Lenovo ThinkPad 11e 5th Gen Guia Del Usuario
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Resumen de contenidos para Lenovo ThinkPad 11e 5th Gen

  • Página 1 Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...
  • Página 2 Para obtener todos los documentos más recientes, vaya a: http://www.lenovo.com/support Primera edición (Enero 2018) © Copyright Lenovo 2018. AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato “GSA” (General Services Administration), la utilización, reproducción o divulgación están sujetas a las restricciones...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Seguridad del disco duro ... Programas Lenovo ... . . Establecimiento del chip de seguridad ..
  • Página 4 Sitio web de soporte de Lenovo..102 El equipo no responde ..Cómo llamar a Lenovo ..102 Derramamiento de líquidos en el teclado . . .
  • Página 5 Información de servicio de producto Lenovo para Información de reciclaje de baterías para EE. UU. Y Taiwán ....111 Canadá ....116 Marca de cumplimiento de Eurasia .
  • Página 6 Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...

  • Página 7: Información De Seguridad Importante

    • Evite que alguna sección caliente del sistema entre en contacto con las manos, el regazo o cualquier otra parte de su cuerpo durante un período amplio de tiempo. • Interrumpa periódicamente la utilización del teclado levantando las manos del reposamanos. © Copyright Lenovo 2018...
  • Página 8 Protéjase del calor generado por el adaptador de alimentación de CA. Cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado a una toma de alimentación eléctrica y al sistema, genera calor. El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede producir quemaduras en la piel.

  • Página 9: Condiciones Que Requieren Acción Inmediata

    • El equipo, cable de alimentación o adaptador de alimentación han estado expuestos al agua. • El producto se ha dejado caer o se ha dañado de alguna forma. • El producto no funciona normalmente cuando se siguen las instrucciones de funcionamiento. © Copyright Lenovo 2018...

  • Página 10: Servicio Y Actualizaciones

    Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo. El sistema no tiene ninguna pieza móvil una vez que se ha desconectado el cable de alimentación; no obstante, los avisos siguientes son necesarios para su seguridad.

  • Página 11: Cables Y Adaptadores De Alimentación

    Póngase en contacto con un electricista para obtener más información si tiene preguntas acerca de cargas de alimentación, requisitos de alimentación y valores de entrada. © Copyright Lenovo 2018...

  • Página 12: Enchufes Y Tomas De Alimentación Eléctrica

    Enchufes y tomas de alimentación eléctrica PELIGRO Si un receptáculo (toma de alimentación eléctrica) que intenta utilizar con el sistema presenta daños o corrosión, no utilice la toma de alimentación eléctrica hasta que la sustituya un electricista calificado. No doble ni modifique el enchufe. Si el enchufe está dañado, póngase en contacto con el fabricante para obtener un repuesto.

  • Página 13: Declaración Sobre La Fuente De Alimentación

    Serial Bus (USB) y 1394, mientras el sistema esté enchufado; de lo contrario, podría dañar el sistema. Para evitar posibles daños en los dispositivos conectados, espere al menos cinco segundos después de apagar el sistema para desconectar los dispositivos externos. © Copyright Lenovo 2018...

  • Página 14: Aviso General Sobre La Batería

    Aviso general sobre la batería PELIGRO La compatibilidad de las baterías proporcionadas por Lenovo para este producto ha sido probadas y solo se deben sustituir por componentes aprobados. La garantía no cubre ninguna batería que no sea la especificada por Lenovo, ni tampoco ninguna batería desmontada o modificada.

  • Página 15: Aviso Sobre Baterías Planas No Recargables

    No intente cambiar las baterías planas no recargables. El reemplazo de la batería debe realizarlo un servicio de reparaciones autorizado por Lenovo o un técnico autorizado por Lenovo. Los servicios de reparaciones o técnicos autorizados por Lenovo reciclan las baterías de Lenovo según las leyes y normas locales.

  • Página 16: Calor Y Ventilación Del Producto

    Calor y ventilación del producto PELIGRO Los equipos, los adaptadores de alimentación de CA y muchos accesorios pueden generar calor cuando están encendidos y cuando las baterías se están cargando. Las computadoras portátiles pueden generar bastante calor debido a su tamaño compacto. Siga siempre estas precauciones básicas: •...

  • Página 17: Información De Seguridad Sobre La Corriente Eléctrica

    Se puede volver a conectar el cable de alimentación a la toma de alimentación eléctrica o receptáculo de la pared solo después de que se hayan conectado todos los demás cables eléctricos al equipo. © Copyright Lenovo 2018...

  • Página 18: Aviso Sobre La Pantalla De Cristal Líquido (Lcd)

    Si el equipo Lenovo se entregó con auriculares o cascos en el paquete, como un conjunto, la combinación de los auriculares y el equipo ya cumple con las especificaciones de EN 50332-1. Si se utilizan unos auriculares o cascos diferentes, asegúrese de que estos cumplen la especificación EN 50332-1 (la cláusula...

  • Página 19: Aviso Sobre Las Bolsas De Plástico

    Si el cristal se rompe, no lo toque ni intente extraerlo. Deje de usar el producto hasta que el personal de servicio técnico capacitado sustituya el cristal. xvii © Copyright Lenovo 2018...
  • Página 20 xviii Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...

  • Página 21: Capítulo 1. Visión General Del Producto

    Este capítulo proporciona información básica para ayudarle a familiarizarse con el sistema. Controles, conectores e indicadores del equipo Esta sección presenta las características de hardware del sistema. Vista frontal Vista frontal de ThinkPad 11e 5th Gen Micrófonos Cámara Altavoces Área táctil Micrófonos...
  • Página 22 Área táctil El sistema dispone de un área táctil en el extremo inferior del teclado. El área táctil le permite mover el puntero, sin utilizar un mouse convencional. Para obtener más información, consulte “Uso del área táctil” en la página 25. ®...

