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Solución de problemas
Otros problemas
SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS
El soporte genera
La parte superior del soporte puede llegar a calentarse, a
calor. ¿A qué se debe?
temperatura ambiente. Esto sucede debido a una liberación
¿Significa que el producto
natural del calor que despide el interior del soporte. La
es defectuoso?
intensidad del calor que notará puede variar según la
habitación esté bien aislada o no, o según la temperatura
ambiental. Esta circunstancia no indica que el producto sea
defectuoso. Puede utilizarlo con toda normalidad.
Le recomendamos que utilice el producto en una ubicación
que permita una buena ventilación de la parte trasera del
soporte del monitor.
Solución de problemas
La pantalla
Conex. inalámbrica
serie 7)
La pantalla está en blanco aunque
Conex. inalámbrica
Síntoma:
Conex. inalámbrica
no funciona aunque el producto esté encendido.
1. Pulse el botón [
] del producto para
comprobar la fuente de entrada.
SOLUCIONES
(solo para la
esté activado.
Pulse el botón [
] para comprobar que la
fuente de entrada está configurada como
Conex.
inalámbrica.
Si la fuente de entrada no está establecida
en
Conex.
inalámbrica, pulse el botón [
]
para configurar la fuente de entrada.
La pantalla está en blanco aunque
Conex. inalámbrica
2. Compruebe la conexión de la mochila de
conexión inalámbrica.
3. Compruebe la conexión del producto.
4. Compruebe el controlador y la
actualización del estado.
Pantalla
USB
La pantalla
USB
no se muestra.
Síntoma: La pantalla está en blanco aunque la alimentación esté encendida y los cables
estén conectados.
1. Pulse el botón [
] del producto para
comprobar la fuente de entrada.
2. Compruebe la conexión del cable.
esté activado.
Compruebe que la mochila está conectada
correctamente.
Ejecute Wireless Connection Manager.
A continuación, pulse las teclas de método
abreviado (Ctrl+P+Q) para comprobar que
Host Enabled aparece en la parte inferior
izquierda.
Ejecute Wireless Connection Manager
para comprobar si el producto se encuentra
en la lista de monitores. Si está en la lista,
seleccione Conectar y compruebe si está
conectado.
Si
Conex. inalámbrica
no funciona
correctamente, actualice el controlador
con la última versión disponible en www.
samsung.com.
Pulse el botón [
] para comprobar que la
fuente de entrada está configurada como
USB.
Si la fuente de entrada no está establecida
en USB, pulse el botón [
] para
configurarla.
Compruebe que el cable USB esté bien
conectado al producto y el PC.
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