Antes de informar de fallos de
funcionamiento del producto
Solución de problemas
Si experimenta los problemas siguientes mientras usa el producto, realice diversas comprobaciones, dado que
pueden no ser fallos de funcionamiento.
Errores generales
Problema
El producto
no funciona
correctamente.
El dispositivo no
se enciende.
No hay sonido
El subwoofer no
emite sonido
El mando
a distancia
no funciona
correctamente.
La función
de apagado
automático no
funciona.
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• Desenchufe los cables de alimentación y posibles dispositivos externos, como el
televisor, subwoofer o amplificador del producto y, a continuación, enchúfelos de
nuevo.
• ¿Está el cable de alimentación está correctamente conectado en la toma de corriente?
- Conecte el enchufe de alimentación a la toma de corriente correctamente.
• ¿Se ha establecido el volumen al mínimo?
- Pulse el botón Volumen
- Si está usando un dispositivo externo, como un decodificador, dispositivo portátil o
dispositivo Bluetooth, ajuste el volumen del dispositivo externo.
• ¿Está activada la función de silencio?
- Si aparece "MUTE" en la pantalla de estado, la función de silencio se encuentra
activada. Pulse el botón Silencio
• ¿Se ha seleccionado la función correcta del producto según el dispositivo externo
conectado?
- Pulse el botón Función
• ¿Está el producto correctamente conectado al subwoofer inalámbrico?
- Si el LED de la parte trasera del subwoofer inalámbrico parpadea en verde o está
iluminado en rojo, esto quiere decir que no está conectado. Si se ha establecido
la conexión, aparecerá una luz verde. Vuelva a conectar el producto al subwoofer
inalámbrico. ([ Consulte "Conexión del producto" en la página 6).
• Cuando use el mando a distancia, apunte con él a la parte frontal del producto.
• Use el mando a distancia en un radio de 7 m del producto.
• Cambie las pilas por unas nuevas en cuanto sea necesario.
• Compruebe la conexión con dispositivos externos (p. ej., decodificadores, dispositivos
portátiles, dispositivos Bluetooth).
Solución
del mando a distancia para subir el volumen.
para desactivar el silencio.
para comprobar si ha seleccionado la función correcta.