  • Página 23: Vista Lateral Izquierda

    Pantalla multitáctil La pantalla multitáctil le permite utilizar el sistema con gestos táctiles simples. Para obtener más información, consulte “Uso de la pantalla multitáctil” en la página 21. Vista lateral izquierda Orificio de anclaje del lápiz Conector de alimentación Conector Ethernet Conector HDMI™...

  • Página 24: Vista Lateral Derecha

    Para cargar estos dispositivos cuando el equipo está apagado o en modalidad de hibernación y el equipo no esté conectado a la alimentación de CA, haga lo siguiente: 1. Inicie el programa Lenovo Companion. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 13. 2. Haga clic en Valores de hardware ➙ Always On USB.
  • Página 25 Lenovo proporciona diversos accesorios USB-C que le ayudarán a ampliar la funcionalidad de su equipo. Para obtener más información, vaya a: http://www.lenovo.com/essentials Nota: Cuando la energía de la batería es inferior al 10 %, los accesorios USB-C conectados al conector...

  • Página 26: Vista Inferior

    Vista inferior Ranura del lápiz Orificio de restablecimiento de emergencia Ranura del lápiz Algunos modelos de equipo podrían contar con un ThinkPad Pen Pro (lápiz electrónico). Utilice la ranura del lápiz para guardarlo. Para obtener más información, consulte “ThinkPad Pen Pro” en la página 35. Orificio de restablecimiento de emergencia Si el sistema no responde y no puede apagarlo presionando el botón de encendido, extraiga el adaptador de alimentación de CA.

  • Página 27: Indicadores De Estado

    Indicadores de estado Este tema proporciona información sobre la ubicación y la identificación de distintos indicadores de estado del sistema. Nota: En función del modelo, el aspecto del sistema puede ser levemente diferente de las siguientes ilustraciones. Indicador de Caps Lock Cuando este indicador esté...

  • Página 28: Información Importante De Producto

    • Información de sistemas operativos Windows Información del tipo y modelo de máquina Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos identificar el sistema y proporcionar un servicio más rápido.

  • Página 29: Número De Certificación Ic E Id De Fcc

    La siguiente ilustración muestra dónde encontrar la información de tipo y modelo de máquina de su equipo. Número de Certificación IC e ID de FCC La información de certificación IC de FCC está identificada en una etiqueta ubicada en el sistema, como se muestra en la ilustración siguiente.

  • Página 30: Etiquetas De Los Sistemas Operativos Windows

    IC de FCC del módulo inalámbrico instalado por Lenovo. Nota: No extraiga o sustituya un módulo inalámbrico preinstalado de fábrica usted mismo. Para sustituirlo, primero debe ponerse en contacto con el servicio técnico de Lenovo. Lenovo no es responsable de los daños causados por sustituciones no autorizadas.

  • Página 31: Características Del Equipo

    que esté instalado un producto Windows 10, el programa de instalación verifica que el firmware del equipo sea válido al hacerlo coincidir con un ID de producto válido para completar la activación. En algunos casos, es posible que se haya preinstalado una versión anterior de Windows, de acuerdo con derechos de instalación de versiones anteriores de licencia de Windows 10 Pro.

  • Página 32: Especificaciones Del Equipo

    • Ranura del lápiz • Orificios de anclaje del lápiz Características de seguridad • Ranura de bloqueo de seguridad • Módulo de plataforma segura (TPM) Características inalámbricas • Bluetooth • LAN inalámbrica Otros • Cámara frontal • Micrófonos • Cámara posterior (disponible en los modelos Yoga) Especificaciones del equipo Tamaño •...

  • Página 33: Programas Lenovo

    El sistema incluye programas Lenovo que le ayudarán a trabajar de manera fácil y segura. Acceso a los programas Lenovo Para acceder a los programas de Lenovo en su sistema desde el Panel de control, haga lo siguiente: 1. Abra el menú Inicio y ubique un programa usando su nombre.
  • Página 34 • Acceder a la guía del usuario, comprobar el estado de la garantía y ver los accesorios personalizados para el equipo. • Leer artículos de procedimientos, explorar los foros de Lenovo y mantenerse actualizado con artículos y blogs sobre tecnología de fuentes confiables.

  • Página 35: Capítulo 2. Uso Del Equipo

    Registro del equipo Al registrar el equipo, la información se ingresa en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperación u otro problema grave.

  • Página 36: Modalidades De Funcionamiento

    • Siga los “Consejos generales para evitar problemas” en la página 65. • Diagnostique problemas usted mismo utilizando el software de diagnóstico preinstalado. Consulte “Diagnóstico de problemas con Lenovo Companion” en la página 65. • Verifique soluciones de recuperación en Capítulo 8 “Información de recuperación” en la página 83.

  • Página 37: Modalidad De Portátil

    Atención: No gire la pantalla del equipo con demasiada fuerza, sino la pantalla o las bisagras del sistema podrían sufrir daños. No ejerza demasiada fuerza hacia las esquinas superiores derecha e izquierda de la pantalla del equipo. Modalidad de portátil Puede utilizar el sistema en la modalidad de portátil en situaciones que requieren la utilización de un teclado y un mouse, como para editar documentos y escribir correos electrónicos.

  • Página 38: Modalidad De Pedestal

    Abra la pantalla del equipo lentamente como se muestra en la siguiente ilustración. El equipo ahora está en modalidad de equipo portátil. En la modalidad de equipo portátil, el teclado y el dispositivo de área táctil se activan automáticamente. Modalidad de pedestal Puede utilizar el sistema en modalidad de pedestal en situaciones que requieren interacción limitada con la pantalla, como por ejemplo, al visualizar fotos y reproducir videos.

