Preguntas Frecuentes - ADVANCED HOME LC-1214 Guía Rápida De Instalación

12. Preguntas frecuentes:

P:
En el proceso de conexión de red, la barra no llega al 100%,
¿es un error?
R: La cámara únicamente puede conectarse a redes de 2.4GHz, por favor
asegúrese que esa es la frecuencia de red e intente de nuevo.
P: ¿Añadir dispositivos repetidamente puede causarles fallas?
R: Si en algún momento un dispositivo presenta problemas de
conexión, es recomendable reiniciarlo e intentar añadirlo de nuevo.
P: El dispositivo no muestra imágenes correctamente
R: Observe si la red funciona correctamente. Coloque la cámara cerca del
router, si no mejora reinicie el dispositivo y añádalo nuevamente.
¿Cómo puedo cambiar el dispositivo a otro router?
P:
Primero reinicie el dispositivo y a continuación bórrelo desde la
R:
aplicación. Posteriormente configúrelo nuevamente desde la
aplicación.
P: ¿Por qué no obtengo notificaciones en mi teléfono?
Asegúrese que la aplicación está activa en su teléfono y que la función
R:
de recordatorios está funcionando.
¿Por qué el dispositivo no reconoce la tarjeta de memoria?
P:
Si ocurrió un corto en el suministro de energía, se recomienda
R:
reinsertar la tarjeta SD. Observe que la tarjeta tenga formato FAT32.
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