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Xcom-SMS
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Pueden surgir diferentes problemas en su Xcom-SMS impidiendo un buen funcionamiento de su
Xcom-SMS. Esta lista agrupa los problemas más comunes y describe el procedimiento para
solventarlos.
Síntoma
Significación
Todos los LED
Por lo visto su módulo Xcom-SMS no está alimentado
están
Tiene que :
apagados
El módulo para
Si el módulo funcionaba correctamente y que de repente se para de
de repente de
enviar SMS, tiene que:
enviar SMS
Si su módulo Xcom-SMS encuentra un problema que puede identificar, el LED de señalización (b)
parpadeará con secuencia de 2x en rojo hasta que se solucione el problema. Puede ser un error
que impide la comunicación por SMS. Si tiene un control remoto RCC-02/-03 podrá ver un
mensaje de error en la pantalla explicando el origen del problema. La tabla siguiente resume
esos mensajes de error así como el procedimiento para solventarlos.
Núm. de error
Significación
-
Falta la configuración en la tarjeta Micro SD
Si no hay tarjeta Micro SD o si ésta no contiene una configuración correcta,
el Xcom-SMS suspende su procedimiento de inicio y espera la inserción de
una configuración correcta.
Tiene que:
146
Falta tarjeta SIM
No hay ninguna tarjeta SIM inserida en el Xcom-SMS. Éste no puede por lo
tanto acceder a la red GSM.
40
1. Verifique que el módulo esté bien conectado a su instalación
Xtender con el cable adecuado (ver cap. 3)
1. Verificar el crédito a disposición en la tarjeta SIM (sea por internet
sea con la ayuda de un teléfono móvil en el que tendrá que
introducir la tarjeta de su Xcom-SMS para realizar la demanda a su
operador telefónico)
2. Verifique la cobertura del operador telefónico
1. Desconecte el módulo Xcom-SMS de la instalación Xtender
2. Retire la tarjeta Micro SD del módulo e insértela en el ordenador
3. Programe de nuevo los parámetros de su Xcom-SMS con el
programa Xcom Configurator asegurándose que el código PIN
introducido es el de su tarjeta SIM (ver capítulo 4.1)
4. Retire la tarjeta Micro SD de su ordenador e insértela en su módulo
Xcom-SMS
5. Conecte de nuevo su módulo Xcom-SMS a la instalación Xtender
6. Espere el final del arranque (LED (b) parpadeando en verde con
secuencias de 2x)
V 1.0.0
Manual de usuario
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