  • Página 39: Modalidad De Tableta

    1. Gire lentamente la pantalla en la dirección de las agujas del reloj hasta que la parte posterior de la pantalla se encuentre frente a la cubierta de la base. 2. Coloque el sistema como se muestra. El sistema está ahora en modalidad de pedestal. En la modalidad de pedestal, el teclado y el dispositivo de área táctil se desactivan automáticamente.

  • Página 40: Modalidad De Lienzo

    sistema podrían sufrir daños. No ejerza demasiada fuerza hacia las esquinas superiores derecha e izquierda de la pantalla del equipo. Si el sistema está en modalidad de pedestal, haga lo siguiente para cambiar el sistema de la modalidad de pedestal a la modalidad de tableta: 1.

  • Página 41: Uso De La Pantalla Multitáctil

    Si el sistema está en la modalidad de tableta, haga lo siguiente para cambiar el sistema de la modalidad de tableta a la modalidad de lienzo: 1. Gire lentamente la pantalla del equipo en el sentido contrario a las agujas de reloj en cualquier ángulo dentro de un alcance de 270 a 340 grados.
  • Página 42 La tabla siguiente presenta algunos gestos de uso frecuente. Gestos táctiles (únicamente Descripción para modelos táctiles) Toque: toque. Acción del ratón: pulsación. Función: abrir una aplicación o realice una acción en una aplicación abierta, como Copiar, Guardar y Eliminar, según la aplicación. Toque: mantener pulsado.

  • Página 43: Uso De Las Teclas Especiales

    Gestos táctiles (únicamente Descripción para modelos táctiles) Toque: deslice el dedo desde el borde izquierdo. Acción del mouse: haga clic en el icono de la vista de tareas en la barra de tareas. Función: consulte todas las ventanas abiertas en la vista de tareas. •...
  • Página 44 1. Vaya a Panel de control y cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos pequeños. 2. Haga clic en Lenovo - Administrador de teclado y aparecerá la ventana del administrador del teclado. 3. Seleccione las opciones de su preferencia.

  • Página 45: Uso Del Área Táctil

    Combinaciones de teclas • : abre el programa Herramienta de recortes. • Fn+B: Esta combinación de teclas tiene la misma función que la tecla Interr en un teclado externo convencional. • Fn+K: Esta combinación de teclas tiene la misma función que la tecla Bloq Despl (bloqueo de desplazamiento) en un teclado externo convencional.

  • Página 46: Uso Del Adaptador De Alimentación De Ca

    Uso del adaptador de alimentación de CA La alimentación necesaria para hacer funcionar el sistema puede venir de la batería o de alimentación de CA. Mientras utilice alimentación de CA, la batería se cargará automáticamente. El sistema se proporciona con un adaptador de alimentación de CA y un cable de alimentación. •...

  • Página 47: Administración De La Energía De La Batería

    Si dispone de una toma de alimentación de CA, conecte el sistema a la alimentación de CA. La batería se cargará completamente en aproximadamente cuatro a ocho horas. El tiempo de carga real depende del tamaño de la batería, el entorno físico y si está utilizando el sistema. Puede comprobar el estado de carga de la batería en cualquier momento mediante el icono de estado de la batería en el área de notificaciones de Windows.

  • Página 48: Conexiones Ethernet Con Cable

    programas, las carpetas y los archivos abiertos se guardan en la unidad de almacenamiento y, a continuación, se apaga el sistema. Para poner al equipo en modalidad de hibernación, defina lo que hará el botón de Inicio/Apagado, después presione el botón de Inicio/Apagado para poner el equipo en la modalidad de hibernación. Si coloca el equipo en la modalidad de hibernación con la función de reactivación deshabilitada, este no consume energía.

  • Página 49: Uso De La Conexión Bluetooth

    El sistema se proporciona con una tarjeta de red inalámbrica integrada para ayudarle a establecer conexiones inalámbricas y supervisar el estado de la conexión. Para establecer una conexión de LAN inalámbrica, haga lo siguiente: 1. Active la característica de conexión inalámbrica. Consulte “Uso de las teclas especiales” en la página 2.

  • Página 50: Uso Del Modo Avión

    Uso del Modo avión El modo avión se admite en el sistema operativo Windows 10. Si el Modo avión está habilitado, todas las características de conexión inalámbrica se deshabilitarán. Para habilitar o deshabilitar el Modo avión, haga lo siguiente: 1. Abra el menú Inicio. 2.

  • Página 51: Uso De Una Tarjeta Multimedia

    Para configurar los valores de la cámara, abra el menú Inicio y, a continuación, haga clic en Lenovo Companion ➙ Valores de hardware ➙ Pantalla, cámara y audio/multimedia. Localice la sección Cámara y siga las instrucciones en pantalla para configurar los valores de la cámara.

  • Página 52: Uso De Una Pantalla Externa

    Para extraer una tarjeta multimedia, haga lo siguiente: 1. Haga clic en el icono del área de notificaciones de Windows para mostrar iconos ocultos. 2. Haga clic con el botón secundario del mouse en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio.

  • Página 53: Cómo Viajar Con El Equipo

    – Haga clic en el icono de Centro de actividades en el área de notificaciones de Windows. Haga clic en Conectar. Seleccione la pantalla inalámbrica y siga las instrucciones en pantalla. Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda de Windows. Cómo seleccionar una modalidad de pantalla Puede visualizar el escritorio y las aplicaciones en la pantalla del equipo, la pantalla externa o ambas.
  • Página 54 Si viaja a otro país o región, es aconsejable que tenga en cuenta llevar un adaptador de alimentación de CA adecuado para el país o región al que va a viajar. Para comprar accesorios de viaje, vaya a: http://www.lenovo.com/accessories Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...

