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Síntomas
Olor a humedad o
moho en el aparato
Wi-Fi
Síntomas
El electrodoméstico
y el smartphone no
están conectados a la
red Wi-Fi.
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El interior del tambor no está limpiado apropiadamente.
• Ejecute la función Limpieza de la cuba regularmente.
El tubo de desagüe no está correctamente instalado, lo que producirá
sifonado (el agua fluirá de nuevo hacia el interior del electrodoméstico).
• Cuando instale el tubo de desagüe, asegúrese de que no esté enroscado
ni bloqueado.
El cajón dispensador de detergente no se limpia regularmente.
• Limpie el cajón dispensador de detergente, especialmente la parte superior
e inferior de la apertura del cajón.
Es posible que se produzcan olores si el tubo de desagüe no está
correctamente instalado, lo que producirá sifonado (el agua fluirá de
nuevo hacia el interior del electrodoméstico).
• Cuando instale el tubo de desagüe, asegúrese de que no esté enroscado
ni bloqueado.
Si el cajón dispensador de detergente no se limpia con frecuencia,
podrían producirse olores debido al moho o a sustancias extrañas.
• Limpie el cajón dispensador del detergente, especialmente la parte superior
e inferior de la apertura del cajón.
La contraseña de la red Wi-Fi a la que está intentando conectarse no es
correcta.
• Busque la red Wi-Fi conectada a su teléfono inteligente, elimínela y, a
continuación, registre su electrodoméstico en LG SmartThinQ.
Los datos móviles de su teléfono inteligente están activados.
• Desactive los datos móviles de su teléfono inteligente y registre el
electrodoméstico utilizando la red Wi-Fi.
El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado de forma
incorrecta.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras
del alfabeto inglés y números (no utilice caracteres especiales).
La frecuencia del router no es de 2,4 GHz.
• Solo se admiten frecuencias de router de 2,4 GHz. Configure el router
inalámbrico en 2,4 GHz y conecte el electrodoméstico al router inalámbrico.
Para comprobar la frecuencia del router, póngase en contacto con su
proveedor de servicios de internet o con el fabricante del router.
Hay demasiada distancia entre el electrodoméstico y el router.
• Si hay demasiada distancia entre el electrodoméstico y el router, la señal
podría debilitarse y la conexión podría no configurarse correctamente.
Mueva el router de lugar para que esté más cerca del electrodoméstico.
Causa posible y solución
Causa posible y solución
ES
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