Aspecto
Archivos
multimedia
Información y
rendimiento del
sistema
Alimentación
Pregunta
¿Por qué no puedo
ver mis imágenes
de perfil?
¿Por qué no puedo
ver mis archivos de
vídeo?
¿Por qué no puedo
reproducir mis
archivos de
música?
¿Cómo compruebo
la versión del
sistema operativo
del dispositivo?
¿Dónde puedo
encontrar mi ID de
número de serie?
No puedo
encender el
dispositivo.
Preguntas más frecuentes y solución de problemas - 49
Respuesta
Puede estar intentando ver una
imagen que no se admite.
Consulte Formatos admitidos
en la página 52
información.
Puede estar intentando ver un
vídeo que no se admite.
Consulte Multimedia en la
página 52
para más
información.
Puede estar intentando
reproducir un archivo que no se
admite.
Consulte Multimedia
en la página 52
información.
Abra el menú Application
(Aplicaciones) y puntee en
Settings (Configuración) >
About tablet (Acerca del
tablet) para revisar la versión
del sistema operativo (número
de kernel o build) y otra
información del software o
hardware.
Abra el menú Application
(Aplicaciones) y puntee en
Settings (Configuración) >
About tablet (Acerca del
tablet) > Device Information
(Información del dispositivo).
La alimentación de la batería
puede estar agotada. Recargue
el dispositivo.
Consulte Cargar
su tablet en la página 8
más información.
para más
para más
para