  • Página 55: Capítulo 3. Cómo Mejorar El Equipo

    Búsqueda de opciones de ThinkPad Si desea ampliar las capacidades del sistema, Lenovo tiene una serie de accesorios y actualizaciones de hardware para satisfacer sus necesidades. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de almacenamiento, tarjetas de red y duplicadores de puertos o estaciones de acoplamiento, baterías, adaptadores de alimentación, teclados, ratones y más.
  • Página 56 Uso del ThinkPad Pen Pro La siguiente ilustración muestra el ThinkPad Pen Pro. Punta Botón de goma Botón derecho Orificio de anclaje del lápiz Puede realizar las siguientes operaciones con el ThinkPad Pen Pro: • Para hacer clic o realizar una selección, toque con el lápiz una vez en la pantalla. •...
  • Página 57 El ThinkPad Pen Pro se almacena en la ranura del extremo inferior del sistema. Para extraer el lápiz de la ranura, deslice la pestaña del lápiz ligeramente hacia afuera y luego extráigalo completamente. Carga del ThinkPad Pen Pro Para cargar el lápiz, insértelo suavemente en la ranura hasta que encaje en su posición. El lápiz se cargará en un 80 % en aproximadamente 15 segundos y en 100 % en aproximadamente cinco minutos.
  • Página 58 Observe el ejemplo demostrado en la siguiente ilustración. Puede insertar el lápiz en la ranura para cargarlo sin importar si el sistema está en modalidad de equipo portátil, modalidad de pedestal, modalidad de lienzo o modalidad de tableta. Nota: Asegúrese de que el sistema está encendido o en modalidad de suspensión. De lo contrario, el lápiz no se cargará.

  • Página 59: Capítulo 4. Información Sobre Accesibilidad, Ergonomía Y Mantenimiento

    Este capítulo proporciona información sobre accesibilidad, ergonomía y limpieza y mantenimiento. Información sobre accesibilidad Lenovo está comprometido con la facilitación de acceso a información y tecnología a sus usuarios con impedimentos auditivos, visuales y de movilidad. Este apartado proporciona información sobre soluciones para que los usuarios saquen el mayor partido a su experiencia del sistema.
  • Página 60 • Teclado en pantalla Si prefiere escribir o ingresar datos en el sistema mediante un mouse, palanca de mandos u otro dispositivo de puntero, puede usar Teclado en pantalla. Teclado en pantalla muestra un teclado visual con todas las teclas estándar. Puede seleccionar las teclas con el mouse o cualquier dispositivo para apuntar, o puede tocar para seleccionar las teclas si el equipo es compatible con una pantalla multitáctil.

  • Página 61: Información De Ergonomía

    Lenguaje de marcas de hipertexto (HTML). La documentación electrónica de Lenovo se ha desarrollado para asegurarse de que los usuarios con impedimentos visuales puedan hacer uso de un lector de pantalla para leer los documentos. Cada imagen en la documentación también incluye texto alternativo pertinente, de modo que los usuarios con impedimentos visuales reciban la información de...
  • Página 62 ThinkPad están disponibles para ayudarle a modificar y ampliar el equipo en función de sus necesidades. Puede encontrar algunas de estas opciones en http://www.lenovo.com/essentials . Explore las opciones para conocer las soluciones de acoplamiento y productos externos que brindan las características y adaptabilidad que desea.

  • Página 63: Limpieza Y Mantenimiento

    Limpieza y mantenimiento Con un mantenimiento y cuidados apropiados su sistema funcionará de manera confiable. Los temas siguientes ofrecen información para ayudarlo a conservar el sistema en orden de funcionamiento. Consejos de mantenimiento básico He aquí algunos puntos básicos sobre el modo de mantener el equipo en correcto funcionamiento: •...
  • Página 64 Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...

  • Página 65: Capítulo 5. Seguridad

    Cuando se establece una contraseña de disco duro, se le solicita escribir una contraseña válida cada vez que intente acceder a la unidad de disco duro. Los siguientes dos tipos de contraseñas de disco duro pueden ayudar a proteger la información almacenada en la unidad de almacenamiento: © Copyright Lenovo 2018...

  • Página 66: Configuración, Cambio O Eliminación De Una Contraseña

    • Anote la contraseña y guárdela en un lugar seguro. Si olvida la contraseña de disco duro de usuario o las contraseñas de disco duro maestra y de usuario, Lenovo no podrá restablecer las contraseñas ni recuperar los datos de la unidad de almacenamiento. Deberá llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de Lenovo para que sustituya la unidad de almacenamiento.

  • Página 67: Seguridad Del Disco Duro

    4. Siga las instrucciones en pantalla para establecer, modificar o eliminar una contraseña. Es aconsejable anotar la contraseña y guardarla en un lugar seguro. De lo contrario, si olvida la contraseña, tendrá que llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de Lenovo para que cancele la contraseña.

  • Página 68: Establecimiento Del Chip De Seguridad

    • Mover los datos a la Papelera de reciclaje y, a continuación, vaciar la Papelera de reciclaje. • Formatear la unidad de almacenamiento, utilizando el software para inicializarlo. • Utilice el programa de recuperación proporcionado por Lenovo para devolver la unidad de almacenamiento a los valores predeterminados de fábrica.

  • Página 69: Uso De Cortafuegos

    (software de pago) o servicio (servicio de pago) desarrollado para ese propósito. El proceso podría tomar varias horas. Para eliminar los datos de la unidad de estado sólido, Lenovo proporciona la herramienta Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.
  • Página 70 Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...

  • Página 71: Capítulo 6. Configuración Avanzada

    8. Después de instalar los controladores de dispositivo, inicie Windows Update para obtener los módulos más recientes, como los parches de seguridad. 9. Instale los programas de Lenovo, si así lo prefiere. Para obtener información acerca de los programas de Lenovo, consulte “Programas Lenovo” en la página 13.

