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Solución de problemas
Manuales relacionados para Lenovo ideapad 110 Serie
Resumen de contenidos para Lenovo ideapad 110 Serie
- Página 1 Lenovo ideapad 110 ideapad 110-14ISK ideapad 110-15ISK Guía del usuario Read the safety notices and important tips in the Lea los avisos de seguridad y las sugerencias importantes included manuals before using your computer. en los manualesincluidos antes de usar la computadora.
- Página 2 Notas • Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer la Guía de información general y de seguridad de Lenovo . • En algunas instrucciones de esta guía se supone que usted está usando ® Windows 10. Si está usando algún otro sistema operativo de Windows, algunas operaciones pueden ser ligeramente diferentes. Si está usando otros sistemas operativos, algunas operaciones pueden no aplicarse a usted. • Las características descritas en esta guía son comunes en la mayoría de los modelos. Es posible que algunas características no estén disponibles en su computadora, o que su computadora incluya características que no estén descritas en esta guía del usuario. • Las ilustraciones utilizadas en este manual son para el ideapad 110‐15ISK de Lenovo, a menos que se indique lo contrario. • Las ilustraciones de este manual pueden diferir del producto real. Consulte el producto real. Aviso regulatorio • Para obtener más información, consulte Guides & Manuals en http://support.lenovo.com. Primera edición (Mayo 2016) © Copyright Lenovo 2016.
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Página 3: Tabla De Contenido
Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 ......... 12 Cómo configurar el sistema operativo por primera vez ........ 12 Interfaces del sistema operativo ................ 12 Cómo activar el modo de suspensión o apagar la computadora ..... 15 Cómo conectarse a una red inalámbrica .............. 17 Obtenga ayuda de Windows ................. 18 Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery ........ 19 Capítulo 4. Solución de problemas ............ 21 Preguntas frecuentes .................... 21 Solución de problemas ................... 24 Apéndice A. Instrucciones sobre las CRU ........27 Reemplazo del teclado .................... 28 Cómo reemplazar la unidad óptica ... -
Página 5: Capítulo 1. Conozca Su Computadora
Capítulo 1. Conozca su computadora Vista superior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ... - Página 6 Capítulo 1. Conozca su computadora ideapad 110-15ISK Nota: Las líneas punteadas indican las partes que no son visibles externamente. Atención: • NO abra el panel del monitor más de 180 grados. Cuando cierre el panel del monitor, tenga cuidado de no dejar bolígrafos u otros objetos entre el panel del monitor y el teclado. De lo contrario, se puede dañar el panel de pantalla.
- Página 7 Capítulo 1. Conozca su computadora a Cámara Utilice la cámara para video llamadas. integrada b Antenas de red Conecte el adaptador de red LAN inalámbrica para enviar y recibir señales de radio inalámbricas. LAN inalámbrica c Monitor La pantalla LCD con retroalimentación LED proporciona una salida visual brillante. d Micrófono Capturan el sonido que puede utilizarse para una video conferencia, narración de voz o grabación de audio. incorporado e Panel táctil El panel táctil funciona como un mouse convencional. Panel táctil: Para mover el puntero en la pantalla, deslice el dedo sobre el panel en la dirección en la cual quiere que se mueva su puntero. Botones del panel táctil: Las funciones del lado izquierdo/ derecho corresponden a las del botón izquierdo/derecho de un mouse convencional. Nota: Puede habilitar o deshabilitar el paneltáctil al oprimir F6 ( f Tecla de Oprima este interruptor para encender la computadora.
- Página 8 Capítulo 1. Conozca su computadora Cómo utilizar el teclado Su computadora tiene teclas numéricas y teclas de función y también puede tener un teclado numérico (solo en el ideapad 110‐15ISK) incorporado en su teclado estándar. Teclado numérico (ideapad 110-15ISK) El teclado tiene un teclado numérico separado. Para activar o desactivar el teclado numérico, presione la tecla Bloq Núm.
