Guía del usuario
Sincronización
Acerca de la sincronización
La característica de sincronización inalámbrica de datos se ha diseñado para sincronizar los datos del organizador (contactos,
entradas del calendario, tareas y notas) entre el smartphone BlackBerry® de un suscriptor y la aplicación de correo electrónico
de su ordenador a través de la red inalámbrica.
La característica de reconciliación inalámbrica del correo electrónico se ha diseñado para reconciliar el correo electrónico entre
el smartphone de un suscriptor y la aplicación de correo electrónico de su ordenador a través de la red inalámbrica. Cuando un
suscriptor archiva o elimina mensajes de correo en su smartphone, dichos mensajes se deberían archivar o eliminar en su
aplicación de correo electrónico. Del mismo modo, cualquier cambio que realicen en un mensaje de correo electrónico en la
aplicación de correo electrónico de su ordenador debería quedar reflejado en el smartphone.
En raras ocasiones, si un smartphone no reconoce los campos de un contacto, una entrada del calendario o una cuenta de
correo, algunos datos o mensajes de correo no se pueden sincronizar o reconciliar.
Si la sincronización inalámbrica de datos o la reconciliación inalámbrica del correo electrónico no están disponibles en el
smartphone, o si el suscriptor ha desactivado dichas características, el suscriptor puede utilizar la herramienta de
sincronización del BlackBerry® Desktop Software para sincronizar los datos del organizador y los mensajes de correo. Para
obtener más información, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede
permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema
imprevisto.
Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica
Puede configurar la opción Reconciliación inalámbrica para todas las direcciones de correo electrónico que estén asociadas al
dispositivo BlackBerry®.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
2. Pulse la tecla
> Opciones > Reconciliación de correo electrónico.
3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con su correspondiente cuenta de correo electrónico.
4. Seleccione la casilla de verificación Reconciliación inalámbrica.
5. Pulse la tecla
> Guardar.
Si el dispositivo se asocia a una cuenta de correo electrónicoMicrosoft® Outlook® debe utilizar la herramienta de sincronización
de BlackBerry® Desktop Software para reconciliar el correo electrónico de la carpetas personales. Para obtener más
información, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Software.
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