  • Página 72: Instalación De Controladores De Dispositivo

    Lenovo Companion descarga e instala automáticamente las actualizaciones. Lenovo Companion está preinstalado en el equipo y está listo para su ejecución. El único requisito previo es una conexión activa a Internet. Puede iniciar el programa manualmente o puede utilizar la característica de planificación para habilitar el programa para que busque actualizaciones de modo automático en los...

  • Página 73: Uso Del Programa Thinkpad Setup

    Uso del programa ThinkPad Setup El programa ThinkPad Setup le permite definir los valores deseados para el sistema a través de la configuración del BIOS. Configuración de ThinkPad Setup El menú del programa ThinkPad Setup contiene una lista de varios elementos acerca de la configuración del sistema.

  • Página 74: Actualización De Uefi Bios

    • Se debe instalar una programa de administración de la red en el sistema del administrador de red. Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el UEFI BIOS, vaya a http://www.lenovo.com/support Menú BIOS Este tema presenta los siguientes menús de BIOS del sistema: •...
  • Página 75 • UEFI BIOS Date (Year-Month-Date) • Embedded Controller Version • TXE Firmware Version • Machine Type Model • System-unit serial number • System board serial number • Asset Tag • CPU Type • CPU Speed • Installed Memory • UUID •...
  • Página 76 Descripción: selecciona la prioridad de pila de red para el arranque UEFI PXE. Este menú solo se muestra en la modalidad de arranque UEFI Only o en la modalidad de arranque Both con UEFI first cuando se habilitan las pilas IPv6 e IPv4. •...
  • Página 77 Descripción: selecciona el dispositivo de pantalla que desea activar en el momento del arranque. External Display se refiere a una pantalla externa conectada al conector USB Type-C o al conector HDMI en ThinkPad. Si se conectan múltiples pantallas, la primera que se reconozca será la pantalla de arranque. •...
  • Página 78 • System Date Descripciones: especifica o cambia la fecha del sistema. • System Time Descripciones: especifica o cambia la hora del sistema. Menú Security Nota: Los elementos de menú del BIOS pueden modificarse sin previo aviso. El valor predeterminado puede variar en función del modelo.
  • Página 79 Descripciones: especifica una contraseña de encendido para proteger el sistema contra acceso no autorizado. Para obtener más información, consulte “Introducción a las contraseñas” en la página 45. • Hard Disk 1 Password Valores: Disabled, Enabled Descripciones: establece una contraseña de disco duro para impedir el acceso a usuarios no autorizados a los datos en la unidad de almacenamiento interna.
  • Página 80 Descripciones: habilita o deshabilita la característica de actualización de firmware de Windows UEFI. Si selecciona Disabled, BIOS omitirá la actualización del firmware de Windows UEFI y podrá modificar el UEFI BIOS a una versión anterior. Memory Protection • Execution Prevention Valores: Disabled, Enabled Descripciones: algunos virus y gusanos informáticos hacen que los almacenamientos intermedios de la memoria se desborden.
  • Página 81 Descripciones: habilita la interfaz de UEFI BIOS para activar el módulo computrace. Computrace es un servicio de supervisión opcional de Absolute Software. Al seleccionar Permanently Disabled, no podrá habilitar este configuración de nuevo. Secure Boot • Secure Boot Valores: Disabled, Enabled Descripciones: al habilitar esta opción se impide que los sistemas operativos no autorizados se carguen al encender el sistema.
  • Página 82 Device Guard • Device Guard Valores: Disabled, Enabled Descripciones: esta opción se utiliza para admitir Microsoft Device Guard. Al habilitar esta opción, Intel Virtualization Technology, Intel VT-d Feature, Intel TXT feature (disponible en algunos modelos), Secure Boot y OS Optimized Defaults se habilitan automáticamente. El orden de arranque no es seleccionable.

  • Página 83: Uso De La Gestión Del Sistema

    Valores: Disabled, Enabled Descripciones: esta opción habilita el bloqueo del orden de prioridad de dispositivo de arranque. Menú Restart Nota: Los elementos de menú del BIOS pueden modificarse sin previo aviso. El valor predeterminado puede variar en función del modelo. •...
  • Página 84 Wake on LAN El administrador de la red puede encender un sistema desde una consola de gestión usando la función Wake on LAN. Cuando se habilita la función Wake on LAN, muchas operaciones, como la transferencia de datos, las actualizaciones de software y las actualizaciones flash de UEFI BIOS, se pueden realizar de forma remota sin asistencia remota.

  • Página 85: Capítulo 7. Resolución De Problemas Del Equipo

    UEFI BIOS cuando sea necesario. • Mantenga al día los controladores de dispositivo de otro hardware que no sea Lenovo. Antes de actualizar los controladores de dispositivo, lea las notas del release de información del controlador de dispositivo para ver los temas de compatibilidad o problemas conocidos.

  • Página 86: Resolución De Problemas

    Nota: Si no puede aislar o reparar el problema por su cuenta tras ejecutar Lenovo Companion, guarde e imprima los archivos de registro creados por el programa. Necesitará tenerlos a mano cuando hable con el representante del soporte técnico de Lenovo.

  • Página 87: Mensajes De Error

    Solución: puesto que la mayoría de los líquidos son conductores de electricidad, un líquido derramado sobre el teclado podría crear numerosos cortocircuitos y daños en el equipo. Para resolver el problema, haga lo siguiente: 1. Asegúrese de que ningún líquido cree un cortocircuito entre usted y el adaptador de alimentación de CA (si está...
  • Página 88 Solución: no se ha establecido la fecha o la hora en el sistema. Ingrese a ThinkPad Setup y establezca la fecha y hora. • Mensaje: 1802: Se ha conectado una tarjeta de red no autorizada - Apague y extraiga la tarjeta de red. Solución: la tarjeta de red inalámbrica no es compatible con este sistema.