- Página 9 Capítulo 1. Conozca su computadora Cómo utilizar el teclado Teclas de acceso rápido Puede acceder a ciertas configuraciones del sistema de forma rápida al presionar las teclas de acceso rápido que correspondan. Activa/desactiva el modo Silencia/reactiva el sonido. avión. Disminuye el nivel de Habilita/deshabilita la volumen. cámara Aumenta el nivel de Bloquea/desbloquea la volumen. pantalla LCD. Habilita el proyector Habilita/deshabilita el externo o cuelga la pantalla micrófono. externa. Disminuye el brillo de la Actualiza la página. pantalla. Habilita/deshabilita el Aumenta el brillo de la panel táctil. pantalla. Nota: Si cambia el Hotkey Mode (Modo de tecla de acceso rápidovz) de Enabled (Activado) a Disabled (Desactivado) en la utilidad de configuración de BIOS, necesitará ...
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Página 10: Vista Del Lado Izquierdo
Puerto RJ-45 Conecta la computadora a una red Ethernet. d Puerto HDMI Conexión para dispositivos con entrada HDMI, como un televisor o una pantalla. e Puerto USB 3.0 Conexión para dispositivos USB. Nota: Para obtener más información, consulte “Cómo conectar dispositivos USB” la página f Puerto USB 2.0 Conexión para dispositivos USB. Nota: Para obtener más información, consulte “Cómo conectar dispositivos USB” la página g Enchufe de audio Conexión para audífonos. combinado Notas: • El enchufe de audio combinado no es compatible con los micrófonos convencionales. • Es posible que la grabación no sea compatible con auriculares o audífonos de otras marcas, debido a los diferentes estándares de la industria. h Botón Novo Cuando la computadora esté apagada, presione este botón para iniciar el sistema OneKey Recovery de Lenovo o la Utilidad de configuración de BIOS o para ingresar al menú de arranque. - Página 11 Capítulo 1. Conozca su computadora Cómo conectar dispositivos USB Puede conectar un dispositivo USB en su computadora al insertar el enchufe del USB (Tipo A) en el puerto USB de su computadora. La primera vez que usted conecta un dispositivo USB en un determinado puerto USB de su computadora, Windows instala automáticamente un controlador para ese dispositivo. Después de que el controlador se ha instalado, puede desconectar y volver a conectar el dispositivo sin necesidad de realizar ningún paso adicional. Nota: Normalmente, Windows detecta un nuevo dispositivo después de que se ha conectado, y luego instala el controlador automáticamente. Sin embargo, algunos dispositivos pueden requerir que usted instale el controlador antes de la conexión. Verifique la documentación proporcionada por el fabricante del dispositivo antes de conectar el dispositivo. Antes de desconectar un dispositivo de almacenamiento USB, asegúrese de que su computadora haya terminado de transferir datos mediante ese dispositivo. Haga clic en el ícono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de notificación de Windows para quitar el dispositivo antes de desconectarlo. Nota: Si su dispositivo USB utiliza un cable de alimentación, conecte el dispositivo a una fuente de alimentación antes de conectarlo. De lo contrario, es posible que el dispositivo no sea reconocido.
