Solución de problemas > Respuestas a los mensajes de error
T
Mensaje de error
Temperatura alta. Ajustar temp.
ambiente.
Temperatura baja. Ajustar temp.
ambiente.
Tóner desconocido instalado.
Tóner desconocido instalado. PC
[C][M][Y][K]
Tóner vacío. [C][M][Y][K]
Respuestas al error de envío
Código
1101
Error al enviar el mensaje de e-
mail.
Error al enviar a través de FTP.
Error al enviar a través de SMB.
1102
Error al enviar a través de SMB.
Error al enviar el mensaje de
correo electrónico.
Error al enviar a través de FTP.
1103
Error al enviar a través de SMB.
Error al enviar a través de FTP.
Puntos de verificación
—
—
¿El cartucho de tóner instalado
es de nuestra marca?
¿Coinciden las especificaciones
locales del cartucho de tóner
instalado con las de la máquina?
—
Error
Compruebe el nombre de host del servidor SMTP en
Embedded Web Server RX.
Compruebe el nombre de host de FTP.
Compruebe el nombre de host de SMB.
Compruebe la configuración de SMB.
• Nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión
NOTA: Si el remitente es un usuario de dominio,
especifique el nombre de dominio.
• Nombre de host
• Ruta
Compruebe lo siguiente en Embedded Web Server RX.
• Nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión SMTP
• Nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión POP3
Comprobar la configuración de FTP.
• Nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión
NOTA: Si el remitente es un usuario de dominio,
especifique el nombre de dominio.
• Ruta
• Permisos de uso compartido de carpeta del destinatario
Compruebe la configuración de SMB.
• Nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión
NOTA: Si el remitente es un usuario de dominio,
especifique el nombre de dominio.
• Ruta
• Permisos de uso compartido de carpeta del destinatario
Comprobar la configuración de FTP.
• Ruta
• Permisos de uso compartido de carpeta del destinatario
Acciones correctivas
Ajuste la temperatura y la humedad de
la sala.
Ajuste la temperatura y la humedad de
la sala.
No seremos responsables de ningún
daño ocasionado por el uso de
suministros de terceros en esta
máquina.
Instale el cartucho especificado.
Sustituya el cartucho de tóner.
Acciones correctivas
10-20
Página de
referencia
1-3
1-3
—
—
10-2
Página de
referencia
2-37
6-20
6-20
6-21
2-37
6-21
6-21
6-21