o (3) reembolsará el
precio de compra original del producto.
Philips garantiza productos o piezas de repuesto
proporcionados bajo esta garantía contra defectos en los
materiales y en la mano de obra durante noventa (90) días o
por el resto de la garantía del producto original, lo que le
promocione más cobertura.
Cuando se cambia un producto o una pieza, el artículo que
usted recibe pasa a ser de su propiedad y el que le entrega a
Philips pasa a ser propiedad de éste último. Cuando se
proporcione un reembolso, su producto pasa a ser propiedad
de Philips.
Nota: Cualquier producto que se venda y que esté identificado
como reacondicionado o renovado tiene una garantía limitada
de noventa (90) días.
El producto de reemplazo sólo se puede enviar si se cumplen
todos los requisitos de la garantía. El incumplimiento de tales
requisitos puede ocasionar un retardo.
LO QUE NO SE CUBRE: EXCLUSIONES Y LIMITACIONES:
La garantía limitada se aplica sólo a los productos nuevos
fabricados por Philips o para Philips que se pueden
identificar por la marca registrada, el nombre comercial o
por tener el logotipo correspondiente. Esta garantía
limitada no se aplica a ningún producto de hardware ni de
software que no sea Philips, incluso si viene empacado con
el producto o si se vende junto con éste.
Los fabricantes, proveedores o editores que no sean Philips
pueden proporcionar una garantía por separado para sus
propios productos empacados con el producto Philips.
Philips no es responsable por ningún daño o pérdida de
programas, datos u otra información almacenados en algún
medio contenido en el producto, ni por ningún producto o
pieza que no sea Philips que no esté cubierta por esta
garantía. La recuperación o la reinstalación de programas,
datos u otra información no está cubierta por esta garantía
limitada.
Esta garantía no se aplica (a) a daños causados por
accidente, abuso, mal uso, negligencia, mala aplicación o a
productos que no sean Philips; (b) a daño provocado por
servicio realizado por cualquier persona distinta de Philips
Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Usted puede tener otros derechos que varían entre los
diferentes estados y provincias.
GARANTÍA LIMITADA PHILIPS
UN (1) AÑO
FUNAI CORPORATION, Inc. 19900 Van Ness Avenue, Torrance, CA 90501
o de un establecimiento de servicio autorizado de Philips;
(c) a productos o piezas que se hayan modificado sin la
autorización por escrito de Philips; (d) si se ha retirado o
desfigurado el número de serie de Philips; y tampoco se
aplica la garantía a (e) productos, accesorios o insumos
vendidos TAL COMO ESTÁN sin garantía de ningún tipo, lo
que incluye productos Philips vendidos TAL COMO ESTÁN
por algunos distribuidores.
Esta garantía limitada no cubre:
• Los costos de envío al devolver el producto defectuoso a
Philips.
• Los costos de mano de obra por la instalación o
configuración del producto, el ajuste de controles del
cliente en el producto y la instalación o reparación de
sistemas de antena o fuente de señal externos al producto.
• La reparación del producto o el reemplazo de piezas debido
a instalación o mantenimiento inadecuada, a conexiones
hechas a un suministro de voltaje inadecuado, sobrevoltaje
de la línea de alimentación, daño causado por relámpagos,
imágenes retenidas o marcas en la pantalla producto de la
visualización de contenido fijo durante períodos
prolongados, reparaciones cosméticas debido al desgaste
normal, reparaciones no autorizadas u otras causas que no
se encuentren bajo el control de Philips.
• Daños o reclamos por productos que no están disponibles
para su uso, por datos perdidos o por pérdida de software.
• Daños debido a mala manipulación en el transporte o
accidentes de envío al devolver el producto a Philips.
• Un producto que requiera modificación o adaptación para
permitir su funcionamiento en algún país que no sea el país
para el que se diseñó, fabricó, aprobó y/o autorizó o la
reparación de productos dañados por estas modificaciones.
• Un producto que se use para propósitos comerciales o
institucionales (lo que incluye, entre otros, los de alquiler).
• La pérdida del producto en el envío y cuando no se pueda
proporcionar una firma que verifique el recibo.
• No operar según el Manual del propietario.
PARA OBTENER AYUDA...
Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente al:
1-866-202-5960
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO, SEGÚN LO DISPONE
ESTA GARANTÍA, ES LA SOLUCIÓN EXCLUSIVA PARA EL
CLIENTE. PHILIPS NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS
INCIDENTALES O INDIRECTOS QUE INFRINJAN ALGUNA
GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA SOBRE ESTE PRODUCTO.
CON EXCEPCIÓN DE LO QUE PROHÍBA LA LEY VIGENTE,
TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD Y
ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR EN ESTE
PRODUCTO ESTÁ LIMITADA EN DURACIÓN A LO QUE
ESPECIFIQUE ESTA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten las exclusiones ni la limitación
de los daños incidentales o indirectos, ni permiten
limitaciones sobre la duración de la garantía implícita, de
modo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden
no aplicarse a usted.
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