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SCIFIT no es responsable de la reparación o sustitución de ninguna unidad ni pieza dañada
durante el transporte o instalación. El cliente es responsable de la inspección de cada unidad
y pieza en busca de daños de envío durante la entrega o instalación. El cliente es responsable
de reclamar todos los daños de los portes a la compañía transportista correspondiente. Si
el cliente firma un recibo sin cualificar por el porte o bienes dañados, el cliente es el
único responsable del coste de reparación o sustitución del dichos daños derivados
del porte.
La asistencia para el servicio de los productos SCIFIT está disponible a través de nuestro e-mail o
enviando un fax a +1(918) 359-2045. El departamento de Soporte técnico del producto le atenderá
de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. (CST). Hay disponible un servicio de buzón de voz las 24 horas al día
para dejar mensajes solicitando asistencia técnica y la sustitución de piezas. Nuestro objetivo es
devolver cada llamada al buzón de voz en un plazo de 30 minutos dentro de las horas laborables.
Tenga a mano la información siguiente antes de llamar al departamento de soporte técnico:
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SCIFIT • Scientific Solutions for Fitness • SCIFIT • Scientific Solutions for Fitness • SCIFIT
GARANTÍA
Portes y gastos de envío
Mantenimiento
Tras entrenar, limpie siempre su equipo SCIFIT. Si no elimina el
sudor que se acumula continuamente en la estructura, la tapicería,
las cajas y los paneles de control, la unidad puede oxidarse o
dañarse. Los daños provocados por una falta de mantenimiento
NO están cubiertos por la garantía. Para limpiar la tapicería, utilice
jabón suave y agua tibia. Seque con una toalla limpia. Consulte la
programación de mantenimiento del equipo.
Soporte técnico
Número de modelo del equipo
Número de serie del equipo
Nombre de contacto y número de teléfono
Descripción detallada de los síntomas encontrados.
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