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- Advertir a los niños y huéspedes de los peligros anteriormente descritos.
- En caso de anomalías de funcionamiento, no re-encender la estufa hasta que se haya resuelto la
causa del problema.
- Las modificaciones de la estufa o el uso de recambios no originales sin la debida autorización
pueden poner al usuario en peligro, ante lo cual el fabricante queda exento de responsabilidad
civil o penal.
- Utilizar solo recambios originales indicados por el fabricante.
2. EMBALAJE
Su equipo SINERGIA viene embalado con un "pallet" que facilita su transporte, así como con una
caja que lo protege frente a posibles impactos o rozaduras.
Rogamos guarde estos elementos ya que pueden ser necesarios en caso de presentarse alguna
incidencia futura.
Todos los materiales de embalaje puede ser reutilizados para un uso similar o eventualmente
desecharlos según la normativa vigente.
ATENCIÓN:
Se recomienda mover el embalaje con los elementos adecuados tomando mucha precaución a las
normativas de seguridad.
3. GARANTÍA.
- Será imprescindible la puesta en marcha, del equipo, por nuestro Servicio Técnico Autorizado,
siendo este servicio quien cubrirá la garantía Total: Reposición de piezas, Desplazamientos y
Mano de obra necesaria para reparación. (Dicha puesta en marcha se tiene que realizar en un
plazo que no podrá superar los 16 días desde la fecha de compra o instalación ó 180 horas
de funcionamiento del equipo).
- El certificado de garantía deberá ser cumplimentado, por nuestro servicio técnico autorizado,
en un plazo máximo de 16 días desde su adquisición ó 180 horas de funcionamiento del
producto, siempre que el equipo este instalado y probado por un instalador especializado y
según las instrucciones indicadas en el manual del producto.
En caso de que se encuentre alguna deficiencia en instalación, combustible o cualquier otra
ajena al producto en si, el certificado quedará en suspenso hasta que se subsane, teniendo un
plazo máximo para dicha subsanación de 16 días hábiles, corriendo por cuenta del usuario todos
los gastos ocasionados por dicha deficiencia, desplazamiento, mano de obra, etc..y será éste el
que reclame dichos gastos, así como la oportuna subsanación al responsable de dicha
deficiencia.
-El certificado de garantía, totalmente cumplimentado, y factura de compra deben recibirse en
las instalaciones de Sinergia en un plazo máximo de 30 días desde la puesta en marcha de la
estufa, por nuestro servicio técnico, para su validación.
- El producto tiene garantía durante 2 años desde la fecha de adquisición que es comprobada por
un documento que reconoce el nombre del vendedor, instalador, Servicio Técnico y la fecha en
que ha sido efectuada la venta y puesta en marcha.(Documento de garantía).
- La gratuidad en desplazamiento y de la mano de obra tendrá una duración de 6 meses
desde la puesta en marcha del producto especificado en su tarjeta de garantía, A partir de dicha
fecha el cliente deberá abonar dichos costes al servicio técnico.
- Por garantía se entiende la sustitución o reparación gratuita de las partes reconocidas
defectuosas originales del fabricante.
- Para mantener la garantía de 24 meses, al finalizar cada temporada de utilización, se ha de
hacer
mantenimiento del equipo una vez año, de acuerdo con lo preceptuado por la
normativa vigente,
por nuestro servicio técnico, el cual garantizará el correcto funcionamiento y
seguridad para la temporada siguiente.
3.1 LÍMITES
No se incluye en la garantía los aparatos eléctricos y electrónicos.
Los ventiladores están garantizados por 1 año desde la fecha de su compra.
Desplazamiento y Mano de obra del servicio técnico tienen una cobertura de 6 meses desde la
puesta en marcha o venta del equipo.
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