Xerox DocuMate 272 Guia Del Usuario página 118

Código
de error Descripción del problema
0 El escáner no está
conectado a la
computadora. (El LED
no muestra "E" y la luz
de estado permanece
de color verde.)
4 u 5 La lámpara del escáner está
apagada o no se calentó lo
suficiente como para iniciar
el escaneo.
6 La cubierta del escáner
está abierta.
7 u 8 La lámpara del cuerpo del
escáner o la sección del
ADF del escáner ha
funcionado incorrectamente.
9 Atasco de papel
Todos Es posible que una pieza
los interna del escáner haya
demás funcionado incorrectamente.
códigos
Guía del usuario del escáner DocuMate 272
Puede haber un cable suelto. Verifique que los cables del
escáner estén conectados correctamente en la computadora.
Si el escáner continúa sin conectarse, reinicie la computadora.
En las propiedades de hardware de One Touch, encienda la
lámpara del escáner. Consulte la página 83 para obtener
instrucciones. Si la lámpara está encendida, apáguela y vuelva a
encenderla. Si el problema persiste y la alimentación del escáner
está conectada a un protector de voltaje o a un respaldo de batería
UPS, intente conectarla directamente en un tomacorriente.
Cierre la cubierta del escáner y asegúrese de que quede
completamente sujeta.
Asegúrese de que la lámpara no haya sido apagada
manualmente. Consulte los pasos de la página 83 para
encender y apagar la lámpara.
Reinicie la computadora. Si el problema persiste, contacte al
soporte técnico de Xerox.
Consulte "Eliminación de atascos de papel" en la página 108.
Apague el escáner y vuelva a encenderlo. Si el problema
persiste, contacte al soporte técnico de Xerox.
Solución
Mantenimiento
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