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Página 12: Vista Del Lado Derecho
Unidad óptica (en Lee/graba discos ópticos. algunos modelos) Nota: Algunos modelos están suministrados con una unidad óptica de prueba b Mini ranura de Para adjuntar una traba de seguridad móvil Kensington seguridad MiniSaver (o compatible) Instale una traba de seguridad (no suministrada) aquí para Kensington proteger su computadora de robos o de uso sin autorización. Puede ajustar un bloqueo de seguridad a su computadora para evitar que se quite sin su permiso. Para obtener más información sobre cómo instalar el bloqueo de seguridad, consulte las instrucciones enviadas con el bloqueo de seguridad que adquirió. Notas: • Traba de seguridad no suministrada. Al comprar una traba de seguridad, elija una que utilice el mecanismo de traba Cleat y verifique su compatibilidad con la ranura antes de comprar. Una traba que utiliza un mecanismo de traba T‐Bar no es compatible con la Mini ranura de seguridad Kensington. • Antes de comprar cualquier producto de seguridad, compruebe que sea compatible con este tipo de cerradura de seguridad. • Usted es responsable de evaluar, seleccionar e implementar los dispositivos de traba y las características de seguridad. Lenovo no comentará, juzgará o garantizará la funcionalidad, calidad o rendimiento de los dispositivos de traba y las características de seguridad. -
Página 13: Vista Frontal
Capítulo 1. Conozca su computadora Vista frontal - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a Ranura para la Insertar las tarjetas de memoria (no suministradas) aquí. - Página 14 Capítulo 1. Conozca su computadora Cómo usar las tarjetas de memoria (no suministradas) Su computadora es compatible con los siguientes tipos de tarjetas de memoria: • Tarjeta Secure Digital (SD) • Tarjeta Secure Digital de alta capacidad (SDHC) • Tarjeta SD eXtended Capacity (SDXC) • MultiMediaCard (MMC) Notas: • Inserte únicamente una tarjeta en la ranura a la vez. • Este lector de tarjetas no es compatible con dispositivos SDIO (por ej., SDIO Bluetooth, etc.). Cómo insertar una tarjeta de memoria Introduzca la tarjeta de memoria hasta que toque el fondo de la ranura. Cómo extraer una tarjeta de memoria Extraiga suavemente la tarjeta de memoria de la ranura para la tarjeta de ...
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Página 15: Vista Inferior
Capítulo 1. Conozca su computadora Vista inferior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a Ranuras de Disipar el calor interno. -
Página 16: Capítulo 2. Comenzar A Usar Windows 10
Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Cómo configurar el sistema operativo por primera vez - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - La primera vez que utilice la computadora, es posible que deba configurar el ... - Página 17 Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 El botón de inicio/apagado se encuentra en el menú Inicio. Haga clic en éste para apagar o reiniciar la computadora, o active el modo de suspensión. Mediante el menú Inicio, puede ubicar todas las aplicaciones instaladas o ver las aplicaciones usadas frecuentemente. El Centro de actividades Seleccione el ícono Centro de actividades en la barra de tareas y el Centro de actividades se mostrará. Desde el Centro de actividades, usted puede examinar las notificaciones importantes de Windows y de sus aplicaciones. Además, puede cambiar la configuración común rápidamente.
- Página 18 Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Task View (Vista de tareas) en la barra de tareas En Windows 10 puede agregar un nuevo escritorio y desplazarse por distintos escritorios. Para agregar un new desktop, haga lo siguiente: • Haga clic en el ícono Task View (Vista de tareas) en la barra de tareas. • Haga clic en New desktop (Nuevo escritorio). Para desplazarse por distintos escritorios, haga clic en el icono Task View (Vista de tareas) , luego seleccione el escritorio deseado. Además, puede gestionar las aplicaciones en la vista multitareas: 1 Seleccione el botón Vista de tareas para mostrar todas las aplicaciones en uso en la pantalla. 2 Seleccione para entrar o cerrar las aplicaciones.
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Página 19: Cómo Activar El Modo De Suspensión O Apagar La Computadora
Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Cómo activar el modo de suspensión o apagar la computadora - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Al terminar de trabajar con su computadora, puede activar el modo de ... - Página 20 Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Cómo apagar la computadora Si no va a utilizar su computadora durante un período de tiempo prolongado, apáguela. Para apagar su computadora realice una de las siguientes acciones: • Mueva el cursor hacia la esquina inferior izquierda y seleccione el botón Inicio. Seleccione Iniciar/apagar Apagar. • Haga clic derecho en el botón de inicio en la esquina inferior izquierda y seleccione Apagar o cerrar sesión Apagar.
