11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
Philips si desea obtener más
información.
Q10:
¿Son los monitores LCD Philips
compatibles con "Plug-and-Play"?
Respuesta:
Sí, los monitores Philips son
compatibles con la funcionalidad
"Conectar y listo", así como con
Windows 10/8.1/8/7 y Mac OSX
Q11:
¿Qué son la adherencia de
imágenes, las imágenes quemadas,
las imágenes residuales y las
imágenes fantasma que suelen
sufrir los paneles LCD?
Respuesta:
La visualización ininterrumpida
de imágenes fijas o estáticas
durante un período prolongado
de tiempo puede provocar que la
imagen se "queme", provocando
así la aparición de una "imagen
residual" o "imagen fantasma"
en la pantalla. La aparición de
imágenes "quemadas", "residuales"
o "fantasma" es un fenómeno
conocido en el entorno que rodea
a las tecnologías de fabricación de
paneles LCD. En la mayoría de los
casos, el "quemado", las "imágenes
residuales" o las "imágenes
fantasma" desaparecerán
gradualmente al cabo de un
período de tiempo después de que
se desconecte la alimentación.
Active siempre un salvapantallas
móvil si deja el monitor sin
atención.
Active siempre una aplicación
que actualice la pantalla
periódicamente si el monitor
LCD se destina a la presentación
permanente de contenido estático.
Advertencia
Si no se activa un protector de pantalla o
una aplicación de actualización periódica
de pantalla, es posible que existan graves
síntomas de imágenes "quemadas",
"residuales" o "fantasmas" que no
desaparecerán y no será posible resolver.
La garantía no cubre los problemas
descritos anteriormente.
Q12:
¿Por qué mi pantalla no muestra
textos definidos y presenta
caracteres irregulares?
Respuesta:
El monitor LCD funciona mejor
resolución nativa de 1920 x 1080
a 60 Hz. Para lograr una mejor
visualización, use esta resolución.
Q13:
¿Cómo puedo desbloquear y
bloquear mi botón de acceso
directo?
Respuesta:
para bloquear el menú OSD,
presione sin soltar el botón
apagado y, a continuación,
presione el botón
encender el monitor. Para
desbloquear el menú OSD,
presione sin soltar el botón
está apagado y, a continuación,
presione el botón
encender el monitor.
Q14:
¿Dónde puedo encontrar
el Manual de información
importante mencionado en
EDFU?
Respuesta:
El Manual de información
importante puede descargarse
del sitio web de ayuda de Philips.
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