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Restablecer su dispositivo
Puede restablecer el dispositivo a las configuraciones originales, con o sin la eliminación
de todos sus datos personales. Antes de restablecerlo, asegúrese de realizar un
respaldo de los datos importantes guardados en su dispositivo.
Realizar un restablecimiento de los datos de fábrica
Para evitar el daño permanente en el dispositivo, no reinicie el dispositivo mientras está
ejecutándose un procedimiento de restablecimiento.
1
Arrastre la barra de estado hacia abajo y luego toque suavemente
2
Busque y toque suavemente Respaldo y restauración > Restablecer datos de
fábrica .
3
Si también desea borrar datos, por ejemplo imágenes y música, que se guardan
en el almacenamiento interno del dispositivo, marque la casilla de verificación
Borrar almacenamiento interno.
4
Toque suavemente Restablecer teléfono.
5
Para confirmar, toque suavemente Borrar todo.
Bloquear y proteger su dispositivo
Número IMEI
Cada dispositivo tiene un número IMEI (Identidad internacional de equipo móvil)
exclusivo. Deberá guardar una copia de este número. En caso que le roben el
dispositivo, su proveedor de red podrá usar el número IMEI para interrumpir el acceso
del dispositivo a la red en su país.
Ver el número de IMEI
Apague su dispositivo, luego quite la cubierta de la batería y la batería para ver su
•
número de IMEI.
•
Abra el marcador del teléfono en su dispositivo e ingrese *#06#.
Ver el número de IMEI en el dispositivo
1
En la Pantalla de inicio, toque suavemente
2
Busque y toque suavemente Ajustes > Acerca del teléfono > Estado.
3
Desplácese hasta IMEI para ver el número de IMEI.
Protección de la tarjeta SIM
El bloqueo de la tarjeta SIM solo protege la suscripción. El dispositivo funcionará con
una tarjeta SIM nueva. Si el bloqueo de tarjeta SIM está activado, debe escribir un PIN
(número de identificación personal). Si escribe el PIN de forma incorrecta más veces que
la cantidad máxima de intentos permitida, se bloqueará la tarjeta SIM. Debe escribir su
PUK (clave de desbloqueo personal) y, a continuación, un nuevo PIN. Su operador de
red le proporcionará el PIN, el PIN2 y la PUK.
Para bloquear una tarjeta SIM
1
Desde Pantalla de inicio, toque suavemente
2
Busque y toque suavemente Ajustes > Seguridad > Configuración de bloqueo
> Bloquear la tarjeta SIM.
Escriba el PIN de la tarjeta SIM y toque suavemente Aceptar.
3
Desbloquear una tarjeta SIM bloqueada
Ingrese el código PUK y toque suavemente
1
Escriba un nuevo código PIN y toque suavemente
2
3
Vuelva a escribir el nuevo código PIN y toque suavemente
Si escribe un código PUK incorrecto demasiadas veces, la tarjeta SIM se bloqueará. Si esto
sucede, comuníquese con su proveedor de servicio para obtener una nueva tarjeta SIM.
Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
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