Anexo
Samsung Cloud no funciona
• A segúrese de estar conectado correctamente a una red.
• D urante una comprobación del servicio de Samsung Cloud, no es posible utilizar Samsung
Cloud. Inténtelo más tarde.
El dispositivo no reconoce mi iris desde la pantalla bloqueada
• A segúrese de que nada obstruya el LED y la cámara con reconocimiento de iris e inténtelo
nuevamente.
• S i las condiciones de luz son muy diferentes al momento de registrar su iris, es posible que el
dispositivo no lo reconozca. Desplácese hacia otra ubicación y vuelva a intentarlo.
• A segúrese de que el dispositivo no se esté moviendo ni se incline demasiado.
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