Conseils De Dépannage; Assistance Technique - Kensington Advance Fit Manual De Instrucciones

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  • ESPAÑOL, página 12
PROFESSIONNEL DE LA SANTE. Ces symptômes peuvent être les signes de troubles de Syndrome de
Stress Répétitif invalidant parfois à vie les nerfs, les muscles, les tendons, ou d'autres parties du corps
(syndrome du canal carpien, tendinite, paraténonite, et autres conditions, par exemple).
Conseils de dépannage
Si votre clavier ne fonctionne pas correctement, suivez les étapes ci-dessous, l'une après l'autre,
puis réessayez d'utiliser votre périphérique. Vous pouvez vous arrêter lorsque votre périphérique
fonctionne de nouveau correctement.
1. Arrêtez puis redémarrez votre ordinateur.
2. Si possible, testez le clavier avec un autre ordinateur.

Assistance technique

Une assistance technique est disponible pour tous les utilisateurs de produits Kensington enregistrés.
Assistance Web
Il se peut que vous trouviez une solution à votre problème dans la Foire aux questions (FAQ) de la
zone Assistance du site Web de Kensington : www.support.kensington.com.
Support téléphonique
L'assistance technique est gratuite, à l'exception des coûts d'appel longue distance. Veuillez
consulter le site www.kensington.com pour les heures d'ouverture de l'assistance téléphonique.
Veuillez noter ce qui suit lors d'une demande d'assistance :
Vous devez avoir accès à votre périphérique lorsque vous appelez l'assistance technique.
Les informations suivantes vous seront demandées:
- Nom, adresse et numéro de téléphone
- Nom du produit Kensington
- Fabricant et modèle de votre ordinateur
- Logiciel et version de votre système
- Symptômes du problème et faits qui en sont à l'origine
DECLARATION DE LA COMMISSION FEDERALE DES COMMUNICATIONS (FCC) SUR L'INTERFERENCE DES FREQUENCES RADIO
Remarque : Ce dispositif a été testé et déclaré conforme aux limitations s'appliquant aux dispositifs numériques de classe B,
conformément à l'article 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions ont pour but d'offrir une protection raisonnable contre
toute interférence nuisible dans une installation résidentielle. Cet appareil peut produire, utiliser et émettre des fréquences radio. S'il
n'est pas installé ni utilisé conformément aux instructions, il risque d'engendrer des interférences nuisibles aux communications radio.
Tout risque d'interférences ne peut toutefois pas être entièrement exclu. Si cet équipement provoque des interférences avec la
réception de la radio ou de la télévision (à déterminer en allumant puis éteignant l'équipement), vous êtes invité à y remédier en
prenant une ou plusieurs des mesures citées ci-dessous :
Réorienter ou déplacer l'antenne de réception.
Éloigner l'équipement du récepteur.
Consulter le revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté.
Connecter l'appareil sur une prise appartenant à un circuit différent de celui auquel est branché le récepteur.
MODIFICATIONS : les modifications qui n'ont pas été explicitement approuvées par Kensington peuvent annuler votre autorisation
d'utiliser l'appareil dans le cadre des réglementations FCC et sont expressément interdites.
CABLES BLINDES : afin d'être reconnues conformes à la réglementation FCC, toutes les connexions établies sur un équipement utilisant
un périphérique d'entrée Kensington doivent être effectuées uniquement à l'aide des câbles blindés fournis.
DÉCLARATION DE CONFORMITÉ FCC
Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) il ne
doit pas provoquer d'interférences gênantes et (2) il doit tolérer les interférences reçues, notamment celles susceptibles d'en perturber
le fonctionnement. Comme défini dans la Section 2.909 du règlement FCC, la partie responsable pour ce périphérique est Kensington
Computer Products Group, 1500 Fashion Island Blvd, 3rd Floor, San Mateo, CA 94404, Etats-Unis.
DÉCLARATION DE CONFORMITÉ CE
Kensington déclare que ce produit est conforme aux principales exigences et aux autres dispositions des directives CE applicables.
Pour l'Europe, une copie de la Déclaration de conformité pour ce produit peut être obtenue en cliquant sur le lien ' Documentation de
conformité ' sur le site www.support.kensington.com.
INDUSTRY CANADA CONFORMITY
Cet appareil numérique de la classe [B] est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
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DIRECTIVES DE SÉCURITÉ ET D'UTILISATION
1.
En cas de mauvais fonctionnement et si le dépannage entamé par le client s'avère infructueux, éteindre le dispositif et appeler
l'assistance technique de Kensington. www.kensington.com.
2.
Ne pas démonter le produit ou le faire entrer en contact avec des liquides, l'exposer à l'humidité ou à des températures sortant des
plages opérationnelles spécifiées, qui vont de 0° C à 40° C.
3.
Si votre produit est exposé à des températures extrêmes, l'éteindre et laisser la température revenir à la plage opérationnelle
normale.
LES INFORMATIONS SUIVANTES SONT APPLICABLES UNIQUEMENT DANS LES PAYS MEMBRES DE L'UNION EUROPÉENNE :
L'utilisation de ce symbole indique que ce produit ne peut pas être traité comme un déchet ménager ordinaire.
En vous débarrassant de ce produit dans le respect de la réglementation en vigueur, vous contribuez à éviter les effets négatifs
potentiels sur l'environnement et sur la santé humaine. Pour plus de détails sur le recyclage de ce produit, veuillez consulter le
service municipal compétent, le service de ramassage des ordures ou le revendeur
du produit.
Kensington et le nom et le design ACCO sont des marques déposées d'ACCO Brands. The Kensington Promise est une marque de service
d'ACCO Brands. Pro Fit est une marque commerciale d' ACCO Brands. Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation aux
États-Unis et/ou dans d'autres pays. Toutes les autres marques déposées ou non sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
© 2015 Kensington Computer Products Group, une division d'ACCO Brands. Toute copie, duplication ou autre reproduction non autorisée
du contenu de ce manuel est interdite sans le consentement écrit de Kensington Computer Products Group. Tous droits réservés. 06/15
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