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Restablecer su dispositivo
Puede restablecer el dispositivo a las configuraciones originales, con o sin la
eliminación de todos sus datos personales. Antes de restablecerlo, asegúrese de
realizar un respaldo de los datos importantes guardados en su dispositivo.
Cómo realizar un restablecimiento de datos de fábrica
Para evitar daño permanente a su dispositivo, no reinicie su dispositivo mientras se lleva a
cabo el procedimiento de restablecimiento.
Antes de comenzar, asegúrese de respaldar los datos importantes que se
1
guardaron en la memoria interna del dispositivo en una tarjeta de memoria u
otra memoria no interna.
Desde su Pantalla de inicio, toque suavemente
2
Busque y toque suavemente Ajustes > Respaldo y restauración > Restablecer
3
datos de fábrica .
Para eliminar información, cómo imágenes y música, desde el almacenamiento
4
interno, marque la casilla de verificaciónBorrar almacenamiento interno.
Toque suavemente Restablecer teléfono.
5
Para confirmar, toque suavemente Borrar todo.
6
Bloquear y proteger el dispositivo
Número IMEI
Cada dispositivo tiene un número IMEI (Identidad internacional de equipo móvil)
exclusivo. Deberá guardar una copia de este número. En caso que le roben el
dispositivo, su proveedor de red podrá usar el número IMEI para interrumpir el acceso
del dispositivo a la red en su país.
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