  • Página 89: Errores De Pitido

    “No”, se conservarán todos los datos, pero el sistema operativo y los programas no podrán crear, modificar ni suprimir los datos en el almacenamiento. Si este error aparece en un centro de servicio, el personal autorizado de Lenovo limpiará el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI utilizando la solución anterior.

  • Página 90: Problemas Del Módulo De Memoria

    3. Verifique la configuración y compatibilidad correctas de la memoria, incluyendo la cantidad máxima de memoria y la velocidad de memoria. 4. Ejecute los programas de diagnóstico. Consulte “Diagnóstico de problemas con Lenovo Companion” en la página 65. Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...

  • Página 91: Problemas De Ethernet

    Problemas de Ethernet • Problema: el sistema no se puede conectar a la red. Solución: Asegúrese de que: – La cable está instalado correctamente. El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al conector Ethernet del sistema como al conector RJ45 del concentrador.

  • Página 92: Problema De Bluetooth

    Solución: asegúrese de que: • El Modo avión esté desactivado. • El controlador de LAN inalámbrica instalado sea la versión más reciente. • El sistema esté dentro del alcance del punto de acceso inalámbrico. • La radio inalámbrica está habilitada. Problema de Bluetooth Nota: Compruebe la conexión en cualquier momento y asegúrese de que ningún otro dispositivo habilitado para Bluetooth esté...

  • Página 93: Problemas De La Pantalla Del Equipo

    Nota: Si la pestaña Fn y teclas de función no se muestra, conecte el equipo a Internet. A continuación, descargue e instale el programa ThinkPad Hotkey Features del sitio web de Soporte de Lenovo. Para obtener más información, consulte “Instalación de controladores de dispositivo” en la página 52.
  • Página 94 – Use las soluciones de la recuperación para restaurar el sistema al estado predeterminado de fábrica. Para obtener más información, consulte Capítulo 8 “Información de recuperación” en la página 83. Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el equipo. •...

  • Página 95: Problemas Del Monitor Externo

    11. Seleccione el fabricante y modelo correctos para el monitor externo. Si no puede encontrar el monitor en la lista, detenga la instalación de este controlador y utilice el controlador proporcionado con el monitor. 12. Después de actualizar el controlador, haga clic en Cerrar. •...

  • Página 96: Problemas De Audio

    4. Haga clic en el icono del monitor pertinente (el icono Monitor-2 es para el monitor externo). 5. Haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla. 6. Haga clic en la pestaña Monitor. 7. Seleccione la frecuencia correcta de renovación de pantalla. •...
  • Página 97 4. Haga clic en la pestaña Grabación de la ventana Sonido. 5. Seleccione Micrófono interno y haga clic en el botón Propiedades. 6. Haga clic en la pestaña Niveles y mueva el graduador de amplificación de micrófono hacia arriba. 7. Pulse Aceptar. Nota: Para obtener más información acerca de cómo controlar el volumen, consulte la ayuda en línea de Windows.

  • Página 98: Problemas De Batería

    7. Haga clic en la pestaña Reproducción. Seleccione Audífono del auricular y luego haga clic en Establecer predeterminado. Los audífonos están configurados como el dispositivo predeterminado con una marca de selección que aparece junto al icono de audífonos. 8. Reproduzca un sonido en un programa de música. Compruebe si se oye el sonido por el audífono conectado directamente al equipo.

  • Página 99: Problemas De Alimentación

    • Problema: aparece un mensaje de error mientras el sistema operativo está cargando la configuración del escritorio después de que se completa la POST. Solución: buscar soluciones a partir del mensaje de error en los siguientes sitios web: – http://www.lenovo.com/support – https://support.microsoft.com/ Capítulo 7...

  • Página 100: Problemas De Suspensión E Hibernación

    Problemas de suspensión e hibernación • Problema: el sistema ingresa a modalidad de suspensión de forma inesperada. Solución: si el microprocesador se calienta en exceso, el equipo entra automáticamente en modalidad de suspensión para permitir que el equipo se enfríe y proteger el microprocesador y otros componentes internos.

  • Página 101: Problema De La Unidad De Estado Sólido

    Solución: si la función de reactivación está habilitada, el equipo consumirá una pequeña cantidad de energía. No se trata de un defecto. Para obtener más información, consulte “Modalidades de ahorro de energía” en la página 27. Problema de la unidad de estado sólido Problema: cuando comprime archivos o carpetas utilizando la función de compresión de datos del sistema operativo Windows y luego los descomprime, el proceso de lectura o grabación de los archivos o carpetas es lento.
  • Página 102 Consulte “Diagnóstico de problemas con Lenovo Companion” en la página 65 y ejecute una prueba de diagnóstico del conector USB. Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...

  • Página 103: Capítulo 8. Información De Recuperación

    Después de dos intentos consecutivos fallidos, el entorno de recuperación de Windows se inicia automáticamente. A continuación, elija las opciones de reparación y recuperación siguiendo las instrucciones en pantalla. Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a alimentación de CA durante el proceso de recuperación. © Copyright Lenovo 2018...

  • Página 104: Creación Y Uso De Una Unidad De Recuperación Usb

    Centro de soporte al cliente de Lenovo y comprar uno de Lenovo. Para obtener un listado de los números de teléfono de soporte de Lenovo para su país o región, vaya a: http://www.lenovo.com/support/phone...

  • Página 105: Capítulo 9. Sustitución De Dispositivos

    CRU de sustitución; y (2) es posible que se cobre al cliente la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la CRU de recambio.