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Página 21: Cómo Conectarse A Una Red Inalámbrica
Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Cómo conectarse a una red inalámbrica - - - - - - - - - - - - - - - Cómo habilitar una conexión inalámbrica Para activar las funciones inalámbricas, realice una de las siguientes acciones: • Haga clic en el ícono Centro de actividades en el área de notificaciones, y luego deseleccione modo Avión. • Presione para desactivar el modo avión. -
Página 22: Obtenga Ayuda De Windows
Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Obtenga ayuda de Windows - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Si tiene un problema con el sistema operativo, consulte la aplicación ... -
Página 23: Capítulo 3. Sistema Lenovo Onekey Recovery
Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery El sistema Lenovo OneKey Recovery es un software diseñado para realizar copias de seguridad y restaurar su computadora. Puede utilizarlo para restaurar la partición del sistema a su estado original en el caso de que ocurra una falla en el sistema. También puede crear copias de seguridad de usuarios para realizar restauraciones fácilmente cuando sea necesario. Notas: • Si su computadora tiene un sistema operativo GNU/Linux preinstalado, el sistema OneKey Recovery no está disponible. • Para utilizar las funciones del sistema OneKey Recovery, su disco duro incluye una partición oculta de forma predeterminada para almacenar un archivo de imagen del sistema y los archivos de programa del sistema OneKey Recovery. Esta partición predeterminada se encuentra oculta por motivos de seguridad, lo que explica por qué el espacio en el disco es inferior al especificado. Cómo crear una copia de seguridad de la partición del sistema Puede realizar una copia de seguridad de la partición de servicio en un archivo de imagen. Este archivo de imagen puede ser empleado para restaurar la partición de sistema. Para realizar una copia de seguridad de la partición de sistema: 1 En Windows, presione el Novo Novo o haga doble clic en el ícono de OneKey Recovery para activar el Lenovo OneKey Recovery . - Página 24 Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery Restauración Puede decidir restaurar la partición del sistema a su estado original o a un punto de copia de seguridad creado previamente. Para restaurar la partición del sistema: 1 En Windows, presione el Novo Novo o haga doble clic en el ícono de OneKey Recovery para activar el Lenovo OneKey Recovery . 2 Haga clic en System Recovery (Recuperación del sistema). La computadora se reiniciará en el entorno de recuperación. 3 Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para restaurar la partición del sistema a su estado original o a un punto de copia de seguridad creado previamente. Notas: • El proceso de recuperación es irreversible. Asegúrese de realizar una copia de seguridad de los datos que desea guardar de la partición del sistema antes de comenzar con el proceso de recuperación. • El proceso de recuperación puede demorarse. Así que asegúrese de conectar el adaptador de CA a su computadora durante el proceso de recuperación. • Las instrucciones anteriores deben seguirse cuando Windows puede iniciarse normalmente. Si Windows no puede iniciarse, siga los pasos a continuación para iniciar el sistema Lenovo OneKey Recovery: 1 Apague la computadora. 2 Presione el Novo Novo. Desde el Novo Button Menu (Menú de botones Novo), seleccione System Recovery (Recuperación del sistema) y presione Enter.
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Página 25: Capítulo 4. Solución De Problemas
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- Página 27 Capítulo 4. Solución de problemas ¿En qué casos debo cambiar el modo de arranque? El modo predeterminado de arranque para su computadora es el modo UEFI. Si necesita instalar un sistema operativo heredado, como Windows, Linux o Dos, etc. (es decir, cualquier sistema operativo anterior a Windows 8) en su computadora, debe cambiar el modo de arranque al Legacy Support (Soporte Legacy). El sistema operativo heredado, como Windows, Linux o Dos, etc. no puede instalarse si no cambia el modo de arranque. Cómo solicitar ayuda ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el centro de atención al consumidor? Consulte “Capítulo 3. Cómo obtener ayuda y servicio” de la Guía de información general y de seguridad de Lenovo.
