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Antes de reportar fallas de operación
del producto
Resolución de problemas
Si experimenta los problemas siguientes mientras usa el producto, realice diversas comprobaciones, dado que
pueden no ser fallas de operación.
Errores generales
Problema
El producto
no opera
correctamente
El aparato no se
enciende
No hay sonido
El subwoofer no
emite sonido
El control remoto
no funciona
correctamente
La función
de apagado
automático no
funciona.
• Desenchufe los cables de alimentación y posibles dispositivos externos, como la
televisión, subwoofer o amplificador del producto y, luego, enchúfelos de nuevo.
• Tenga en cuenta que los ajustes anteriores del producto pueden perderse.
• ¿Está el cable de alimentación conectado a un tomacorriente correctamente?
- Conecte la clavija de alimentación en el tomacorriente correctamente.
• ¿Está el volumen establecido en mínimo?
- Presione el botón Volumen
- Si está usando un dispositivo externo, como un decodificador, dispositivo portátil o
dispositivo Bluetooth, ajuste el volumen del dispositivo externo.
• ¿Está activada la función de silencio?
- Si aparece "MUTE" en el visualizador de estado, la función de silencio se encuentra
activada. Presione el botón Silencio
• ¿Se ha seleccionado la función correcta del producto según el dispositivo externo
conectado?
- Presione el botón Función
• ¿Está el producto correctamente conectado al subwoofer inalámbrico?
- Si el LED de la parte trasera del subwoofer inalámbrico parpadea en verde o está
iluminado en rojo, esto quiere decir que no está conectado. Si se ha establecido
la conexión, aparecerá una luz verde. Vuelva a conectar el producto al subwoofer
inalámbrico. ([ Refiérase a "Conexión del producto" en la página 6).
• Cuando use el control remoto, apunte con él a la parte frontal del producto.
• Use el control remoto en un radio de 7 m del producto.
• Cambie las pilas por unas nuevas en cuanto sea necesario.
• Verifique la conexión con dispositivos externos (p. ej., decodificadores, dispositivos
portátiles, dispositivos Bluetooth).
Solución
del control remoto para subir el volumen.
para desactivar el silencio.
para verificar si ha seleccionado la función correcta.
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