  • Página 106: Cómo Deshabilitar La Batería Incorporada

    • Limite sus movimientos. Los movimientos pueden causar que se cree electricidad estática alrededor suyo. • Maneje siempre los componentes cuidadosamente. Maneje los adaptadores, los módulos de memoria y otras placas del circuito por sus extremos. No toque nunca un circuito expuesto. •...

  • Página 107: Sustitución Del Conjunto De La Cubierta De La Base

    • Tarjeta Secure Digital (SD) • Tarjeta Secure Digital de alta capacidad (SDHC) • Tarjeta Secure Digital eXtended-Capacity (SDXC) Atención: Durante la transferencia de datos, no ponga al equipo en modalidad de suspensión o hibernación antes de que se complete la transferencia de datos; de lo contrario estos podrían dañarse. Para sustituir la tarjeta microSD, haga lo siguiente: 1.
  • Página 108 2. Asegúrese de que el sistema está apagado y desconectado de la alimentación de CA y de todos los cables. 3. Cierre la pantalla del equipo y coloque el sistema boca abajo. 4. Suelte los tornillos que fijan el conjunto de la cubierta de la base. Abra los pestillos, como se ilustra. A continuación, extraiga el conjunto de la cubierta de la base.

  • Página 109: Sustitución De La Unidad De Estado Sólido M.2

    Sustitución de la unidad de estado sólido M.2 Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes instrucciones. Atención: La unidad de estado sólido M.2 es sensible. La manipulación incorrecta de la misma puede producir daños y la pérdida permanente de datos.
  • Página 110 5. Extraiga el tornillo que fija la unidad de estado sólido M.2 . Extraiga la unidad de estado sólido M.2 de la ranura Nota: Puede que la unidad de estado sólido esté cubierta por una película. Para acceder a la unidad de estado sólido, abra la película primero.

  • Página 111: Sustitución Del Teclado

    8. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Sustitución del teclado Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes instrucciones. Para extraer el teclado, haga lo siguiente: 1.
  • Página 112 6. Voltee el sistema y abra la pantalla. Empuje ligeramente el teclado en la dirección que muestra la flecha para liberar los pestillos del bisel del teclado. 7. Levante un poco el teclado, como se muestra . Gire ligeramente el teclado hacia arriba para extraerlo del bisel del teclado.
  • Página 113 1. Inserte el conector del cable del teclado a través del orificio del bisel del teclado . Gire el teclado hacia arriba, como se muestra 2. Inserte el teclado, como se muestra. Asegúrese de que el borde frontal del teclado (el borde que está cerca de la pantalla) se encuentre bajo el bisel del teclado.
  • Página 114 3. Deslice el teclado en la dirección que se muestra. Asegúrese de que los seguros bajo el marco del teclado se encuentra colocados. 4. Cierre la pantalla del equipo y coloque el sistema boca abajo. Conecte el conector del cable del teclado a la placa del sistema .

  • Página 115: Sustitución De La Tarjeta Del Botón De Inicio/Apagado

    Sustitución de la tarjeta del botón de inicio/apagado Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes instrucciones. Para sustituir la tarjeta del botón de inicio/apagado, haga lo siguiente: Atención: Los componentes delicados están montados en la tarjeta del botón de inicio/apagado. Evite cualquier tipo de manejo brusco durante la sustitución.

  • Página 116: Sustitución Del Cargador De Thinkpad Pen Pro

    6. Conecte el conector a la nueva tarjeta del botón de inicio/apagado . Alinee las muescas de la tarjeta del botón de inicio/apagado con las muescas del equipo. Inserte la nueva tarjeta del botón de inicio/ apagado como se muestra 7.
  • Página 117 5. Extraiga la cinta que fija el conector del cable del cargador del lápiz a la placa del sistema Desconecte el conector del cable del cargador del lápiz de la placa del sistema . Extraiga el tornillo que fija el cargador del lápiz 6.

  • Página 118: Sustitución Del Conjunto De Altavoz

    7. Oriente el cable del cargador del lápiz, como se muestra . Coloque el cargador del lápiz en la ubicación correcta e instale el tornillo para fijar el cargador del lápiz al equipo 8. Conecte el conector del cable del cargador del lápiz a la placa del sistema. Fije el conector del cable con la cinta.
  • Página 119 Nota: Los siguientes pasos de sustitución solo son para modelos que no son Yoga. Para sustituir el conjunto de altavoz, haga lo siguiente: 1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Cómo deshabilitar la batería incorporada” en la página 86. 2. Asegúrese de que el sistema está apagado y desconectado de la alimentación de CA y de todos los cables.
  • Página 120 7. Instale el nuevo conjunto de altavoz en su lugar. 8. Instale los tornillos para asegurar el conjunto de altavoz . Conecte el conector del nuevo conjunto de altavoz a la placa del sistema 9. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base. 10.

  • Página 121: Capítulo 10. Obtención De Soporte

    Lenovo. Registro del equipo Registre el sistema con Lenovo. Para obtener más información, consulte “Registro del equipo” en la página Descarga de actualizaciones del sistema La descarga de software actualizado puede resolver problemas que pueda tener con el equipo.

  • Página 122: Sitio Web De Soporte De Lenovo

    No se cubren los siguientes puntos: • Sustitución o utilización de las piezas no fabricadas por o para Lenovo o piezas que no están en garantía • Identificación de fuentes de problemas de software • Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización •...

  • Página 123: Compra De Servicios Adicionales

    • Texto exacto de los mensajes de error • Información de la configuración del hardware y software del sistema Números de teléfono Para obtener una lista de los números de teléfono del soporte de Lenovo para su país o zona geográfica, vaya a http://www.lenovo.com/support/phone o consulte la Guía de seguridad y garantía proporcionada con el...
  • Página 124 Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...

