Heeft U Nog Verdere Ondersteuning Nodig; Productfiche - Medion Life P13225 Guía Rápida

Geen ontvangst/
slechte ontvangst
via een draadloze
netwerkverbinding
(WLAN).
WIRELESS DIS
PLAY niet weerge-
geven in het keu-
zemenu
De afstandsbedie-
ning werkt niet.
Het menu kan niet
worden geopend..
Geen Bluetooth®-
verbinding
Voor verdere probleemoplossing leest u eventueel de uitgebreide online bedienings-
handleiding, aangezien hierin specifieke maatregelen en werkwijzen nader worden be-
schreven.

4.1. Heeft u nog verdere ondersteuning nodig?

Neem voor verdere ondersteuning contact met ons op, wanneer de suggesties in de voorgaan-
de paragrafen uw probleem niet opgelost hebben. Gelieve de volgende informatie bij de hand te
houden:
• Welke externe apparaten zijn aangesloten?
• Welke meldingen verschijnen op het beeldscherm?
• Tijdens welke bedieningsstap is het probleem opgetreden?
• A ls er een PC op het apparaat is aangesloten:
− Hoe ziet uw systeemconfiguratie eruit?
− Welke software gebruikte u toen het probleem zich voordeed?
• Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het probleem op te lossen?
• Geef ons uw klantnummer door wanneer u dit al heeft ontvangen.
5. Productfi che
Scan de QR-code op het energielabel om het productgegevensblad te downloaden.
16
• Controleer of alle benodigde instellingen zijn uitgevoerd.
• Controleer of alle benodigde instellingen zijn uitgevoerd.
• Controleer of de batterijen in de afstandsbediening evt. leeg of onjuist
geplaatst zijn.
• Controleer of er evt. sprake is van sterke lichtinstraling bij het sensor-
venster.
• Controleer of CEC is ingeschakeld. In dit geval kan het menu niet wor-
den geopend. Dit is geen storing of defect. Het menu kan mogelijk wor-
den geopend via het apparaat dat is aangesloten op HDMI2. Dit is af-
hankelijk van de signaalbron en moet correct worden ondersteund.
• Verwissel de signaalbron op de ingang.
• Controleer of alle instellingen op het toestel correct zijn uitgevoerd en
of de Bluetooth-functie is ingeschakeld.
• Controleer of het apparaat dat u wilt koppelen is ingeschakeld en in de
zoekmodus staat.
• Controleer of alle instellingen op het toestel dat u wilt koppelen correct
zijn uitgevoerd en of de Bluetooth-functie is ingeschakeld. Raadpleeg
eventueel de handleidingen van het apparaat.