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Página 28: Solución De Problemas
• Si estos elementos están correctos y la pantalla sigue en blanco, lleve su computadora para que le hagan un servicio. Cuando enciendo la • Restaure las copias de seguridad de los archivos al entorno Windows o todo el contenido de su disco computadora, solo aparece un cursor blanco en una duro al contenido original de fábrica mediante el pantalla vacía. sistema Lenovo OneKey Recovery. Si continúa viendo únicamente el cursor, haga que revisen y reparen la computadora. • La administración de energía está habilitada. Ejecute La pantalla se pone en blanco estando la una de estas acciones para reanudar la actividad tras computadora encendida. el modo suspender: ‐ Presione cualquier tecla del teclado. - Página 29 Capítulo 4. Solución de problemas La computadora no se • Si su computadora está en modo de suspensión, conecte el adaptador de CA a la computadora y luego recupera del modo de suspensión y no funciona. presione el botón Windows o la tecla de encendido/ apagado. • Si el sistema no se recupera del modo de suspensión, el sistema ha dejado de responder y no puede apagar la computadora, reiníciela. Es posible que se pierdan los datos que no se guardaron. Para reiniciar la computadora, mantenga presionada la tecla de encendido durante ocho segundos o más. Si, aun así, la computadora no se reinicia, quite el adaptador de Problemas del panel de pantalla La pantalla está en blanco. •...
- Página 30 Capítulo 4. Solución de problemas Problemas con la batería • Recargue la batería. Su computadora se apaga antes de que el indicador de estado de la batería indique que está vacía. -o- Su computadora sigue funcionando aun cuando el indicador de estado de la batería indica que está...
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Página 31: Apéndice A. Instrucciones Sobre Las Cru
Apéndice A. Instrucciones sobre las CRU Las Unidades reemplazables por el cliente (CRU, por sus sigas en inglés) son partes que pueden ser actualizadas o remplazadas por el cliente. Si durante el periodo de garantía se determina que una CRU está defectuosa, se proporcionará al cliente una CRU de reemplazo. Los clientes son responsables de la instalación de las CRU de autoservicio para este producto. Los clientes también pueden instalar CRU opcionales, que pueden requerir algunas habilidades técnicas o herramientas, o solicitar que un técnico instale la CRU de servicio opcional bajo los términos de la garantía correspondiente al tipo de servicio para su país o región. Notas: • Las ilustraciones utilizadas en este manual son para el ideapad 110‐15ISK de Lenovo, a menos que se indique lo contrario. • Las ilustraciones en este manual pueden ser diferentes del producto real. Refiérase al producto real. • Al configurar el Modo Envío, la batería no le suministra energía a la computadora. Para salir del Modo de Envío, conecte el adaptador de CA a su computadora. -
Página 32: Reemplazo Del Teclado
Apéndice A. Instrucciones sobre las CRU Reemplazo del teclado - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Para reemplazar el teclado haga lo siguiente: Notas: •... - Página 33 Apéndice A. Instrucciones sobre las CRU 3 Tire para aflojar el teclado en la dirección que indican las flechas b c. 4 Levante el teclado d y separe el conector en la dirección que indican las flechas e f. 5 Vuelva a colocar el teclado y ajuste los tornillos.
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Página 34: Cómo Reemplazar La Unidad Óptica
Apéndice A. Instrucciones sobre las CRU Cómo reemplazar la unidad óptica - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Para reemplazar la unidad óptica, haga lo siguiente: Notas: • Asegúrese de que la computadora esté apagada y que todos los cables estén desconectados antes de reemplazar la unidad óptica. - Página 35 Apéndice A. Instrucciones sobre las CRU La siguiente tabla proporciona una lista de CRU para su ordenador y le informa dónde encontrar instrucciones de reemplazo. CRU de autoservicio Guía de seguridad, garantía y Guía del usuario configuración adaptador de CA × CRU de servicio opcional Guía de seguridad, garantía y Guía del usuario configuración Teclado × Unidad óptica ×...
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Página 36: Marcas Registradas
Marcas registradas Los términos siguientes son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Lenovo en Latinoamérica, otros países o en ambos. Lenovo OneKey Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos, en otros países o en ambos. Otros nombres de empresas, productos o servicios pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio de terceros. - Página 37 es-ES Rev. RP01...