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Stone countertops (Granite, Marble, etc.) are surprisingly resilient to stains and scratches. However, as a preventative measure, any spills on the stone surfaces should be wiped up within a reasonable amount of
time. Don't let liquid sit on the stone overnight. Stones are most prone to staining by oil and acid, so be sure to blot these spills up as soon as they happen. Follow up by cleaning the stone with a mild non-abrasive
soap and water.
The use of sealers is also a powerful preventative measure. Your stone was sealed at the factory, but reapplication is necessary over time. How often is determined by the quality of the sealer used, and the frequency
of use. We recommend using a penetrating non-toxic sealer for bath areas, but a food-safe sealer is is typically not necessary.
If stains and scratches do occur, there are many things you can do as a consumer to remove them. Remove oil based stains with acetone, mineral spirits, or ammonia. Organic stains like coffee, tea, or juice can
be removed with hydrogen peroxide, mixed with a few drops of ammonia.
Likewise, small nicks and scratches can often be removed the same way. Larger scratches, chips, and resilient stains may require professional help. Please contact your local stonemason for details.
Remember the following list of DOs and DON'Ts:
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DO use preventative cleaning measures to keep your stone pristine.
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DO blot spills quickly, and wash with mild soap and warm water.
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DON'T use harsh bathroom cleaners or grout cleaners on any natural stone.
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石材檯面（花崗石、大理石等）出人意料地在面對污漬及刮痕時具良好的復原能力。然而，將石材表面上的任何噴濺物在合理的時間內立即擦拭乾淨才是最佳的預防措施。請勿任由液體隔夜殘留在石材上。石材最易被油類及酸性物質
沾染，因此務必在沾到污漬時立即擦拭乾淨。接著再以溫和無磨料的肥皂及水將石材洗淨。
特別是在浴室，石材就如同人造石磚一般，特別會吸納皂垢。經常以乾淨的熱水沖洗檯面。
使用塗封劑也是極為有效的預防方法。石材在工廠已作密封處理，但經過一段時間後重新施作是必要的。重新施作的時間長短依使用的塗封劑品質，以及使用的頻率而定。我們建議在沐浴的區域使用滲透型無毒塗封劑，通常無須使用
到食物安全等級的塗封劑。
若出現污漬及刮痕，身為消費者的您有許多的方式可將其清除。以丙酮、礦油精或氨水可清除油基污漬。而像是咖啡、茶或果汁等有機污漬可使用過氧化氫，加入幾滴氨水混合後予以清除。
水斑或水漬形成的環圈是浴室盥洗臺最常見的問題，它們是由水分蒸發所殘留的礦物質所形成。可使用00號規格的鋼絲絨輕柔地擦拭掉污漬。同樣地，細微裂痕及刮痕也能以相同的方式清除。大的刮痕、缺口及不易分解的污漬會需要
由專業的清理人員提供協助。請與當地的石匠詢問細節。
請記住下列可做與不可做的事項：
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務必以預防性的清理方法保持石材的原貌。
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務必使用塗封劑，依據產品特別的指示說明加以塗抹。
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務必快速地將噴濺物擦乾，並以溫和無刺激性的肥皂與溫水加以清洗。
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請勿以粗糙的浴室清潔劑或是水泥清潔劑清理天然石材。
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請勿擔心投資購買的石材會因明顯的污漬或刮痕而導致毀損。事實上只要有專業的協助，所有問題都可迎刃而解。
de la piedra debe ser limpiado dentro de un tiempo razonable. No deje que ningún líquido se quede sobre la piedra durante la noche. Las piedras tienden más a ser manchadas con aceite o ácido, de modo que
trate de secar estos derrames tan pronto ocurran. Limpie luego la piedra con un jabón suave no abrasivo y agua.
El uso de sellantes también es una medida preventiva poderosa. Su piedra fue sellada en fábrica, pero una nueva aplicación es necesaria con el tiempo. La periodicidad dependerá de la calidad del sellante
utilizado, y la frecuencia del uso. Recomendamos el uso de un sellante penetrante para áreas de baño, ya que aquí no se necesita realmente un sellante seguro para zonas de alimentos.
Si APARECEN manchas y rayones, hay muchas cosas que usted como consumidor puede hacer para quitarlos. Quite con acetona, alcoholes minerales o amoniaco. Las manchas orgánicas como aquellas de
café, té o jugo se pueden quitar con peróxido de hidrógeno, mezclado con algunas gotas de amoniaco.
Las manchas o anillos de agua don los problemas más comunes con los tocadores de baño, y son causadas por los minerales residuales de la evaporación de agua. Éstas se pueden quitar frotando las manchas
suavemente con unas esponjillas de acero de grano 00. Igualmente, generalmente se pueden quitar pequeñas muescas y rayones de la misma manera. Las manchas mayores, desportilladuras y manchas
rebeldes pueden requerir de ayuda profesional. Póngase en contacto con su labrador de piedra local para más detalles.
Recuerde la siguiente lista de SÍ y NO:
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SÍ debe recurrir a medidas preventivas de limpieza para mantener su piedra impecable.
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SÍ debe limpiar rápidamente los derrames, y lave con un jabón suave y agua tibia.
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NO use limpiadores de baños fuertes ni limpiadores a base de lechada de cemento sobre ninguna piedra natural.
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NO se preocupe de que se vaya a dañar su inversión en piedra si encuentra una mancha o un rayón importante. Prácticamente todo se puede reparar con ayuda profesional.
MAINTENANCE & CONSUMER RESPONSIBILITIES
保養與消費者責任
RESPONSABILIDADES DEL CONSUMIDOR Y MANTENIMIENTO
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