  • Página 125: Apéndice A. Información Adicional Acerca Del Sistema Operativo Ubuntu

    Apéndice A. Información adicional acerca del sistema operativo Ubuntu En países o regiones limitados, Lenovo ofrece a sus clientes una opción para solicitar equipos con el sistema ® operativo Ubuntu preinstalado. Si el sistema operativo Ubuntu está disponible en su equipo, lea la siguiente información antes de utilizarlo.
  • Página 126 Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...

  • Página 127: Apéndice B. Información De Regulación

    Este capítulo proporciona información sobre normativas y cumplimiento pertinente a productos de Lenovo. Información relacionada con la certificación Nombre del producto: ThinkPad 11e 5th Gen y ThinkPad Yoga 11e 5th Gen ID de cumplimiento: TP00066F Tipos de máquina: 20LQ, 20LR, 20LM y 20LN La información de cumplimiento más reciente está...

  • Página 128: Ubicación De Las Antenas Ultraconnect Inalámbricas

    • En cualquier otro entorno donde el riesgo de interferencias con otros dispositivos o servicios se percibe o identifica como dañino. Si no está seguro sobre la política que se aplica sobre el uso de dispositivos inalámbricos en un área específica (por ejemplo, un aeropuerto u hospital), es aconsejable que solicite autorización para el uso de un dispositivo inalámbrico antes de encender el equipo.

  • Página 129: Ubicación De Avisos De Normas Inalámbricas

    Avisos de emisiones electrónicas Declaración de conformidad con la Comisión federal de comunicaciones La siguiente información hace referencia a ThinkPad 11e 5th Gen y ThinkPad Yoga 11e 5th Gen, tipos de máquina: 20LQ, 20LR, 20LM y 20LN. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules.

  • Página 130: Declaración De Conformidad De Las Emisiones De Clase B De La Industria De Canadá

    • Para las tabletas: http://www.lenovo.com/eu-doc-tablets Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección que se derive de una modificación no recomendada del producto, incluida la instalación de tarjetas de opciones de otros fabricantes. Las pruebas efectuadas a este equipo han demostrado que cumple los límites establecidos para equipo de Clase B, de acuerdo con el estándar europeo armonizado en las normativas en cumplimiento.

  • Página 131: Declaración De Conformidad Con Vcci De Clase B En Japón

    Geräten), bzw. der EMV EU Richtlinie 2014/30/EU, für Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart.

  • Página 132: Aviso En Audio De Brasil

    Aviso en audio de Brasil Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode provocar danos ao sistema auditivo. Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...

  • Página 133: Apéndice C. Declaraciones De Weee Y Reciclaje

    Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (TI) que reciclen sus equipos cuando ya no los necesiten. Lenovo ofrece una serie de programas y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de TI. Para obtener información sobre el reciclaje de productos Lenovo, vaya a: http://www.lenovo.com/recycling...

  • Página 134: Declaraciones De Reciclaje De Japón

    Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources.

  • Página 135: Información Sobre Reciclaje Para Brasil

    A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para: reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções...

  • Página 136: Información De Reciclaje De Baterías Para Taiwán

    Eliminación de las baterías de los productos Lenovo Su dispositivo Lenovo podría contener una batería de iones de litio o una batería de hidruro metálico de níquel. Puede encontrar detalles sobre la batería en la documentación del producto. Si se debe eliminar una batería, aíslela con cinta de vinilo, póngase en contacto con ventas o servicio de Lenovo, con el...

  • Página 137: Apéndice D. Restricción De La Directiva De Sustancias Peligrosas (Rohs)

    Para obtener más información acerca del cumplimiento global de RoHS de Lenovo, vaya a: http://www.lenovo.com/rohs-communication RoHS de Turquía The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE). RoHS de Ucrania RoHS de India RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules.
  • Página 138 Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...
  • Página 139 RoHS de Taiwán Apéndice D. Restricción de la directiva de sustancias peligrosas (RoHS)
  • Página 140 Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...

  • Página 141: Apéndice E. Información Del Modelo De Energy Star

    Para obtener más información sobre ENERGY STAR, visite: https://www.energystar.gov Lenovo le anima a que el hacer un uso más eficaz de la energía pase a formar parte de sus operaciones diarias. Para ayudarle en este reto, Lenovo ha preestablecido las siguientes características de gestión de energía para que se apliquen cuando el sistema haya estado inactivo durante un periodo de tiempo...
  • Página 142 1. Vaya al Panel de control y haga clic en Hardware y sonido ➙ Administrador de dispositivos. 2. En la ventana Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red. 3. Haga clic con el botón secundario en el dispositivo del adaptador de red y haga clic en Propiedades. 4.

  • Página 143: Apéndice F. Avisos

    Las referencias que se hacen en esta publicación a sitios web que no son de Lenovo solo se proporcionan para su comodidad y no constituyen de ningún modo un respaldo de dichos sitios web. La información de esos sitios web no forma parte de la información para este producto Lenovo, y la utilización de dichos sitios...
  • Página 144 Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables a su entorno específico. Este documento se proporciona con copyright de Lenovo y no está cubierto por ninguna licencia de código abierto, incluidos los acuerdos de Linux que pueden acompañar el software incluido con este producto.

  • Página 145: Apéndice G. Marcas Registradas

    Apéndice G. Marcas registradas Los términos siguientes son marcas registradas de Lenovo en Estados Unidos y otros países: Lenovo El logotipo de Lenovo ThinkPad El logotipo de ThinkPad UltraConnect Yoga Intel e Intel SpeedStep son marcas registradas de Intel Corporation o sus filiales en Estados Unidos y/o en otros países.
  • Página 146 Guía del usuario de 11e 5th Gen y Yoga 11e 5th Gen...

Este manual también es adecuado para:

Thinkpad yoga 11e 5th gen

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